廣州女子主題百貨慘淡經(jīng)營(yíng)一年倒閉
位于石牌橋附近的一家女子主題百貨徹底關(guān)閉,新的商家即將進(jìn)駐,女子主題百貨的外墻正被拆掉。
地鐵三號(hào)線石牌橋站D出口指示牌上有女子主題百貨的標(biāo)示,而且可以直達(dá)商場(chǎng)負(fù)一層。
太古匯、萬(wàn)菱匯等大型購(gòu)物商場(chǎng)在天河吸引了越來(lái)越多的人流和顧客,但毗鄰太古匯、與萬(wàn)菱匯隔路相對(duì)的“靚點(diǎn)1836女子主題商場(chǎng)”卻悄然結(jié)業(yè)。這個(gè)號(hào)稱廣州首家的女子主題百貨商場(chǎng),在慘淡經(jīng)營(yíng)一年多后轟然倒閉。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,面積太小定位錯(cuò)誤等等,是導(dǎo)致商場(chǎng)倒閉的主要原因。另外,有業(yè)內(nèi)人士還表示,主題百貨的發(fā)展不能只靠噱頭,其發(fā)展需要有足夠的創(chuàng)新力和動(dòng)力。
地理位置優(yōu)越商場(chǎng)內(nèi)卻客流稀少
靚點(diǎn)1836女子主題百貨位于天河路隆德大廈內(nèi),前日下午,記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,隆德大廈裙樓外墻上已經(jīng)掛上了“國(guó)美電器石牌橋體驗(yàn)館即將盛大開(kāi)業(yè)”的巨幅廣告。不過(guò),“靚點(diǎn)1836女子主題百貨”的招牌依然掛在商場(chǎng)一樓的入口處,商場(chǎng)外則有3名工作人員正在搭建棚架,“搭棚架就是要把招牌拆掉。”
“我來(lái)這里工作大半年了,每天進(jìn)那個(gè)商場(chǎng)的顧客都非常少,可能就一二十人。”隆德大廈一樓米蘭站一位員工告訴記者,“其實(shí)這個(gè)百貨商場(chǎng)位置不錯(cuò)的,石牌橋地鐵站里有出口直達(dá)商場(chǎng)的負(fù)一層,而且BRT石牌橋站就在門(mén)口,不知道為什么生意一直做不起來(lái)。”米蘭站的一些女性店員也告訴記者,“其實(shí)這個(gè)百貨商場(chǎng)的設(shè)施還不錯(cuò)的,每一層都有一間扮靚屋,里面配有化妝師,可以教消費(fèi)者搭配各種色彩的服飾,并且有時(shí)常有免費(fèi)的飾品贈(zèng)送;另外,為了讓女士們放心購(gòu)物,商場(chǎng)還設(shè)有‘兒童托管區(qū)'和專為陪購(gòu)男士提供的‘水吧',這好像在市內(nèi)其他百貨比較少見(jiàn)的。”
經(jīng)營(yíng)狀況慘不忍睹
據(jù)記者了解,靚點(diǎn)1836女子主題百貨是由昊源集團(tuán)直接控股的廣州天河商業(yè)區(qū)目前唯一的一家女子主題購(gòu)物中心。該商場(chǎng)上下四層,總面積為7184平方米,在當(dāng)時(shí)號(hào)稱是廣州天河市場(chǎng)上規(guī)模最大女子主題購(gòu)物中心。“它是石牌橋地鐵站上蓋物業(yè),底下負(fù)一層直通地鐵大堂,東臨香港太古匯、西接正佳廣場(chǎng)、北靠天河北BRT快速公交線路,交通十分便利。”一位曾經(jīng)在商場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的店主告訴記者。
“其實(shí)當(dāng)時(shí)招商引租都十分順利的,不少品牌經(jīng)營(yíng)者聽(tīng)說(shuō)我們這里要做女子主題百貨,都是非常高興的,大家都很踴躍,招商也很順利,所以商場(chǎng)很快就開(kāi)業(yè)了。”昊源集團(tuán)一位當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)招商的負(fù)責(zé)人告訴記者,“當(dāng)時(shí)大家都是信心滿滿的,為了更好地吸引顧客,我們打了很多廣告,搞了很多吸引人的設(shè)施,例如‘兒童托管區(qū)'、專為男士設(shè)計(jì)的‘水吧'等等。”該負(fù)責(zé)人說(shuō),雖然做了很多努力,但依然經(jīng)營(yíng)不下去,商場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況,用慘不忍睹來(lái)形容,一點(diǎn)也不夸張。"
總體面積太小卻定位百貨導(dǎo)致失敗
招商引資順利、地理位置優(yōu)越,但是卻落得經(jīng)營(yíng)一年半便匆匆結(jié)業(yè)的局面。究竟是什么原因,導(dǎo)致這個(gè)號(hào)稱廣州首家女子主題百貨的商場(chǎng)如此“短命”?昨日,記者采訪了多位業(yè)內(nèi)人士,他們均認(rèn)為,靚點(diǎn)1836女子主題百貨經(jīng)營(yíng)失敗主要有幾個(gè)原因,但最重要的就是“商場(chǎng)面積小”和“年齡定位概念模糊”。
7000平米做購(gòu)物中心面積太小
“從負(fù)一層到二樓,一共只有7184平方米,平均每層2000平方米左右,想要做齊做大某一品類(lèi),幾乎是不可能的;但是如果只做某一個(gè)品類(lèi),那就和‘百貨’的名字不相符了。”第一商業(yè)網(wǎng)總裁黃華軍分析說(shuō),靚點(diǎn)1836把這個(gè)面積比較小的地方改型為購(gòu)物中心,從業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō)本身就是已經(jīng)錯(cuò)誤的選擇,“今時(shí)今日,若想在廣州建立新的購(gòu)物中心,總體面積至少要4萬(wàn)平方米以上才有可能,像廣百百貨天河店經(jīng)營(yíng)面積近5萬(wàn)平方米,北京路店更達(dá)到6.63萬(wàn)平方米;所以我認(rèn)為靚點(diǎn)1836失敗的一個(gè)重要原因,總體面積太小是重要的一點(diǎn)。”
“經(jīng)營(yíng)面積小,又要做主題百貨,想做大做齊一種商品,幾乎是不可能了,所以靚點(diǎn)1836只能選擇做某一年齡層次的主題百貨,就是18~36歲的女性主題百貨。”黃華軍認(rèn)為,這是它第二個(gè)失敗的原因,“18歲到36歲的年齡劃分實(shí)際跨度非常大,囊括了少女和少婦兩大消費(fèi)人群。18、20歲的女性和35、36歲的女性,她們穿著喜好完全沒(méi)有一個(gè)很清晰的概念。而且普通百貨其實(shí)也是主打女性消費(fèi),這相比之下并無(wú)多大區(qū)別;即使把握到18~36歲女性的消費(fèi)理念,也很難找到對(duì)口并且足以填滿場(chǎng)地的商品數(shù)量,這也牽涉到中國(guó)現(xiàn)階段廠商資源嚴(yán)重匱乏,服裝、鞋帽產(chǎn)業(yè)自主設(shè)計(jì)、創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足等問(wèn)題了。”
地段雖好但卻留不住人
一位曾經(jīng)在商場(chǎng)內(nèi)投資開(kāi)店的老板告訴記者,“商場(chǎng)蓋在地鐵石牌橋上,東臨太古匯、西接正佳廣場(chǎng)、北靠天河北BRT快速公交線路,這獨(dú)有的黃金地段似乎能稱得上真正的風(fēng)水寶地,但最后依然經(jīng)營(yíng)失敗,不知道是什么原因了。”對(duì)此,黃華軍也有自己的看法,他認(rèn)為在車(chē)水馬龍的地段開(kāi)百貨公司,也有不少失敗的例子,“東峻百貨便是一個(gè)例子,因?yàn)樗ㄔ谝粋(gè)東風(fēng)路主干道旁邊,沒(méi)有一個(gè)給行人停留歇歇腳的港灣式的平臺(tái),光是一條直路上的話,是很難停住路人的腳步。”
“看看隆德大廈旁邊的太古匯,它也沒(méi)有把正門(mén)設(shè)置在主干道旁,天河城、正佳等大型百貨商場(chǎng),它們的門(mén)口都做得非常大,而且建了一個(gè)平臺(tái),使得途經(jīng)的市民注意它。相反,靚點(diǎn)1836不僅沒(méi)有類(lèi)似的平臺(tái),門(mén)前十來(lái)級(jí)臺(tái)階更在視線之上,更容易被人忽視。
■專家觀點(diǎn)
主題百貨如何發(fā)展
不能只靠噱頭
“靚點(diǎn)1836的失敗,一定程度上說(shuō)明了我們現(xiàn)在還不具備搞主題百貨的能力。”黃華軍告訴記者,“不但廣州,包括北京、上海等城市,近年來(lái)都不乏主題百貨失敗的例子。”黃華軍告訴記者,早在2001年,北京王府女子百貨也打出“創(chuàng)造女性消費(fèi)夢(mèng)工場(chǎng)”的旗號(hào),但后來(lái)隨著王府井大街改造而關(guān)門(mén);2003年以婚禮為主題的上海香榭?jī)釙r(shí)尚主題百貨,因?yàn)檎猩滩怀,僅經(jīng)營(yíng)半年便夭折;早期正佳百貨也曾以"婦嬰兒童商場(chǎng)"為主題,但也一直沒(méi)真正做起來(lái)。
“主題百貨商場(chǎng),不能只靠噱頭。”黃華軍說(shuō),像女子主題百貨,便不能單單剔除了男士用品,就叫女子主題百貨了。“主題百貨的特色,在于品牌組合、商品陳列方式,還有服務(wù)模式等細(xì)節(jié)上,都有非常多的講究。”黃華軍說(shuō),其實(shí)現(xiàn)在普通的百貨商場(chǎng),主打也是女性消費(fèi),如果主題百貨沒(méi)有提供獨(dú)一無(wú)二的服務(wù),是不可能和普通百貨競(jìng)爭(zhēng)的,“舉個(gè)例子,靚點(diǎn)1836里有專門(mén)為陪購(gòu)男士提供的‘水吧’休息區(qū),但是正佳里面有各種各樣的咖啡廳洋快餐店給人休息,選擇也比靚點(diǎn)1836多得多,在這方面靚點(diǎn)1836就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力了。”
需要更多創(chuàng)新力和動(dòng)力
另一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,從目前情況來(lái)看,不論是廣州還是國(guó)內(nèi)其他地方,都還不具備搞主題百貨的能力,“無(wú)論是女士,還是婦嬰的主題百貨,經(jīng)營(yíng)都很困難。”該業(yè)內(nèi)人士分析說(shuō),“中國(guó)現(xiàn)階段廠商資源嚴(yán)重匱乏,服裝、鞋帽產(chǎn)業(yè)自主設(shè)計(jì)、創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足,上游廠商長(zhǎng)期徘徊在訂單作業(yè),下游渠道商陷于價(jià)格戰(zhàn)之中,缺乏創(chuàng)新的能力和動(dòng)力;另外各大廠商大多沒(méi)有清晰的品牌路線,百貨商店出現(xiàn)品牌、款式單一的情況;這些都是主題百貨難以經(jīng)營(yíng)的原因。”
“盡管靚點(diǎn)1836女子主題百貨商場(chǎng)結(jié)業(yè),但并不是說(shuō)明主題百貨不能成功。”黃華軍說(shuō),主題百貨除了引進(jìn)國(guó)外大型知名品牌進(jìn)駐之外,也應(yīng)該引進(jìn)國(guó)外一些中低端的品牌進(jìn)駐,為商場(chǎng)提供充足的貨源和選擇,這樣就能接近成功了。
。ㄐ畔r(shí)報(bào) 策劃 廖卓斌 撰文 張志超 杜穎妍 攝影 陸明杰)
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