99久久精品这里只有精品,欧美+日韩精品,国产欧美日韩中文久久,黄 色 成 人 免费网站,久久久噜噜噜久久

用戶登錄

沒有賬號(hào)?立即注冊(cè)

從美國(guó)沃爾瑪?shù)哪陥?bào)看美國(guó)消費(fèi)者的窘境

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2014-03-31 11:41

  沃爾瑪淪為“標(biāo)題黨”的蹂躪對(duì)象已經(jīng)是司空見慣之事了,但本周至少有一篇報(bào)道需要我們加以仔細(xì)分析。如果有誰認(rèn)為“沃爾瑪年報(bào)告訴我們其顧客有多窮”這個(gè)新聞標(biāo)題是對(duì)事實(shí)的準(zhǔn)確反映的話,那就有必要繼續(xù)讀下去。

 

  因?yàn)檫@個(gè)問題不在于沃爾瑪透露其客戶真的有多窮,而在于沃爾瑪告訴我們美國(guó)消費(fèi)者真的有多窮。

  這些報(bào)道的關(guān)鍵內(nèi)容——也就是新聞看點(diǎn),是沃爾瑪發(fā)布了其年度財(cái)報(bào),其中有一個(gè)段落指出:

 “我們的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)受制于國(guó)內(nèi)和國(guó)際上我們無法控制的諸多風(fēng)險(xiǎn)、因素和不確定性……這些因素包括……美國(guó)向貧困家庭提供的補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)援助計(jì)劃(Supplement[al] Nutrition Assistance Plan,簡(jiǎn)稱SNAP)及其他公共援助計(jì)劃所提供的救濟(jì)金數(shù)額發(fā)生變化,公共援助計(jì)劃在資格要求方面發(fā)生變化。”

  言下之意是,沃爾瑪以窮人為主要目標(biāo)客戶,而且這家零售商不知怎么已經(jīng)通過支付低工資而產(chǎn)生窮人。該公司依賴于政府援助,其方式不只是通過政府救濟(jì)計(jì)劃收到消費(fèi)者的購物付款。

  據(jù)《商業(yè)內(nèi)幕》(Business Insider)網(wǎng)站報(bào)道:“沃爾瑪首次在其年度財(cái)報(bào)中承認(rèn),美國(guó)納稅人資助的社會(huì)援助計(jì)劃是影響其營(yíng)收和利潤(rùn)的一個(gè)關(guān)鍵因素。考慮到沃爾瑪面向的是低收入消費(fèi)者,這是可以理解的。但是,這里對(duì)我們來說成為新聞的是,沃爾瑪如今認(rèn)為,向美國(guó)低收入工薪階層和失業(yè)群體提供的社會(huì)救濟(jì)水平,足以讓該公司在其警示性聲明中予以強(qiáng)調(diào)。”

  情況并不完全如此。

  這并不是沃爾瑪首次指出SNAP規(guī)模縮減會(huì)影響生意。這可能是該公司首次在年報(bào)中提及這個(gè)問題,但那是因?yàn)镾NAP規(guī)?s減是在財(cái)報(bào)所指的財(cái)政年度期間生效的。

  去年11月份,一個(gè)四口之家的每月救濟(jì)金減少了36美元。作為2009年美國(guó)《經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇法案》(Recovery Act)的一部分,救濟(jì)金曾有所增加,但國(guó)會(huì)讓這項(xiàng)增加救濟(jì)金的措施在去年11月1日到期終止了。

  據(jù)估計(jì),目前有4,800萬美國(guó)人接受SNAP救濟(jì)金,而美國(guó)每年約有80%的消費(fèi)者會(huì)在某個(gè)時(shí)候在沃爾瑪購物。

  不是所有沃爾瑪消費(fèi)者都使用SNAP,但其中大多數(shù)受到某種預(yù)算的約束,而且其人數(shù)正在不斷增加。十年前,約有50%的沃爾瑪購物者認(rèn)為商品低價(jià)是在沃爾瑪購物的最重要原因,如今這個(gè)比例為75%,沃爾瑪創(chuàng)意高級(jí)副總裁安迪·穆雷(Andy Murray)本周在購物者營(yíng)銷峰會(huì)(Shopper Marketing Summit)上發(fā)言時(shí)如是說。

  沃爾瑪購物者對(duì)汽油價(jià)格波動(dòng)、稅率微增或者讓家庭每周開支負(fù)擔(dān)增加20美元的任何價(jià)格變化都特別敏感。他們的開支預(yù)算很緊張,而且始終是越來越緊張——雖然美國(guó)經(jīng)濟(jì)正在緩慢復(fù)蘇。

  沃爾瑪并不是因SNAP救濟(jì)金減少而受到影響或者在財(cái)務(wù)文件中如此表述的唯一一家零售商。一元店細(xì)分市場(chǎng)也很容易受到影響。大約40億美元的SNAP救濟(jì)金“蒸發(fā)”掉了,這些救濟(jì)金曾經(jīng)被花費(fèi)在美國(guó)各大商店里,而不只是在沃爾瑪。這對(duì)于各種渠道的消費(fèi)者和零售商而言都是壞消息。

  正如食品雜貨業(yè)的一位高管在某在線零售論壇上就此問題發(fā)表看法時(shí)所說:“讓我說清楚這點(diǎn),SNAP救濟(jì)金的減少對(duì)我們所有零售商的銷售都會(huì)造成不利影響,而不僅僅是對(duì)沃爾瑪。零售商普遍面臨這個(gè)困境,自年初以來,零售商的銷售收入已經(jīng)減少了8%至10%左右。”

  我沒有興趣批評(píng)其他記者或者刊物,但這些標(biāo)題的目的是博得點(diǎn)擊,引發(fā)分享,煽動(dòng)民眾的憤怒情緒。就《沃爾瑪剛剛透露其顧客有多窮》這個(gè)新聞標(biāo)題而言,這是一個(gè)裝腔作勢(shì)而十分不當(dāng)?shù)倪^分行為。

  沃爾瑪不只是披露其顧客真的有多窮,它只是披露那么多美國(guó)消費(fèi)者有多窮。
  (福布斯中文網(wǎng) 譯 陳瑋 校 丁盈幸)

本文為聯(lián)商網(wǎng)作品,版權(quán)歸本站所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)載說明,違規(guī)轉(zhuǎn)載侵權(quán)必究。

發(fā)表評(píng)論

登錄 | 注冊(cè)

你可能會(huì)喜歡:

回到頂部