改革開放40年以來，我國公路建設(shè)突飛猛進(jìn)，實現(xiàn)了從線到網(wǎng)、從慢到快到科技創(chuàng)新、綠色發(fā)展的跨越式發(fā)展。每一位出行者都是中國公路高質(zhì)量發(fā)展的見證者和受益者。具體到高速公路，行業(yè)自主創(chuàng)新能力不斷提高，現(xiàn)代化發(fā)展成就明顯。

作為一家有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)拿褡迤髽I(yè)，海信智能商用也是改革開放的參與者。其中，海信智能商用聯(lián)合福建省高速公路信息科技有限公司正在福建省高速公路迅速推廣的海信高速自助服務(wù)解決方案，是推動中國高速公路信息化建設(shè)的重要成果。

目前，這一解決方案已正式應(yīng)用于福建省的福州、廈門、泉州、漳州、寧德、三明、南平等地50多個收費站，其硬件主體“海信高速自助服務(wù)終端”以便捷的使用體驗，獲得客戶及車友們的一致好評。

收費員口中的“下崗機(jī)”

隨著海信高速自助服務(wù)終端的落地和推廣，實現(xiàn)了車輛的自助繳費和通行，大大節(jié)省了福建高速收費站的人力成本。海信高速自助服務(wù)終端憑借簡捷全面的智能化服務(wù)，甚至被收費員笑稱為他們的“下崗機(jī)”。

海信高速自助服務(wù)解決方案到底有什么特點和優(yōu)勢呢？

產(chǎn)品特點：

1、安全快捷

一體化結(jié)構(gòu)設(shè)計，保證設(shè)備的易用、快速和便捷

配有漏電保護(hù)器，有效提高運(yùn)行安全性

支持支付寶、微信等多種支付方式，支持定制卡支付

高度集成化的模塊化設(shè)計，便于裝配，易于維護(hù)

2、性能穩(wěn)定

高可靠性部件模塊和工控一體機(jī)支持全天候24小時運(yùn)行

有效防水防塵設(shè)計，適用各地區(qū)復(fù)雜多樣性的公路環(huán)境

3、人性化設(shè)計

友好的用戶界面、生動的引導(dǎo)動畫，帶來良好客戶體驗

上下工位的對稱設(shè)計，滿足不同車型繳費需求

前面板多種LED指示燈，指示明確且美觀醒目

大紙倉設(shè)計，減少了換紙次數(shù)，提高工作效率

方案優(yōu)勢：

實施團(tuán)隊15天開車輾轉(zhuǎn)6500公里

為了確保收費站設(shè)備的正確安裝使用和順利通車，海信智能商用負(fù)責(zé)高速項目的實施經(jīng)理朱子超帶領(lǐng)項目團(tuán)隊日夜兼程，15天內(nèi)開車輾轉(zhuǎn)6500公里，奔赴福建高速的各個實施點。每天早上7點到晚上11點，都在集中解決實施問題。除了合作范圍規(guī)定的職責(zé)之外，團(tuán)隊成員還協(xié)助客戶做了很多力所能及的工作，包括更新最新收費軟件，以及幫助部分收費站技術(shù)員解決硬件問題等。

這種不怕艱辛、專業(yè)高效的服務(wù)精神，促進(jìn)了海信高速自助服務(wù)解決方案的平穩(wěn)落地，更是收獲了客戶的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。

基于海信高速自助服務(wù)解決方案在業(yè)務(wù)運(yùn)營管理和用戶體驗上的優(yōu)異表現(xiàn)，福建高速方面還將繼續(xù)在全省大力推廣，計劃在2019年落地300余臺海信高速自助服務(wù)終端，帶動福建高速的創(chuàng)新發(fā)展。

可以說，海信高速公路自助服務(wù)解決方案的應(yīng)用，不僅是交通行業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展大勢所趨，同時也是千千萬萬高速車友們的迫切需求。海信智能商用將持續(xù)地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，以信息化技術(shù)驅(qū)動交通行業(yè)的科技化發(fā)展，為中國高速的高質(zhì)量前行注入智能化、自助化力量，為人們生活創(chuàng)造更多實實在在的價值。