五星臺(tái)風(fēng)應(yīng)急服務(wù)免費(fèi)安檢空調(diào)受好評(píng)
聯(lián)商網(wǎng)消息:上周,臺(tái)風(fēng)“?”登陸出現(xiàn)的持續(xù)狂風(fēng)暴雨天氣給江、浙、皖、滬等四個(gè)省市地區(qū)帶來了不少惡劣影響,不僅引發(fā)樹木倒地傷亡事故, 一些安裝時(shí)間久遠(yuǎn)的空調(diào)支架由于久經(jīng)腐蝕,在強(qiáng)風(fēng)和暴雨的摧殘下也搖搖欲墜,嚴(yán)重威脅路人安全。對(duì)此,五星電器及時(shí)作出舉措,在臺(tái)風(fēng)過境的當(dāng)天便開啟臺(tái)風(fēng)應(yīng)急服務(wù),為居民家中的空調(diào)做免費(fèi)安全檢查。從上周末至今,五星空調(diào)檢修人員已檢修完兩百多臺(tái)遭臺(tái)風(fēng)肆虐的空調(diào)外機(jī)。此項(xiàng)關(guān)注民生的“溫情服務(wù)”受到廣大民眾的好評(píng)。
臺(tái)風(fēng)過境,考慮到居民家用電器的使用安全,五星電器及時(shí)開啟臺(tái)風(fēng)應(yīng)急服務(wù),連日來檢修了不少存在安全隱患的空調(diào)外機(jī),因而大大減少了由于支架腐蝕受損導(dǎo)致空調(diào)外機(jī)墜落的事故發(fā)生。據(jù)悉,截至上周末五星已接到兩百多位民眾的電話預(yù)約,近兩日?qǐng)?bào)修數(shù)目還在不斷增加。一位已接受了空調(diào)安全檢查的吳女士在五星電話回訪中表示,家中的空調(diào)是五年前購買的,室外機(jī)周圍無任何遮擋,經(jīng)風(fēng)吹雨淋兩側(cè)支架均已生銹。當(dāng)“?”來襲時(shí)感覺外機(jī)震動(dòng)強(qiáng)烈,“特別擔(dān)心它會(huì)從八樓掉下去!”得知五星的臺(tái)風(fēng)應(yīng)急服務(wù)可免費(fèi)安檢空調(diào)就撥通了報(bào)修熱線。“周六下午正趕上下雨,可師傅還是按時(shí)來了!為我們加固了支架,近期應(yīng)該不會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)。等過段時(shí)間天氣好了我準(zhǔn)備換個(gè)新的支架。”對(duì)于五星電器能開通這樣的應(yīng)急服務(wù),吳女士稱“反應(yīng)很及時(shí),很溫情”。
五星在此提醒廣大群眾,近期多強(qiáng)對(duì)流天氣,如果家中的空調(diào)安裝年代久遠(yuǎn),或者空調(diào)的室外機(jī)只是直接放在某個(gè)位置沒有做任何固定,請(qǐng)注意自檢和防范。如果您擔(dān)心空調(diào)外機(jī)有安全隱患,可撥打五星24小時(shí)應(yīng)急服務(wù)熱線4008286666預(yù)約免費(fèi)安檢服務(wù),無論消費(fèi)者的空調(diào)是否購自五星電器,五星都將安排專人為您檢查并排查安全隱患;如您發(fā)現(xiàn)空調(diào)外機(jī)有松動(dòng)、傾斜、脫離等危險(xiǎn),五星電器提供應(yīng)急加固服務(wù);如果空調(diào)支架出現(xiàn)腐蝕,需要更換支架,或者移機(jī)的,五星僅收取材料費(fèi),免檢查費(fèi)。
據(jù)了解,多年以來五星電器一直在關(guān)注民生,及時(shí)針對(duì)重大突發(fā)性災(zāi)害事件和及時(shí)根據(jù)民眾需求開通各種便民服務(wù)。如在2010年針對(duì)南京邁皋橋地區(qū)的居民提供家電免費(fèi)安全檢查服務(wù),在2011年的高溫桑拿天啟動(dòng)“空調(diào)120夜間應(yīng)急服務(wù)”,在近幾年一些震感強(qiáng)烈的地震災(zāi)害發(fā)生后對(duì)災(zāi)區(qū)展開家電免費(fèi)安全檢查服務(wù)等。此次應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)“?”,只是其中的一個(gè)舉措。五星表示在未來里會(huì)繼續(xù)關(guān)注民生,為民眾提供便利,也為維持民眾的生活穩(wěn)定盡自己的一份責(zé)任。
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