競(jìng)爭(zhēng)加劇 看河南一峰超市如何營(yíng)銷破局
疫情當(dāng)下,零售業(yè)舉步維艱。在渠道多元化,市場(chǎng)細(xì)分化的今天,線上電商渠道借助自身優(yōu)勢(shì),通過拓展便利店+社群不斷下沉深耕社區(qū),電商營(yíng)銷更是借助電商節(jié)日標(biāo)簽為營(yíng)銷契機(jī),拉長(zhǎng)活動(dòng)周期趨向扁平化,相比線下實(shí)體店,銷售戰(zhàn)績(jī)依然迅猛;線下水果熟食、干果零食、文體玩具、廚房家居等品類不斷裂變細(xì)分,各種品類品牌專營(yíng)店如雨后春筍般遍布市場(chǎng)各個(gè)角落,與實(shí)體商超爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,展開螻蟻之戰(zhàn),無論線上還是線下,市場(chǎng)滲透化競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。
河南一峰集團(tuán)作為區(qū)域市場(chǎng)的頭部企業(yè)之一,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),旗下一峰超市在營(yíng)銷策略上又將如何破局?讓我們來一探究竟。
年度營(yíng)銷規(guī)劃穩(wěn)住底盤 明確方向和重點(diǎn)
面對(duì)疫情等不確定因素的影響及市場(chǎng)細(xì)分化競(jìng)爭(zhēng),一峰超市作為河南一峰集團(tuán)旗下商場(chǎng)的客流發(fā)動(dòng)機(jī),作為高頻民生業(yè)態(tài),其面臨競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)之艱巨不言而喻。2021年一峰超市毅然圍繞河南一峰集團(tuán)總裁趙秋芳提出:“鉆研業(yè)務(wù)、提升效率、重抓執(zhí)行、創(chuàng)造價(jià)值”的核心經(jīng)營(yíng)理念,審視自身優(yōu)勢(shì)和不足,不斷創(chuàng)新挖潛新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)。
據(jù)悉,2021年一峰超市營(yíng)銷重點(diǎn)圍繞5個(gè)維度深耕開展:
1、集團(tuán)整合 月度重磅營(yíng)銷發(fā)力
借助旗下商場(chǎng)業(yè)態(tài)組合優(yōu)勢(shì),超市百貨形成合力,全年集中重點(diǎn)開展,2021年截至到11月份,月度重點(diǎn)統(tǒng)合營(yíng)銷檔期銷售占超市整體累計(jì)銷售的35% ,有力促進(jìn)超市目標(biāo)的順利達(dá)成。
2、重點(diǎn)聚焦深耕 超市3大傳統(tǒng)節(jié)日
全年圍繞端午、中秋、春節(jié)3大傳統(tǒng)屬性節(jié)日,以文旅視角,進(jìn)行人(特型人員裝扮+崗位演繹展示+情景體驗(yàn))、貨(節(jié)日代表商品+地方特產(chǎn)+民俗非遺產(chǎn)品)、場(chǎng)(國潮場(chǎng)、故事場(chǎng)、拍照?qǐng)觯、銷(熱點(diǎn)營(yíng)銷、爆品營(yíng)銷、廠商營(yíng)銷、導(dǎo)流營(yíng)銷)四位一體策劃實(shí)施推廣,打造端午文化博物館、中秋文化博物館、春節(jié)文化博物館三大文化博物館,老節(jié)新過,煥發(fā)三大傳統(tǒng)節(jié)日活力,達(dá)到聚人氣增銷售的目的,三大傳統(tǒng)節(jié)日檔期銷售占超市年度整體銷售的25%。
3、聚爆品類折扣專場(chǎng)
圍繞3.8女神節(jié)和7.11會(huì)員瘋搶節(jié)為契機(jī),發(fā)揮一峰超市連鎖統(tǒng)采統(tǒng)配優(yōu)勢(shì),打造一峰超市自身獨(dú)有的節(jié)日營(yíng)銷標(biāo)簽,通過品類折扣活動(dòng)連年持續(xù)開展,培養(yǎng)顧客購物慣性,聚爆人氣和銷售。集團(tuán)3.8女神節(jié)連續(xù)多年銷售超千萬元,成為區(qū)域商業(yè)營(yíng)銷的一大亮點(diǎn)。
3.8一峰女神節(jié)
7.11一峰會(huì)員瘋搶節(jié)
4、挖潛整合品牌廠商資源
超市營(yíng)銷部與采購、營(yíng)運(yùn)深度融合,形成合力,契合實(shí)際情況,制定年度廠商營(yíng)銷計(jì)劃,貫徹推廣;采購部重點(diǎn)抓取年度超市廠商大促資源;營(yíng)運(yùn)部切實(shí)抓好實(shí)效落地運(yùn)營(yíng)工作,將超市大型廠商活動(dòng)做大做實(shí),確保活動(dòng)效果,實(shí)現(xiàn)公司搭臺(tái)廠家唱戲,合作共贏的活動(dòng)效果(例如:飛鶴奶粉夏季電音節(jié)銷售破百萬元)。目前,一峰超市以內(nèi)購會(huì)、品牌直播等方式,開展大型品牌廠商營(yíng)銷活動(dòng),新增挖潛銷售超千萬。
5、持續(xù)推廣人氣爆品
制定年度萬元單品爆破計(jì)劃,建立集團(tuán)超市采購+門店捆綁激勵(lì)模式,圍繞民生、高頻、高量、季節(jié)、網(wǎng)紅等選品原則,通過爆品推廣持續(xù)拉動(dòng)一峰超市人氣和銷售。超市年度爆品銷售達(dá)千萬,母親節(jié)僅榴蓮一支單品銷售達(dá)50萬元。
多渠道并舉 踐行線上線下融合營(yíng)銷之路
2021年一峰超市全面開啟多渠道多平臺(tái)融合營(yíng)銷之路。重點(diǎn)體現(xiàn)在以下3個(gè)方面:
1、強(qiáng)化自有商城平臺(tái),打造企業(yè)私域流量池
自2020年一峰超市到家商城上線以來,經(jīng)過近兩年的運(yùn)營(yíng)推廣,圍繞商城+社區(qū)群的運(yùn)營(yíng)模式,建立運(yùn)營(yíng)社區(qū)群1000余個(gè),社群粉絲超50萬人,線上客源引流數(shù)百萬人次,通過超市線上線下營(yíng)銷活動(dòng)融合開展,一峰超市到家商城為引流顧客到店,發(fā)揮了有效的客源導(dǎo)流作用,為一峰超市線上開辟運(yùn)營(yíng)第二賣場(chǎng)奠定了一個(gè)好的開局。
2、與美團(tuán)、京東聯(lián)姻, 拓寬線上銷售渠道
緊盯市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),圍繞當(dāng)下客群變化和消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,為進(jìn)一步促進(jìn)線上發(fā)力,一峰集團(tuán)5大區(qū)域超市門店,借助美團(tuán)、京東線上平臺(tái)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步為線下一峰超市助力賦能,通過與美團(tuán)、京東的深度合作,形成線上線下營(yíng)銷合力聚能,做到線上線下活動(dòng)聯(lián)動(dòng),取得良好活動(dòng)效果。2021年截止目前為止,美團(tuán)線上一峰超市銷售同比增長(zhǎng)近50%。
3、多方聯(lián)合聚能,打造聚客銷售爆點(diǎn)
一峰超市嘗試與廠商、支付寶三方聯(lián)合營(yíng)銷模式。2021年8月,一峰超市與立白廠商聯(lián)合開展支付寶1元購活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)人氣爆棚,銷售異;鸨,7天銷售破千萬,達(dá)到與廠商合作共贏的活動(dòng)效果,贏得了良好口碑,也為一峰超市營(yíng)銷開辟了新的營(yíng)銷模式。
結(jié)語
在疫情常態(tài)化的大背景下,面對(duì)客群的轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)圈層的細(xì)分,線上線下的持續(xù)滲透,河南一峰集團(tuán)旗下一峰超市作為零售業(yè)一員,結(jié)合自身企業(yè)實(shí)際情況,在深耕打造自身營(yíng)銷標(biāo)簽的同時(shí),緊盯市場(chǎng)和行業(yè)趨勢(shì)變化,營(yíng)銷不拘一格,敢于大膽嘗試,勇于創(chuàng)新試水,在充滿荊棘的前行路上,走出了一條營(yíng)銷變革之路。
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