10年，杭城家電業(yè)走過一個(gè)輪回!

　　10年，浙江國美締造著領(lǐng)導(dǎo)杭城家電業(yè)的一段傳奇!

　　10年，浙江國美與政府部門、家電供應(yīng)商、專家學(xué)者一起始終關(guān)注消費(fèi)者，推動(dòng)著行業(yè)和企業(yè)的健康成長(zhǎng)!

　　10年，浙江國美始終實(shí)踐著為消費(fèi)者“創(chuàng)造美好新生活”的夢(mèng)想，不斷完善售前、售中、售后的各項(xiàng)服務(wù)。

　　10年，彈指一揮間，浙江國美將繼續(xù)這前進(jìn)的腳步，與您一起共證新輝煌!

　　10年輝煌歷程 領(lǐng)航無限

　　
　　聯(lián)商網(wǎng)消息：2002年，國美朝暉店盛大開業(yè)揭開了國美電器入浙序幕，浙江國美一路擴(kuò)張，雄踞杭城之后，北上湖州，揮師南下，經(jīng)紹興、征金華、進(jìn)衢州，不斷出擊，并快速擴(kuò)張，到2012年，十年的時(shí)間，國美已經(jīng)將門店開遍浙江各地，目前在浙江五地共擁有66家門店。十年進(jìn)取，十年輝煌，浙江國美電器服務(wù)顧客千萬，創(chuàng)造銷售數(shù)百億，成為浙江家電市場(chǎng)的龍頭企業(yè)。從開創(chuàng)浙江家電賣場(chǎng)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)到首創(chuàng)“首問責(zé)任制”，打造一站式購物體驗(yàn)平臺(tái)。作為一個(gè)富有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，數(shù)千名浙江國美人，秉承傳統(tǒng)，充滿激情，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。驚人的跨越，見證著艱難而輝煌的歷程，鑄就了今日的“國美帝國”，也預(yù)示著充滿希望的前景。

　　永恒品質(zhì)服務(wù) 堅(jiān)持顧客至上

　　浙江國美一直緊跟時(shí)代的步伐，滿足消費(fèi)者日益變化的生活需求，堅(jiān)持低價(jià)原則，并以消費(fèi)者需求為核心。目前建立了先進(jìn)的商品購、存、銷流程管理控制體系,成為替消費(fèi)者省錢的成本控制專家，使用國內(nèi)最先進(jìn)的零售管理SAP系統(tǒng)，以更科學(xué)的管理為消費(fèi)者提供更便捷的服務(wù)。且建立了一套保證顧客滿意的全過程服務(wù)管理體系，并不斷推出包括“誠久保障服務(wù)”在內(nèi)的創(chuàng)新服務(wù)，長(zhǎng)期堅(jiān)持明碼實(shí)價(jià)，透明消費(fèi)，給消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在讓利。浙江國美十年發(fā)展，不僅向消費(fèi)者銷售種類豐富的商品,同時(shí)提供情感體驗(yàn),在售前、售中和售后給顧客帶來品質(zhì)服務(wù)及購物的快樂。

　　十年傳奇，低價(jià)策略功不可沒。國美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經(jīng)銷商，將家電連鎖零售賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓盡致，長(zhǎng)期與包括海爾、三星、夏普、美菱等在內(nèi)的幾乎所有全球知名廠商簽訂跨年度的戰(zhàn)略合作協(xié)議，真正實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)需求、家電流通以及制造三個(gè)板塊的有效對(duì)接。通過不斷溝通及信息共享等方式增加與各知名廠商合作的透明度，降低雙方的市場(chǎng)運(yùn)作成本和風(fēng)險(xiǎn)，并實(shí)現(xiàn)大單采購，每年為消費(fèi)者提供千萬低價(jià)商品。

　　新未來 全面發(fā)力 加速領(lǐng)跑

　　未來浙江國美將逐步走向更高級(jí)的商品經(jīng)營(yíng)和客戶經(jīng)營(yíng)模式。將著眼點(diǎn)主要放在如何滿足消費(fèi)者需求上，給消費(fèi)者提供便捷的門店網(wǎng)絡(luò)布局、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、有價(jià)值的商品及和價(jià)值相匹配的價(jià)格、舒適的購物環(huán)境。作為國內(nèi)最大的家電及消費(fèi)電子零售連鎖企業(yè)，國美電器將發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，完善售后、物流等各個(gè)體系，為消費(fèi)者提供在服務(wù)、商品、價(jià)格及環(huán)境方面全滿意。

　　從一站式購物到一站式服務(wù)再到一步到位的低價(jià)保障，浙江國美不斷突破與創(chuàng)新，始終在改變。十年騰飛，浙江國美全面發(fā)力，加速領(lǐng)跑，與你一起見證新輝煌!