聯(lián)商網(wǎng)專稿：受電商等因素的影響，美國的實(shí)體零售業(yè)也受到了非常大的沖擊，一些企業(yè)期望關(guān)閉效益不佳的門店進(jìn)行調(diào)整。本文選取美國三家零售商，此為最后一家零售商——杰西潘尼百貨（JCPenney），以點(diǎn)窺面，也許我們從門店的身上也能看到我們的不足，以及實(shí)體零售門店衰弱的自身原因。

　　杰西潘尼百貨曾經(jīng)是美國最好的百貨公司之一，但是現(xiàn)在也陷入了困境，開始關(guān)閉大量門店。讓我們看看它的門店是怎么樣的。

　　
　　無序陳列是杰西潘尼門店的通病。此圖中，老年人的服裝和年輕人的時(shí)裝同時(shí)陳列在一個貨架，看起來很不和諧。

　　
　　圖中手推車上放著家裝用的玻璃鋼材，卻和家具用品陳列在一起。

　　
　　圖中本來陳列美觀干凈，但是最前面的垃圾破壞了這種美觀。

　　
　　圖中杰西潘尼的門店看起來非常新和現(xiàn)代化，但是在門店空間利用方面卻很差。這也是杰西潘尼門店的通病。

　　
　　圖中的沙發(fā)要花費(fèi)上千美元，但是因?yàn)樗徊卦谒芰习b里面，所以潛在的消費(fèi)者并不能看到它。

　　
　　圖中貨架上的商品已經(jīng)空了。

　　
　　圖中家具的價(jià)錢太貴了，一整套床要花費(fèi)2375美元，這價(jià)錢在品牌店都可以買到非常好的床了。

　　
　　圖中的幾處LOGO都不一樣。杰西潘尼連自己的LOGO都不能做到統(tǒng)一，每處LOGO大小寫不一樣，這叫人如何是好？

　　【零售家語】零售是細(xì)節(jié)，但是從以上所示的圖片中，我們看到的是杰西潘尼百貨的陳列雜亂無章、陳列空間有大量浪費(fèi)、甚至連門店LOGO的大小寫都做不到同意。細(xì)節(jié)方面的工作做得非常差，讓不好的陳列阻礙消費(fèi)者購物。陳列就是臉面，臉面都沒有做好，怎么能引起顧客的消費(fèi)欲望呢？
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