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順豐優(yōu)選全國(guó)范圍關(guān)店 只留廣東、北京等市場(chǎng)

來(lái)源: 聯(lián)商網(wǎng) 張占英 2019-03-29 13:36

聯(lián)商網(wǎng)消息:順豐旗下社區(qū)生鮮超市順豐優(yōu)選恐怕要“涼涼”了。

近日,順豐優(yōu)選因區(qū)域調(diào)整,在全國(guó)范圍內(nèi)關(guān)閉部分門店備受業(yè)內(nèi)關(guān)注,引發(fā)對(duì)其“大撤退”的猜想。

無(wú)獨(dú)有偶,3月25日,百度貼吧上有用戶爆料,“順豐優(yōu)選上海五蓮路店關(guān)門”,同時(shí)也有用戶跟帖稱,順豐優(yōu)選在武漢、青島、西安的門店正在清倉(cāng)。順豐優(yōu)選APP客服人員的回應(yīng)進(jìn)一步證實(shí),目前,順豐優(yōu)選上海地區(qū)的門店已全部關(guān)閉。

有內(nèi)部知情人士向《聯(lián)商網(wǎng)》透露,3月20日,內(nèi)部已經(jīng)口頭通知到各區(qū)域,順豐優(yōu)選4月中旬將退出整個(gè)華東、西南市場(chǎng),只留下北京、廣東、廣西市場(chǎng)。

時(shí)間回到2009年,自7月開始,順豐開始試水電商業(yè)務(wù)推出“順豐E商圈”,切入零售業(yè);2011年11月,順豐與100家7-11便利店進(jìn)行收發(fā)快遞合作。同年,在深圳開出20家左右的零售門店“順豐連鎖便利店”,此后順豐零售業(yè)務(wù)加速;2012年,“順豐優(yōu)選”上線;2014年5月,順豐線下門店“嘿客”正式啟動(dòng);2015年“嘿客”更名為“順豐家”;2016年9月順豐家更名為“順豐優(yōu)選”,加入了實(shí)體產(chǎn)品。

據(jù)《億歐》報(bào)道,順豐優(yōu)選線下社區(qū)店像一個(gè)高端進(jìn)口商品店,其中400-500個(gè)SKU為食品和生鮮,其余包括酒水飲料、餅干糕點(diǎn)、休閑零食、冷凍冷藏商品,近八成商品為進(jìn)口食品。

在價(jià)格上,由于商品結(jié)構(gòu)以進(jìn)口商品為主,價(jià)格為中高檔,瞄準(zhǔn)的客群是中高端社區(qū)的主力消費(fèi)人群。在管理模式上,采用委托管理的方式。創(chuàng)業(yè)者需要交納30萬(wàn)元的履約保證金,承擔(dān)房租和人員管理成本。順豐承擔(dān)加盟費(fèi)、裝修費(fèi)、進(jìn)貨費(fèi)、設(shè)備費(fèi),負(fù)責(zé)對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。違約金簽約一年起,合同期滿無(wú)違約可全額返還。

店主的主要收益來(lái)源,一是商品銷售分成收入;二是快遞寄取收入。另外引導(dǎo)用戶線上下單,業(yè)績(jī)與線上分成比例在15%-25%左右。

然而一路走來(lái),順豐商業(yè)板塊并非像快遞業(yè)務(wù)那樣順風(fēng)順?biāo)?

據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,順豐商業(yè)板塊(順豐優(yōu)選與“嘿客”便利店合并在內(nèi))在2013——2015年的三年里,累計(jì)虧損超過(guò)16億元,上市前,順豐控股對(duì)商業(yè)板塊進(jìn)行了剝離,而虧損主要是順豐商業(yè)2014年集中鋪設(shè)線下門店所致。此外,順豐優(yōu)選自上線到去年9月的六年時(shí)間里,經(jīng)歷了7任CEO的變動(dòng)。

不過(guò),順豐似乎并未放棄被剝離的商業(yè)板塊,相反在零售領(lǐng)域的觸角越來(lái)越廣。2017年,有消息稱,順豐優(yōu)選正以“快遞+便利店”的加盟模式在全國(guó)跑馬圈地,計(jì)劃未來(lái)一年要達(dá)到4500家線下店,2——3年內(nèi)建立上萬(wàn)家線下店。包括2017年11月,無(wú)人貨架“豐e足食”正式上線,順豐集團(tuán)成為加入無(wú)人貨架“戰(zhàn)場(chǎng)”的首家物流企業(yè)。

此外2018年6月,順豐旗下跨界電商平臺(tái)Wow哇噢全球首家集選店落戶重慶解放碑商圈,占地面積超過(guò)3000㎡,店內(nèi)除了眾多海外優(yōu)質(zhì)商品,還融入了人臉識(shí)別、自助付款、行為分析等技術(shù),顧客可在“無(wú)人”模式下自助下單購(gòu)買。被認(rèn)為順豐布局新零售的重要一步。

快遞物流專家、貫鑠資本CEO趙小敏接受每經(jīng)記者采訪時(shí)表示,雖然不在上市公司體系之內(nèi),但商業(yè)是順豐絕對(duì)不會(huì)放棄的一個(gè)版圖,其在同城配送的加速發(fā)力,與麥當(dāng)勞、永輝的合作或許是在探索一種和過(guò)往不一樣的合作模式,通過(guò)用戶大數(shù)據(jù)的積累和互動(dòng),加速商業(yè)板塊的推進(jìn)。

有知情人士同時(shí)向每經(jīng)曝光了順豐優(yōu)選2018年的一組經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)稱:2018年全年銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò)30%以上;整體經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)大幅改善,利潤(rùn)率提升超過(guò)40%。單店日均訂單增長(zhǎng)50%以上,單店利潤(rùn)大幅提升,其中華南已有較大比例門店實(shí)現(xiàn)盈利。該知情人士稱,順豐優(yōu)選2018年在深圳、佛山推出的生鮮社區(qū)店,店均銷售平均增長(zhǎng)3倍以上,盈利模型基本建立。這或許是順豐優(yōu)選此次保留華南等市場(chǎng)的原因。

當(dāng)然,不僅是順豐,其他快遞企業(yè)似乎也都有一個(gè)零售夢(mèng)。包括韻達(dá)的“優(yōu)遞愛”、圓通的“媽媽菁選”、百世的“百世鄰里”、申通的“攀果鮮”等等。進(jìn)入全新的領(lǐng)域,發(fā)展速度普遍不是太快,難度可想而知。

如今,社區(qū)生鮮領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)愈加慘烈。在這個(gè)眾多巨頭、好手環(huán)伺的賽道下,順豐的生鮮便利店夢(mèng)能否成真,還要打一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)?

(來(lái)源:聯(lián)商網(wǎng))

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