門店名稱：東百中心

門店地址：福建省福州市鼓樓區(qū)八一七路88號

門店經(jīng)營面積：16萬㎡

東百中心是東百集團打造的商業(yè)零售新物種“超級百貨”。

2018年的東百集團，是內(nèi)容驅(qū)動、營銷驅(qū)動、全面升級的一年。東百中心在2018年完成了一次全新的蛻變與飛躍，歷經(jīng)6個月的調(diào)改，由原來的“老百貨”轉(zhuǎn)變成商業(yè)零售新物種——“超級百貨”。

2018年，全新升級后的東百中心全年銷售額達20億，客流突破2270萬。同時，東百中心聯(lián)合區(qū)政府打造以東百為核心的“東街口商圈品牌”，開展的抖音大賽“抖在東街口”話題瀏覽量超1.4億；同時形成了“冠軍街”、“網(wǎng)紅街”、“首店收割機”等東百新標(biāo)簽……

三館合體 “超級百貨”如何形成？

調(diào)改前，東百中心受福州地鐵建設(shè)影響，東街口天橋拆除、地鐵圍擋……讓曾經(jīng)繁華的東街口商圈沉寂了一段時間。2017年10月，伴隨著AB館的重裝開業(yè)，2018年9月C館的開業(yè)，蓄力已久的東百中心以全新的面貌、全新的品牌展現(xiàn)在消費者面前。調(diào)改后的東百中心，商業(yè)經(jīng)營面積逾16萬平方米，共引進622個品牌，形成了A館、B館及C館三合一體的商業(yè)模式。

在升級改造過程中，東百集團通過內(nèi)容驅(qū)動實現(xiàn)蛻變升級，打造一個集百貨的商品力和運營力、購物中心的體驗，以及街區(qū)的休閑生活場景為一體的百貨新物種——“超級百貨”。同時，利用街區(qū)的客流、購物中心的體驗，以及百貨的商品力來轉(zhuǎn)化，努力達成效益最大化。而這一座集合了“百貨、購物中心、街區(qū)”于一體的“超級百貨”，也成為了傳統(tǒng)百貨公司調(diào)改創(chuàng)新的一大案例。

顛覆性改造 展現(xiàn)新生爆發(fā)力

在調(diào)改過程中，東百中心也是多方“動刀”。

在品牌升級方面，東百中心共集結(jié)了622個品牌，包含近百個首進品牌，如：FILA全球旗艦店、FENDI、APM、Air Jordan、Champion、喜茶、奈雪的茶、珍寶海鮮、La Prairie、Giorgio Armani等。

在營銷升級方面，東百中心2018年堅持聚焦、誠信營銷，從渠道營銷到內(nèi)容營銷再到“全員營銷”推廣，實現(xiàn)了一次次營銷成績的刷新。在“東百雙11”線下活動中，東百中心僅一天銷售額超4900萬元，客流超15萬，刷新東百中心單日歷史最高銷售記錄。11月周年慶期間，東百中心總銷售額超6300萬；客流超50萬，相當(dāng)于福州市區(qū)每5個人就有1個人來到東百中心。2018年12月跨年活動3天，東百中心總銷售額超6000萬，客流更是突破歷史高峰達65萬人。

調(diào)整后的東百中心在單品牌業(yè)績方面同樣是區(qū)域領(lǐng)銜。2018年，東百中心有1個品牌業(yè)績突破1個億，27個品牌業(yè)績突破千萬，3個品牌全國第一，167個品牌全省第一，287個品牌全市第一。其中，周大福2018年全館業(yè)績破億，SK-II、Dior、Lancome、雅瑩、Nike單柜年業(yè)績破2000萬。