涂子沛:為什么中國的企業(yè)亟需設立首席數(shù)據(jù)官?
15世紀,人類進入大航海時代。這時,葡萄牙人一直專注向東開辟通往亞洲的航線,但意大利人哥倫布卻認為,地球是圓的,向西也可以到達亞洲。1492年,在西班牙王室的支持下,他的西行艦隊抵達加勒比海岸,哥倫布以為自己踏上了亞洲的印度,他不知道這是一塊嶄新的大陸。
1497年,意大利航海家亞美利哥(Amerigo Vespucci)也抵達了美洲大陸,他對所到達的地方做了非常細致的描述和記錄,這些文字在歐洲流傳并給他帶來極大的聲譽,人們認為他才是美洲真正的發(fā)現(xiàn)者。
1507年,新大陸得到了公認,并以亞美利哥的名字命名:America。次年,西班牙國王專門在國家貿(mào)易局增設了一個新的職位——首席航海官(Chief Navigator Officer),他請來了亞美利哥,出任西班牙首任首席航海官。
一個新的時代,由此開啟。亞美利哥率領西班牙的艦隊,不斷往返于歐洲與美洲大陸,他們不僅開展貿(mào)易,還不斷完善地圖、訓練領航員和水手、分析總結(jié)往返旅行途中獲得的各種信息,研究一切關于新大陸的知識。于是,各種新大陸的信息、航海技巧、新的物種和商品不斷地往西班牙的首都匯集。
接下來的百余年中,歐洲幾乎所有的新知識、新思想都來源于西班牙和葡萄牙。憑借領先于世界的航海技術和信息優(yōu)勢,這兩個伊比利亞半島的小國在海外獲取了大量的黃金和財物,一躍成為世界霸主,西班牙也由此開枝散葉、打造了人類歷史上第一個“日不落”帝國。
今天回頭,可以看得更加清楚,大航海的歷史就是全球所有地域板塊開始聯(lián)結(jié)的歷史。在這個進程當中,首席航海官起到了至關重要的作用,他們通過收集海洋、地理和貿(mào)易的信息,架起了聯(lián)通新、舊大陸的橋梁,人、財、物開始在各片大陸之間頻繁流動。
西班牙的榮光早已消散,這個時代也一去不返。人類的足跡已遍及地球的每一寸土地,依靠發(fā)現(xiàn)新大陸來開疆拓土、野蠻殖民,這種富民強國的方式已經(jīng)再無可能。
但是,在這個星球之上,一個新的世界正在誕生,就象大航海時代一樣,正在帶來新的、巨大的機遇。
這就是數(shù)據(jù)空間。
因為互聯(lián)網(wǎng)的普及,人類的社會生活正在快速的數(shù)據(jù)化,在物理世界之外,我們正在建設一個數(shù)據(jù)世界,它記錄著真實世界的活動,堪稱真實世界的鏡像。未來的數(shù)據(jù)世界,它跨越時空,可能比我們?nèi)魏我粋人所能感受到的真實世界還要龐大、復雜。
對任何一個企業(yè)、組織、甚至國家來說,這個正在快速生成的空間,都無異于一片新的大陸、甚至是一個星球。
就象大航海時代需要首席航海官一樣,面對這片新的大陸,今天的企業(yè)和國家,需要配置首席數(shù)據(jù)官(Chief Data Officer)。
我樂觀地預測,在未來的世界,一個公司或組織想要打敗競爭對手,首席數(shù)據(jù)官將成標配。
為什么?
從結(jié)繩記事開始,人類就開始使用數(shù)據(jù)。進入信息時代之后,由于互聯(lián)網(wǎng)和電子設備的普及,數(shù)據(jù)的容量開始呈指數(shù)級的速度膨脹、爆炸。
今天很多人,還沒有充分認識到數(shù)據(jù)的作用。數(shù)據(jù)是對事實的記錄,記錄是一種再現(xiàn),它提供了一個分析的載體,通過分析和研究這些記錄,可以洞察、發(fā)現(xiàn)整個自然界和社會生活的規(guī)律。過去我們講“實事求是”——“是”就是規(guī)律,今天因為數(shù)據(jù)的充沛,“實事求是”已經(jīng)全然轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;實數(shù)求是”,數(shù)據(jù)將成為人類所有知識的來源。
更重要的是,數(shù)據(jù)表示的是過去,但表達的是未來,通過數(shù)據(jù)還可以洞察未來。人類一切的努力,歸要結(jié)底都是在預測未來,誰能更準確的預測未來,誰就能獲取更大的商業(yè)成功。
首席數(shù)據(jù)官,就是要推動企業(yè)建立一套數(shù)據(jù)采集、分析、使用的規(guī)則,但這還不夠,除了分析和預測,未來的企業(yè),和其它企業(yè)發(fā)生的最頻繁、最核心、最本質(zhì)的關系,將會是基于數(shù)據(jù)的聯(lián)通。
就象當年的首席航海官,他們的任務,是要聯(lián)通新舊大陸,讓人財物在各片大陸之間流動起來。
在今天正在形成的數(shù)據(jù)世界,有無數(shù)的數(shù)據(jù)孤島,首席數(shù)據(jù)官就是要推動各片孤島之間的聯(lián)通。
一個企業(yè)需要,國家層面也需要。
今天很多的企業(yè),要么沒有數(shù)據(jù),要么數(shù)據(jù)存在于某個部門的某臺電腦、某個紙質(zhì)文檔、甚至是某名員工的大腦里,首席數(shù)據(jù)官的首要職責,就在于找出這些數(shù)據(jù)并制定相關的規(guī)則,幫助企業(yè)把生產(chǎn)參數(shù)、業(yè)務需求、市場動態(tài)、用戶體驗等轉(zhuǎn)化為可以用一套標準體系衡量的數(shù)據(jù),從而讓數(shù)據(jù)的分析和利用更快捷有效,把數(shù)據(jù)內(nèi)部的數(shù)據(jù)用起來。
不僅企業(yè)內(nèi)部,任何一個企業(yè),都處在一個業(yè)務大鏈條上,首席數(shù)據(jù)官還要推動企業(yè)把業(yè)務上下游的數(shù)據(jù),以及把本企業(yè)的數(shù)據(jù)和人口、地理、氣候、交通等公共數(shù)據(jù)聯(lián)通起來。
這是一個大聯(lián)通。
2009年3月,美國聯(lián)邦政府任命了歷史上第一位首席信息官,次年,美國通信委員會率先在政府體系內(nèi)設立了第一個首席數(shù)據(jù)官的職位。2012年,阿里巴巴任命了中國企業(yè)界的第一位首席數(shù)據(jù)官。根據(jù)知名咨詢公司Gartner的調(diào)查,2014年全球共有400多名首席數(shù)據(jù)官,2015年這一數(shù)字已經(jīng)超出1000名。
在剛剛過去的里約奧運會中,中國女排奪冠,女排的數(shù)據(jù)分析師袁靈犀也走紅了。有報道說,他收集了大量有對手參加的比賽和運動員的數(shù)據(jù),不斷地進行分析和推演,在戰(zhàn)術制定當中為郎平主教練提供了核心的支持。他的角色,就是女排的“首席數(shù)據(jù)官”。
商業(yè)競爭,也是一場比賽。未來所有的競爭,都離不開基于數(shù)據(jù)的競爭。
今天,“一切業(yè)務數(shù)據(jù)化”已經(jīng)是不折不扣的浪潮,一個龐大的數(shù)據(jù)大陸正在全球的范圍內(nèi)形成。設置“首席數(shù)據(jù)官”,規(guī)范數(shù)據(jù)采集、分析的流程和標準,推動“一切數(shù)據(jù)標準化”,開拓、聯(lián)通這片新的大陸,就像大航海時代的西班牙一樣,是一項關系百年未來走向的戰(zhàn)略舉措。
編者按:近日,貴陽市組建了貴陽市大數(shù)據(jù)發(fā)展管理委員會,江蘇省發(fā)布了《大數(shù)據(jù)發(fā)展行動計劃》。幾年前,涂子沛先生的著作《大數(shù)據(jù)》直接推動了中國第一個大數(shù)據(jù)管理局的設立。此后,遼寧、四川、山東等省市均有地方政府設立了類似大數(shù)據(jù)管理局的機構來統(tǒng)籌政府部門的數(shù)據(jù)采集、應用、共享和開放等工作,但是目前還沒有政府設立首席數(shù)據(jù)官的職位。涂先生認為此舉關系戰(zhàn)略、專人專職才能更好推進數(shù)據(jù)建設,專門寫下自己的感想和建議。
【文/涂子沛(微信公號:涂子沛頻道)】
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