長(zhǎng)春一市民大潤(rùn)發(fā)超市買毛豆吃出煙頭

買的毛豆已經(jīng)吃了好幾個(gè)
21日中午,家住普陽街的市民劉先生在大潤(rùn)發(fā)超市購(gòu)買了一包五香毛豆;氐郊抑惺秤脮r(shí)發(fā)現(xiàn),毛豆中竟摻雜了一個(gè)煙頭,這讓已經(jīng)吃了好幾個(gè)毛豆的劉先生反感不已。“現(xiàn)在想想都反胃,毛豆里咋能有煙頭呢?而且煙頭都長(zhǎng)毛了,估計(jì)煮毛豆的時(shí)候就混了進(jìn)去。”
毛豆里摻有異物
仔細(xì)一瞅是煙頭
21日12時(shí)許,劉先生來到了位于自家附近的大潤(rùn)發(fā)超市購(gòu)物。“今天我們單位停電,下午我要在家里工作,所以中午才到超市買些熟食當(dāng)午飯。”當(dāng)天下午,劉先生向記者介紹說。記者在劉先生提供的超市購(gòu)物小票上看到,劉先生購(gòu)物結(jié)賬時(shí)間是21日12時(shí)22分,而小票上標(biāo)注的第一項(xiàng)商品便是“五香毛豆”,價(jià)格為9.11元。
“回到家我就開始吃飯了,吃了幾個(gè)毛豆之后就在袋子里發(fā)現(xiàn)了這個(gè)。”劉先生拿著一個(gè)與熟毛豆顏色相近的物體給記者看。他說:“起初我也沒看出來是啥,后來仔細(xì)一瞅,中間還有海綿體,竟然是個(gè)煙頭!”
超市客服:
若情況屬實(shí)將對(duì)顧客進(jìn)行賠償
當(dāng)天下午,記者聯(lián)絡(luò)到了大潤(rùn)發(fā)超市客服人員。經(jīng)過記者的描述后,客服經(jīng)理石女士說:“如果情況屬實(shí),根據(jù)《食品安全法》規(guī)定,我們超市將對(duì)顧客進(jìn)行賠償。首先會(huì)把9.11元的商品退掉,然后再以10倍的價(jià)格賠償給顧客91.10元。”
石女士說,劉先生可以攜帶購(gòu)物小票以及出現(xiàn)問題的商品到超市進(jìn)行溝通。“劉先生應(yīng)該也是我們超市的會(huì)員,家住在附近,我們超市會(huì)對(duì)顧客負(fù)責(zé),如果前往超市過程中產(chǎn)生打車費(fèi)用,我們也一并承擔(dān)。”
市民劉先生:
賠不賠錢是小事,保證質(zhì)量最重要
15時(shí)許,記者將超市方面做出的賠償決定轉(zhuǎn)達(dá)給了劉先生。劉先生說:“賠不賠錢是小事,我買一袋毛豆才9塊多,就算給賠100倍也沒多少錢,只是吃出了煙頭難免覺得惡心。”
劉先生介紹說,他在超市內(nèi)購(gòu)買五香毛豆的地方是一家熟食柜臺(tái)。“毛豆是賣熟食的服務(wù)員親手裝的,估計(jì)裝的時(shí)候服務(wù)員也沒看出來里面摻了煙頭。這煙頭都長(zhǎng)毛了,估計(jì)煮毛豆的時(shí)候就混在一起了。”
劉先生說,超市應(yīng)該把好質(zhì)量關(guān),做好監(jiān)督工作,特別是熟食、拌菜這類食物,都是現(xiàn)做現(xiàn)賣,如果不衛(wèi)生,會(huì)壞了超市的名聲。
。ㄩL(zhǎng)春晚報(bào))
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