8月6日，媒體發(fā)的《肯德基6元早餐，不少市民買不到，促銷是否存在廣告噱頭》的消息，引起鎮(zhèn)江肯德基管理方無錫肯德基有限公司的重視。日前，該公司相關(guān)負責人來鎮(zhèn)進行調(diào)查，向消費者作出了解釋。

　　8月18日，鎮(zhèn)江市消協(xié)相關(guān)負責人告訴記者，無錫肯德基公司專程派人到鎮(zhèn)江市個別門店進行了調(diào)查，對消協(xié)的答復(fù)中表明，“肯德基”的6元早餐并非“逗你玩”，個別品種買不到事出有因，已作出改進。

　　無錫肯德基公司承認，8月初有一階段，“烤肉堡”的原料出現(xiàn)過全國范圍斷貨的情況，導(dǎo)致一些消費者產(chǎn)生誤解，目前，貨品的供應(yīng)已比較充足。公司一位朱經(jīng)理解釋說，有消費者被告知早餐中的“香嫩烤肉堡”需要等半小時的說法，他們在鎮(zhèn)江肯德基中山橋店進行了調(diào)查，可能是個別新招聘的員工答復(fù)欠妥，公司方已加強對員工的培訓(xùn);還有一種原因是，“肯德基”為確保食物口感，對加工好的食品存放有嚴格時間規(guī)定，超時就要銷毀。為避免浪費，很多套餐是在顧客點單時現(xiàn)做，因而產(chǎn)生了讓顧客等待的現(xiàn)象。

　　“很多人吃早餐的時間都比較緊，我們會提高服務(wù)質(zhì)量，保證宣傳中的6元早餐品種齊全，盡量縮短讓客人等待的時間，讓消費者滿意。”朱經(jīng)理表示。
　�。ń鹕骄W(wǎng) 記者 童本寬）