聯(lián)商網(wǎng)消息：8月29日，蘇寧云商集團股份有限公司(SZ.002024)發(fā)布2013半年度報告，報告顯示，2013年1-6月，蘇寧云商實現(xiàn)營業(yè)總收入555.33億元，比上年同期增長17.68%，實現(xiàn)營業(yè)利潤8.39億元。報告期內(nèi)，線上電子商務(wù)實現(xiàn)總銷售收入124.13億元(含“紅孩子”開放平臺業(yè)務(wù)、商旅、團購等虛擬代售業(yè)務(wù))，同比增長超過100%。

　　上半年，在進行組織架構(gòu)調(diào)整、實現(xiàn)雙線同價的同時，也在西藏完成了大陸市場的整體布局，2013下半年“布局入口”“開放平臺 ”“ 優(yōu)化體驗”“ 創(chuàng)新文化”等后續(xù)踐行戰(zhàn)略已完成精細(xì)化部署，全方位跨步云商轉(zhuǎn)型。

　　模式顯效 線上電商增幅超100%

　　近年來，受整體宏觀環(huán)境影響，零售行業(yè)面臨互聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。面對全新的挑戰(zhàn)和機遇，蘇寧積極推動線上線下業(yè)務(wù)融合發(fā)展，2013年蘇寧明確云商模式，加強針對人效、坪效的一系列優(yōu)化措施效應(yīng)逐步顯現(xiàn)，運營費用率得到有效控制。在整體不景氣的行業(yè)境遇下，上半年實現(xiàn)營收555億元，同比增長17.68%，報告期內(nèi)蘇寧實現(xiàn)營業(yè)利潤8.39億元，歸屬于上市公司股東凈利潤7.34億元。

　　2013年蘇寧全力轉(zhuǎn)型提速，明確“云商模式”-“店商+電商+零售服務(wù)商”，即致力于打造線下連鎖店面平臺和線上電子商務(wù)兩個平臺，以云技術(shù)為支撐、以開放平臺為架構(gòu)，服務(wù)全產(chǎn)業(yè)、服務(wù)全客群，形成多渠道融合、全品類經(jīng)營、開放平臺服務(wù)的業(yè)務(wù)形態(tài)。

　　蘇寧根據(jù)云商戰(zhàn)略進行組織全面再造，打造線上電子商務(wù)、線下連鎖平臺和商品經(jīng)營三大經(jīng)營總部，以及涵蓋實體產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品三大類的28個事業(yè)部，形成“平臺共享+垂直協(xié)同”的經(jīng)營組合。從組織架構(gòu)層面確保業(yè)務(wù)融合的加速推進，而線上線下采購職能劃歸商品經(jīng)營總部，更保障了統(tǒng)一采購、統(tǒng)一定價，為二季度雙線同價的推出打下基礎(chǔ)。

　　6月8日蘇寧實施線上線下同價策略后，6月份可比店面銷售增速環(huán)比繼續(xù)提升。雖然大家電產(chǎn)品銷售由于節(jié)能補貼政策終止受到一定影響，但仍優(yōu)于行業(yè)平均水平。隨著公司店面結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化，店面費用的合理控制，店面經(jīng)營質(zhì)量穩(wěn)步提升，蘇寧可比店面銷售收入同比增加11.03%。

　　通過組織管理、用戶體驗、產(chǎn)品拓展以及市場推廣等方面工作的不斷深化，蘇寧線上平臺的運營能力持續(xù)提升，線上業(yè)務(wù)繼續(xù)保持快速增長，蘇寧易購整體商品銷售達到124.13億元，同比增長超100%，成為業(yè)界增長率最高的電商企業(yè)之一。而依托蘇寧門店的支持，蘇寧易購APP客戶端下載量環(huán)比增長10倍。

　　全面開放 全方位跨步云商轉(zhuǎn)型

　　在云商模式逐漸顯效的影響下，上半年業(yè)績獲得穩(wěn)步增長，蘇寧股價也在7、8月份連續(xù)多次出現(xiàn)漲停。圍繞云商戰(zhàn)略的深度踐行，下半年蘇寧云商還將進一步精細(xì)化布局入口、加推開放平臺，加速O2O融合，持續(xù)豐富產(chǎn)品品類、優(yōu)化服務(wù)體驗，并以組織變革為基礎(chǔ)加速企業(yè)文化的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。

　　首先，持續(xù)優(yōu)化店面布局，推進門店互聯(lián)網(wǎng)化，計劃于第四季度在北上廣深等一線城市推出1.0版本互聯(lián)網(wǎng)門店，并在全國進行加速復(fù)制和推廣。在線上加快在家庭互聯(lián)網(wǎng)入口的布局，為更多的家庭提供全面的智能解決方案。引導(dǎo)消費者在O2O時代新的購物習(xí)慣的逐步形成，實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的彎道超車占領(lǐng)O2O時代的競爭制高點，全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)。

　　其次，在9月全面推出開放平臺，把蘇寧遍布全國的門店資源、物流網(wǎng)絡(luò)資源，豐富的零售運營經(jīng)驗和供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗對外開放，還將推出一系列保護合作伙伴利益、繁榮行業(yè)生態(tài)的優(yōu)惠政策，全面激活互聯(lián)網(wǎng)化門店的優(yōu)勢，升級消費體驗。其中包括把企業(yè)內(nèi)部物流轉(zhuǎn)型為第三方開放物流，全面加快建立從消費者到商戶的端到端的金融解決方案和增值服務(wù)能力，將大數(shù)據(jù)能力向合作伙伴開放等。

　　第三，繼續(xù)確保家電3C領(lǐng)域領(lǐng)，跑挖掘紅孩子在母嬰美妝市場的影響力，積極推進生活日用品領(lǐng)域、本地化生活服務(wù)和數(shù)字應(yīng)用等，并加速其從線上走向線下，實現(xiàn)全面O2O化。蘇寧將原來的用戶體驗部正式提升為用戶體驗中心，優(yōu)化購物流程、細(xì)分客戶需求，并計劃在四季度推出個性化物流方案，高效響應(yīng)各種服務(wù)。

　　最后，組織的變革、戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型還需要與之并進的文化創(chuàng)新，已經(jīng)成立的企業(yè)文化創(chuàng)新項目組，將加強內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極營造開放的企業(yè)氛圍，引進了大量外部人才，內(nèi)外融合，催生成新的蘇寧文化。在蘇寧的半年度會議上還推出了包括大到事業(yè)部組織變革、目標(biāo)計劃管理、業(yè)績考核、股權(quán)激勵，小到考勤、著裝等一系列新規(guī)定，全面保障下半年的云商戰(zhàn)略實施。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，蘇寧云商轉(zhuǎn)型之后，線上線下銷售均獲得大幅增長，一定程度上肯定了蘇寧零售模式的轉(zhuǎn)型，“布局入口”“開放平臺 ”“ 優(yōu)化體驗”“ 創(chuàng)新文化”等細(xì)化戰(zhàn)略的推出使得云商戰(zhàn)略的踐行路徑更加清晰，預(yù)計在明年模式效應(yīng)會更加凸顯，也將給全球零售行業(yè)提供轉(zhuǎn)型范本。