聯(lián)商網(wǎng)消息：5月27日，因帶領(lǐng)百思買(mǎi)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)有效變革，用五星電器不斷增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)證明了實(shí)體店回歸零售本質(zhì)大有可為，百思買(mǎi)中國(guó)區(qū)總裁、五星電器CEO周猛當(dāng)選“2013-2014中國(guó)零售業(yè)年度人物”。該獎(jiǎng)項(xiàng)由中國(guó)零售商大會(huì)與中國(guó)商報(bào)社聯(lián)合頒發(fā)，旨在表彰零售人對(duì)行業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展所做出的重大貢獻(xiàn)，推動(dòng)中國(guó)零售業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
　　
　　圖為百思買(mǎi)中國(guó)區(qū)總裁、五星電器CEO周猛

　　周猛，這位美國(guó)康奈爾大學(xué)實(shí)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士絕不是傳統(tǒng)意義上的知識(shí)分子，他低調(diào)務(wù)實(shí)，勇猛果斷，在一年間不動(dòng)聲色帶領(lǐng)五星完成了業(yè)績(jī)逆襲。

　　回歸零售本質(zhì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)逆襲

　　2013年6月，周猛初上任時(shí)正值中國(guó)家電零售業(yè)低谷時(shí)期，同時(shí)面臨電商沖擊，壓力不小。他在五星迅速推進(jìn)了以“增銷(xiāo)售，提利潤(rùn)，降費(fèi)用”為核心的“重塑藍(lán)色”戰(zhàn)略，并提出了做中國(guó)最具效率的零售商的戰(zhàn)略目標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部建立“年輕、奮進(jìn)、創(chuàng)新、公平”的企業(yè)文化，打破團(tuán)隊(duì)老和新，中和西間的隔閡，以開(kāi)放的心態(tài)迎接變革。他在五星的組織架構(gòu)中新增戰(zhàn)略與重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)辦公室，親自管理，大力推動(dòng)五星在電商、會(huì)員制、3C店改造、旗艦店改革、自有品牌拓展、新品類(lèi)引進(jìn)等未來(lái)性戰(zhàn)略項(xiàng)目上的創(chuàng)新。一系列強(qiáng)有力的措施下，五星2013年迅速扭虧為盈，今年第一季度利潤(rùn)也實(shí)現(xiàn)了同比大幅增長(zhǎng)，在百思買(mǎi)海外名列前茅。

　　新一代旗艦店“變臉”，迎合年輕消費(fèi)

　　80/90/00后年輕人已成為零售業(yè)核心顧客群，追求品牌、科技與時(shí)尚感。周猛領(lǐng)導(dǎo)五星積極開(kāi)發(fā)年輕人喜愛(ài)的新一代店面。引入百思買(mǎi)海外經(jīng)驗(yàn)，在全國(guó)進(jìn)行以手機(jī)為主的3C旗艦店改造，目前已完成66家，手機(jī)銷(xiāo)售呈現(xiàn)兩位數(shù)的增幅，遠(yuǎn)高于行業(yè)水平。選中設(shè)計(jì)家樂(lè)福、絲芙蘭等時(shí)尚零售店面的世界著名設(shè)計(jì)公司操刀旗艦店變革，從LOGO到體驗(yàn)全面革新。新LOGO中融入了五星近期上線(xiàn)的網(wǎng)上商城5star.cn，表明五星是一家多渠道零售商。企業(yè)色也從黃綠色轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)調(diào)科技感和專(zhuān)業(yè)信心的深藍(lán)色。據(jù)介紹，五星新一代旗艦店面將在今年6月中旬首先亮相，分別位于南京新街口、揚(yáng)州和南通。
　　

　　五星電器的另一改革是面向年輕群體開(kāi)發(fā)新品類(lèi)。五星在已有品類(lèi)中開(kāi)拓可穿戴設(shè)備、凈水、空氣凈化設(shè)備及各種高端進(jìn)口小電，開(kāi)發(fā)自有品牌、定制包銷(xiāo)機(jī)型提升經(jīng)營(yíng)利潤(rùn);此外，五星電器專(zhuān)門(mén)成立了新產(chǎn)品拓展部門(mén)，重點(diǎn)開(kāi)拓游戲、健康醫(yī)療、居家、運(yùn)動(dòng)四大類(lèi)。
　　
　　

　　面向未來(lái)，在周猛看來(lái)，實(shí)體零售商生命力依然旺盛，生機(jī)在于回歸零售本質(zhì)，即價(jià)格、服務(wù)、體驗(yàn)，包括創(chuàng)新，“不是空間沒(méi)了，而是要不斷挖掘新的市場(chǎng)空間。”

　　相關(guān)報(bào)道：2013-2014(第九屆)中國(guó)零售業(yè)年度人物揭曉