蘇寧自有社交工具“云信”亮相O2O購(gòu)物節(jié)
在“雙11”前夕,蘇寧正式啟動(dòng)O2O購(gòu)物節(jié)。除了大力度促銷(xiāo),蘇寧云商自有資源此次實(shí)現(xiàn)完全對(duì)接,蘇寧自主研發(fā)的社交工具“云信”將亮相。同時(shí),蘇寧借助新收購(gòu)的PPTV,將嘗試互動(dòng)視頻購(gòu)物。
蘇寧云商集團(tuán)總裁金明表示,第一屆O2O購(gòu)物節(jié)蘇寧將在商品、價(jià)格、活動(dòng)、數(shù)據(jù)、體驗(yàn)、支付、入口、服務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)線上線下完全協(xié)同。蘇寧將通過(guò)二維碼關(guān)聯(lián)出樣、移動(dòng)客戶端普及、蘇寧易購(gòu)直銷(xiāo)區(qū)、導(dǎo)購(gòu)員POS機(jī)在線查詢下單等手段,將蘇寧易購(gòu)真正搬到門(mén)店,讓消費(fèi)者一站式夠齊3C、家電、百貨、母嬰、美妝、日用、圖書(shū)、食品等商品。
在宣傳推廣環(huán)節(jié)使用社交化媒體進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)方式的推廣,是蘇寧這一次O2O購(gòu)物節(jié)的一大亮點(diǎn)。蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌透露,蘇寧將在蘇寧易購(gòu)移動(dòng)客戶端中推出自主研發(fā)的社交工具——蘇寧“云信”,它支持短信、語(yǔ)音、群組聊天、話題參與、微博分享等一系列功能,完全可以滿足蘇寧、商戶和用戶之間的實(shí)時(shí)溝通和互動(dòng)。據(jù)了解,蘇寧“云信”將很快進(jìn)行社會(huì)化開(kāi)放。
除此之外,蘇寧還將和易信展開(kāi)戰(zhàn)略合作,易信將向新注冊(cè)用戶贈(zèng)送蘇寧“云券”,并實(shí)時(shí)推送蘇寧正在開(kāi)展的優(yōu)惠活動(dòng)。
另一方面,蘇寧將在南京設(shè)立以PPTV客戶端為主陣地的多屏互動(dòng)團(tuán)購(gòu)直播區(qū),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在全國(guó)34個(gè)大區(qū)上百家超級(jí)店、蘇寧易購(gòu)站內(nèi)、蘇寧易購(gòu)客戶端同步視頻直播,根據(jù)全國(guó)線上線下顧客的限時(shí)報(bào)名數(shù)量給予臺(tái)階式的讓利額度。
除與商品、促銷(xiāo)信息和價(jià)格實(shí)現(xiàn)線上線下同步外,蘇寧會(huì)員卡也將在此次O2O購(gòu)物節(jié)上實(shí)現(xiàn)打通。據(jù)悉,蘇寧通過(guò)推出電子會(huì)員卡實(shí)現(xiàn)了會(huì)員數(shù)據(jù)的共享,將線上線下會(huì)員卡的積分、返券等會(huì)員權(quán)益進(jìn)行了融合,實(shí)現(xiàn)一卡多用,同時(shí)讓會(huì)員融入同一個(gè)圈子進(jìn)行交流互動(dòng)。
蘇寧正積極布局O2O多屏入口,除了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的門(mén)店端、PC端和移動(dòng)端以外,蘇寧還將蘇寧無(wú)線、蘇寧閱讀等蘇寧云應(yīng)用深度植入到雙線銷(xiāo)售的PC、平板電腦、智能手機(jī)和智能電視當(dāng)中,同時(shí)在視頻、游戲、音樂(lè)、電子書(shū)等內(nèi)容載體中植入蘇寧經(jīng)營(yíng)的商品和服務(wù)。金明表示,10月28日蘇寧與弘毅投資聯(lián)合投資PPTV,成為PPTV第一大股東,就是布局內(nèi)容入口的重要舉措。
在價(jià)格方面,蘇寧線上線下準(zhǔn)備了200億元貨源,通過(guò)規(guī)模采購(gòu)優(yōu)勢(shì)和成本集約優(yōu)勢(shì)確保市場(chǎng)價(jià)格絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。李斌以蘇寧自營(yíng)為主的3C和大家電舉例,蘇寧此次聯(lián)合三星、聯(lián)想、松下、夏普等眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌推出了千款千萬(wàn)臺(tái)的特價(jià)機(jī),總金額超過(guò)了60億元。例如,一款50英寸的合資品牌電視,現(xiàn)價(jià)是7499元,活動(dòng)期間將跌破6000元。
其實(shí),“雙11”大促的發(fā)起者天貓在今年“雙11”期間也將重點(diǎn)布局O2O,并聯(lián)手銀泰百貨實(shí)體店實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)。李斌介紹,蘇寧云臺(tái)上線后,平臺(tái)商戶入駐數(shù)量在O2O購(gòu)物節(jié)前將達(dá)到6000家,新增SKU 100萬(wàn)。在O2O購(gòu)物節(jié)期間,蘇寧已經(jīng)投入了上億的廣告資源為蘇寧云商免費(fèi)引流。特別是對(duì)于那些主動(dòng)投放站外廣告引流到蘇寧易購(gòu)的商戶,蘇寧易購(gòu)更是以相同的廣告資源進(jìn)行回報(bào)。
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