淘寶網(wǎng)將推中小賣家扶持政策 點亮淘寶路
聯(lián)商網(wǎng)消息:10月17日下午,阿里巴巴集團董事局主席兼CEO馬云在淘寶商城媒體溝通會上表示,繼淘寶商城推出18億消費者保障和商戶扶植計劃后,淘寶網(wǎng)也將在近期推出中小賣家扶持計劃,該計劃將更為全面,涉及到的中小賣家覆蓋面也更為廣泛。
據(jù)了解,淘寶網(wǎng)作為中國最大的購物網(wǎng)站平臺,每年直接提供200萬個就業(yè)機會,“淘寶網(wǎng)發(fā)展壯大至今,更是個責任。”
淘寶網(wǎng)將在近期推出針對中小賣家的扶持計劃,用更具拓展性的市場手段和服務舉措,為包括小企業(yè)在內(nèi)廣大誠信商家服務,為消費者提供更好的消費體驗。據(jù)其透露,該計劃將更為全面,涉及到的中小賣家覆蓋面也更為廣泛。
淘寶網(wǎng)表示,今后將在幫助廣大誠信賣家(不分大小)成長上繼續(xù)花大力氣,會更加開放地聯(lián)合各個合作伙伴,提升賣家的后臺經(jīng)營能力,前臺營銷能力,從而保證商家的客戶轉(zhuǎn)化率,提高售后服務的滿意度,更好地為消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務。
在過去的幾年中,淘寶網(wǎng)一直重視對中小賣家的成長扶持和培訓。數(shù)據(jù)顯示,截止至2010年10月,淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了超過200萬直接就業(yè)機會,也就是說全國有近200萬人通過在淘寶網(wǎng)上開店實現(xiàn)了就業(yè)。
網(wǎng)購交易額的增長激發(fā)了更多人上淘寶網(wǎng)開店之外,淘寶網(wǎng)推出的一系列政策也切實的幫助了新加入的賣家,這其中包括增加對新加入賣家的培訓、降低成本等。
去年2月,淘寶網(wǎng)首期投入4億元推出扶持計劃,對全網(wǎng)一鉆以下信譽的賣家,免費開放“旺鋪扶持版”服務,無需再交任何費用,淘寶網(wǎng)方面也透露,將提供更強大的店鋪功能給中小賣家。
淘寶網(wǎng)在去年年初還建立了旨在為網(wǎng)店經(jīng)營者提供招聘機會、為個人提供應聘網(wǎng)店機會的招聘求職平臺(http://zhaopin.taobao.com),幫助個人網(wǎng)店招聘在線營銷、網(wǎng)店運營、客服、 美工、平面模特等人才。
今年5月,淘寶網(wǎng)還發(fā)起了“點亮淘寶路”的中小賣家成長計劃,活動覆蓋全國18個主要城市,整個過程中,淘寶大學及其合作伙伴對被選中為網(wǎng)店診斷對象的淘寶網(wǎng)中小賣家“對癥下藥”,從多個方面全面解讀賣家成長中遇到的問題;同時推出在線培訓平臺,組織有經(jīng)驗豐富的賣家、小二和培訓機構為商家的經(jīng)營活動中的各個環(huán)節(jié)提供有價值的培訓課程。
淘寶網(wǎng)再次重申,將一如既往地為廣大創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)的零門檻進入,一如既往地鼓勵和扶持廣大誠信賣家的成長、發(fā)展。
在淘寶論壇上有這樣一個帖子:淘寶創(chuàng)業(yè)新店開業(yè)2個月賺16000,成功的背后是付出。在故事最后,這位來自美麗的濱海城市青島的一名淘寶掌柜這樣表示,“機會從不會失掉,你失掉了,自有別人會得到。沒有機會,就要創(chuàng)造機會,有了機會,就要巧妙地抓住。”
這樣的賣家在淘寶上還可以找到千千萬萬,除了淘寶及政策的扶持之外,中小賣家也要找到自己的定位和特色,抓住不同細分消費者的特點,快速的提供有特色的產(chǎn)品和服務,創(chuàng)意性的滿足特定消費著的需求,這對大賣家往往是很難做到的。
淘寶網(wǎng)表示,2011年是淘寶網(wǎng)的開放年,淘寶網(wǎng)小二也將更開放、更深入地與廣大賣家一起探索網(wǎng)絡零售市場發(fā)展之道,與賣家共同成長,消費者需要“香舍利大街”,更需要“街邊的創(chuàng)意小店”。“我們會通過淘寶大學、在線平臺,自己走出去,更多地與賣家互動。讓賣家在淘寶網(wǎng)上獲得更多的提升,是淘寶網(wǎng)與廣大賣家的一致目標。”






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