聯(lián)商網(wǎng)消息：5月27日，因帶領(lǐng)百思買中國區(qū)業(yè)務(wù)有效變革，用五星電器不斷增長的業(yè)績證明了實體店回歸零售本質(zhì)大有可為，百思買中國區(qū)總裁、五星電器CEO周猛當(dāng)選“2013-2014中國零售業(yè)年度人物”。該獎項由中國零售商大會與中國商報社聯(lián)合頒發(fā)，旨在表彰零售人對行業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展所做出的重大貢獻(xiàn)，推動中國零售業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
　　
　　圖為百思買中國區(qū)總裁、五星電器CEO周猛

　　周猛，這位美國康奈爾大學(xué)實用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士絕不是傳統(tǒng)意義上的知識分子，他低調(diào)務(wù)實，勇猛果斷，在一年間不動聲色帶領(lǐng)五星完成了業(yè)績逆襲。

　　回歸零售本質(zhì)，實現(xiàn)業(yè)績逆襲

　　2013年6月，周猛初上任時正值中國家電零售業(yè)低谷時期，同時面臨電商沖擊，壓力不小。他在五星迅速推進(jìn)了以“增銷售，提利潤，降費用”為核心的“重塑藍(lán)色”戰(zhàn)略，并提出了做中國最具效率的零售商的戰(zhàn)略目標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部建立“年輕、奮進(jìn)、創(chuàng)新、公平”的企業(yè)文化，打破團(tuán)隊老和新，中和西間的隔閡，以開放的心態(tài)迎接變革。他在五星的組織架構(gòu)中新增戰(zhàn)略與重點項目推進(jìn)辦公室，親自管理，大力推動五星在電商、會員制、3C店改造、旗艦店改革、自有品牌拓展、新品類引進(jìn)等未來性戰(zhàn)略項目上的創(chuàng)新。一系列強(qiáng)有力的措施下，五星2013年迅速扭虧為盈，今年第一季度利潤也實現(xiàn)了同比大幅增長，在百思買海外名列前茅。

　　新一代旗艦店“變臉”，迎合年輕消費

　　80/90/00后年輕人已成為零售業(yè)核心顧客群，追求品牌、科技與時尚感。周猛領(lǐng)導(dǎo)五星積極開發(fā)年輕人喜愛的新一代店面。引入百思買海外經(jīng)驗，在全國進(jìn)行以手機(jī)為主的3C旗艦店改造，目前已完成66家，手機(jī)銷售呈現(xiàn)兩位數(shù)的增幅，遠(yuǎn)高于行業(yè)水平。選中設(shè)計家樂福、絲芙蘭等時尚零售店面的世界著名設(shè)計公司操刀旗艦店變革，從LOGO到體驗全面革新。新LOGO中融入了五星近期上線的網(wǎng)上商城5star.cn，表明五星是一家多渠道零售商。企業(yè)色也從黃綠色轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)調(diào)科技感和專業(yè)信心的深藍(lán)色。據(jù)介紹，五星新一代旗艦店面將在今年6月中旬首先亮相，分別位于南京新街口、揚州和南通。
　　

　　五星電器的另一改革是面向年輕群體開發(fā)新品類。五星在已有品類中開拓可穿戴設(shè)備、凈水、空氣凈化設(shè)備及各種高端進(jìn)口小電，開發(fā)自有品牌、定制包銷機(jī)型提升經(jīng)營利潤;此外，五星電器專門成立了新產(chǎn)品拓展部門，重點開拓游戲、健康醫(yī)療、居家、運動四大類。
　　
　　

　　面向未來，在周猛看來，實體零售商生命力依然旺盛，生機(jī)在于回歸零售本質(zhì)，即價格、服務(wù)、體驗，包括創(chuàng)新，“不是空間沒了，而是要不斷挖掘新的市場空間。”

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