去年9月19號中秋節(jié)當(dāng)天，胡女士5歲的孫子在家人的陪同下，來到美佳華肯德基就餐，但在就餐過程中摔倒，導(dǎo)致左臂骨頭斷裂，目前仍在康復(fù)中，胡女士認(rèn)為自己的孩子是在肯德基用餐期間摔倒的，對方理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。那肯德基是否有責(zé)任呢？

　　胡女士告訴記者，去年9月19號晚上，孫子在其母親和外婆的陪同下，來到美佳華肯德基就餐，和往常一樣，用餐后，孫子到肯德基二樓的兒童樂園玩耍。當(dāng)時，胡女士孫子的左臂兩根骨頭斷裂，嚴(yán)重變形，經(jīng)過了5個多月的治療和恢復(fù)，目前還是沒能完全康復(fù)。

　　事情發(fā)生后，胡女士曾向中山路派出所報警，警方也到現(xiàn)場調(diào)取了事發(fā)時的監(jiān)控錄像�？闪詈坎粷M的是，肯德基方面的態(tài)度。胡女士認(rèn)為，自己的孩子是在肯德基里面發(fā)生的安全事故，那么肯德基理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　鳳凰工商所副所長陳巍作為此事的調(diào)解人，將胡女士和肯德基方面約到了一起，當(dāng)面進(jìn)行協(xié)調(diào)。胡女士提出了自己的賠償要求，希望雙方協(xié)商解決，而肯德基方面則明確表示，此事與他們無關(guān)。孩子在肯德基內(nèi)的兒童樂園玩耍導(dǎo)致摔傷，那么肯德基是否該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任呢?陳巍告訴記者嗎，根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定，肯德基方面還是應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任的。

　　面對胡女士的要求，以及鳳凰工商所工作人員的調(diào)解，肯德基的這名工作人員態(tài)度模糊。工作人員表示，將會把胡女士的要求反映給總公司。

　　今天的調(diào)解暫時沒有結(jié)果，不過工商所工作人員表示，他們會繼續(xù)進(jìn)行調(diào)解，如果到最后調(diào)解不成功，消費(fèi)者還可以通過司法程序來維權(quán)。
　　（荊州新聞）