根據(jù)麥肯錫《2025時尚現(xiàn)狀報告》，74%的消費者曾因選擇過多而放棄購買，80%的人對現(xiàn)有搜索功能不滿，認(rèn)為其反而成為購物障礙。這也解釋了為何能簡化決策的AI導(dǎo)購工具，正成為品牌突破增長瓶頸的關(guān)鍵。

隨著消費者在面對過多選擇時感到不知所措，時尚企業(yè)正在積極采用AI來降低所謂的“選擇障礙”。

為此，男裝品牌GXG與商家服務(wù)公司有贊啟動AGI戰(zhàn)略合作，將旗下核心的“零壓系列”(零壓POLO、零壓西裝、零壓大衣)與AG智能顧問深度融合，探索服裝消費的下一代交互模式。這正是GXG“不想太嚴(yán)肅，不要太隨意，上班穿GXG剛剛好”品牌理念的數(shù)字化實踐。

從“搜商品”到“問場景”，正裝與休閑服的邊界正被改寫

過去，用戶會搜“商務(wù)西裝”或“休閑POLO”。現(xiàn)在，他們更傾向向AI描述需求場景：“見客戶要乘4小時高鐵，穿什么才能保持體面又不難受？推薦幾個品牌�！薄翱照{(diào)房里一坐一天，哪款外套不會悶汗也不易皺？”

這類“帶情境的提問”正在倒逼品牌重塑產(chǎn)品表達(dá)——不能只羅列參數(shù)，而要精準(zhǔn)回應(yīng)現(xiàn)代職場人的生活痛點。

GXG與有贊AGI的合作，目標(biāo)不僅是讓AI“認(rèn)識”并“推薦”GXG的零壓系列，更要讓它理解每件服裝背后的“功能情緒”：為什么零壓POLO的針織結(jié)構(gòu)更適合久坐，零壓西裝的面料如何在保持挺闊質(zhì)感的同時實現(xiàn)出色的抗皺易打理性能，以及零壓大衣怎樣在維持挺闊有型外觀的同時做到輕量舒適。

不止于單品推薦，而是打造“職場場景著裝方案”。

GXG與有贊AGI合作，核心是把“零壓理念”轉(zhuǎn)譯為AI可識別、可調(diào)用的智能內(nèi)容單元

1.讓AI理解“體感科技”
當(dāng)用戶提出“出差路上外套容易皺”時，AI不僅推薦主打抗皺易打理的零壓西裝，還能同步解釋其采用的雙重記憶纖維與微彈處理，確保旅途后依然平整如新，始終保持挺闊有型的外觀。

2.把產(chǎn)品匹配“動態(tài)辦公場景”
系統(tǒng)將GXG零壓POLO的“吸濕速干”、“微彈不易變形”等屬性，與“通勤騎行”“長時間會議”“差旅途中的商務(wù)休閑”等場景強關(guān)聯(lián)，使AI能圍繞用戶具體痛點做精準(zhǔn)匹配。

3.讓系列成為“穿搭系統(tǒng)”
當(dāng)用戶表現(xiàn)出對多場合著裝的需求，AI可主動組合推薦“零壓POLO+零壓西裝”或“零壓大衣+休閑褲”等搭配方案，將單一購物咨詢升級為整體著裝策略建議。

AGI時代，服裝品牌拼的是“場景響應(yīng)能力”

有贊AGI系統(tǒng)的核心突破在于對感知詞匯的深度理解。當(dāng)用戶提及"皺巴巴""悶熱""緊繃"等主觀感受時，系統(tǒng)能精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)到GXG 零壓系列的技術(shù)解決方案：

針對"開會流汗"場景，推薦采用吸濕速干面料的零壓POLO

針對"高鐵久坐"痛點，匹配具有微彈特性且抗皺易打理的零壓西裝

針對"空調(diào)房冷熱交替"，提供挺闊有質(zhì)感且具有溫控功能的零壓大衣
除此之外，還將產(chǎn)品+內(nèi)容協(xié)同輸出，將服裝賣點、穿搭內(nèi)容、護(hù)理建議打包為“場景解決方案”提供給用戶，而不僅是商品鏈接。
從搜索到交易也是鏈條中重要的一環(huán)，有贊AGI系統(tǒng)可以幫助品牌完成線上到線下的平滑引導(dǎo)：AI可將用戶引導(dǎo)至最近門店體驗零壓手感、預(yù)約一對一著裝顧問，或引導(dǎo)至私域完成購買，實現(xiàn)從“對話”到“體驗”的無縫轉(zhuǎn)化。

從“交易”到“關(guān)系”，AGI是品牌建立信任的新橋梁

AGI不是另一個賣貨渠道，而是品牌與用戶建立長期信任關(guān)系的接口。通過理解職場人的真實穿著需求，GXG讓消費者感受到“不想太嚴(yán)肅 不要太隨意 上班穿GXG剛剛好”的品牌承諾。

這場由AGI驅(qū)動的變革，正推動服裝行業(yè)從“經(jīng)營商品”轉(zhuǎn)向“經(jīng)營用戶”。那些能快速掌握場景響應(yīng)能力的品牌，將在新一輪競爭中占據(jù)主動。