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沃爾瑪超市推Goodies.co 跟風(fēng)訂閱銷(xiāo)售

來(lái)源: 聯(lián)商網(wǎng) 2012-11-19 09:16

  盡管中國(guó)的采購(gòu)調(diào)整風(fēng)波鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),這似乎并不影響全球最大的零售巨頭沃爾瑪在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的嘗試。

  近日,沃爾瑪正式推出了美食按月訂購(gòu)服務(wù)Goodies.co,用戶(hù)每月只需支付7美元,就能收到沃爾瑪寄來(lái)的一個(gè)裝著6到8件美食的盒子。

  在Goodies.co的官網(wǎng)上,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者看到,這些盒子里面的食品主要是一些比較新奇的健康食品。其中,11月主題為“簡(jiǎn)單的快樂(lè)”的盒子就包括了酒味餅干、南瓜蛋奶酥組合、白切達(dá)乳酪爆米花等食品。

  對(duì)此,有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出,沃爾瑪這次推出的Goodies.co在商業(yè)模式上屬于訂閱銷(xiāo)售,即采用會(huì)員訂閱方式提供服務(wù),用戶(hù)定期會(huì)收到來(lái)自企業(yè)的打包產(chǎn)品和各種信息等。訂閱銷(xiāo)售從Birchbox出名之后在美國(guó)大熱,一度成為歐美過(guò)去一年最火的商業(yè)模式之一,目前已經(jīng)被應(yīng)用于不同行業(yè),從高檔化妝品、女鞋到男士內(nèi)衣褲襪都取得了極大成功。

  有資料顯示,提供高檔化妝品樣品訂閱服務(wù)的網(wǎng)站Birchbox成立于2010年,顧客每月只需支付10美元或者每年支付110美金,就會(huì)收到從Birchbox按月寄來(lái)的四到五種高檔化妝品。一旦顧客找到適合自己的產(chǎn)品,就可以通過(guò)網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)原包裝的產(chǎn)品。截止今年年初,BirchBox已經(jīng)累計(jì)融資1190萬(wàn)美元。

  艾瑞網(wǎng)分析師丁佳琪表示,如今國(guó)內(nèi)也有類(lèi)似的訂閱銷(xiāo)售的網(wǎng)站,訂閱銷(xiāo)售一般涉及到定期特殊的需求,通過(guò)長(zhǎng)期的消費(fèi)行為,可以綁定一群特定的用戶(hù)。

  在業(yè)內(nèi)看來(lái),這次推出Goodies.co更多地是沃爾瑪?shù)囊豁?xiàng)測(cè)試,用來(lái)試驗(yàn)訂購(gòu)模式本身的可行性。據(jù)了解,沃爾瑪位于洛杉磯的創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)室專(zhuān)門(mén)用于沃爾瑪快速創(chuàng)建、發(fā)布、測(cè)試各種新的商業(yè)模式--這些商業(yè)模式假如可行,將被運(yùn)用到沃爾瑪官網(wǎng)或者其他零售店上,否則就會(huì)被拋棄。

  而對(duì)于沃爾瑪這次跟風(fēng)當(dāng)下熱門(mén)的訂閱銷(xiāo)售模式,業(yè)內(nèi)更好奇的是,沃爾瑪能夠利用其零售商的優(yōu)勢(shì)做出多大的價(jià)值。

  據(jù)了解,目前Goodies的用戶(hù)每月只需支付7美元就能得到這些食物,而它們的零售價(jià)則為15美元,這個(gè)7美元已經(jīng)包括稅和物流費(fèi)用。作為現(xiàn)今為止市面上最便宜的食物訂閱服務(wù),這些盒子里面的食品都是沃爾瑪從它的各個(gè)供應(yīng)商和一些新興的公司中采購(gòu)而來(lái)的。

  有零售業(yè)內(nèi)人士表示,作為全美最大的食品經(jīng)銷(xiāo)商,沃爾瑪平時(shí)和眾多新食品品牌打交道,通過(guò)這一模式,沃爾瑪可以實(shí)現(xiàn)嘗試新品網(wǎng)絡(luò)推廣到實(shí)體門(mén)店銷(xiāo)售的全過(guò)程。

  “訂閱銷(xiāo)售有很多好處,不只是通過(guò)銷(xiāo)售走量,也可以做品牌試推廣,通過(guò)商品信息的迅速反饋決定是否在線下渠道進(jìn)行大面積鋪貨。”丁佳琪補(bǔ)充道。

  值得注意的是,也有業(yè)內(nèi)人士指出訂閱銷(xiāo)售可能在中國(guó)難以推廣。

  “消費(fèi)者對(duì)遠(yuǎn)期許諾的認(rèn)可度相對(duì)比較低。面對(duì)過(guò)于分散的客戶(hù)群,如果沒(méi)有強(qiáng)有力的品牌效用和有說(shuō)服力的設(shè)計(jì)能力輔助,預(yù)訂產(chǎn)品的可靠性很容易被質(zhì)疑。此外,大量的企業(yè)倒閉潮和惡劣的融資環(huán)境也讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)能否長(zhǎng)期保障服務(wù)產(chǎn)生質(zhì)疑。”該人士解釋道。
 。咳战(jīng)濟(jì)新聞 記者 趙陳婷)

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