聯(lián)商網(wǎng)特約評(píng)論：如果不是在聯(lián)商網(wǎng)看到《紹興縣報(bào)》報(bào)道杭州大廈柯橋購(gòu)物中心重新定位的消息，我?guī)缀跬撕即笕昵霸诳聵虻钠放戚敵龅�。文章稱(chēng)，“杭州大廈柯橋購(gòu)物中心已由杭州大廈總部直接操作，按照杭州大廈的理念和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了新的規(guī)劃定位，并開(kāi)始全面招商。新的定位凸現(xiàn)高端化、差別化、體驗(yàn)化、生活化四大特點(diǎn)，將給廣大消費(fèi)者帶來(lái)新的驚喜……”

　　杭州大廈購(gòu)物城（以下簡(jiǎn)稱(chēng)杭大）從大型單體百貨到如今的摩爾，在全國(guó)百貨單店銷(xiāo)售排行榜笑傲多年，始終是單店。早在2003年6月，杭大總經(jīng)理童民強(qiáng)接受聯(lián)商網(wǎng)專(zhuān)訪時(shí)曾表示，公司正在經(jīng)營(yíng)杭州元華商城、西湖時(shí)代廣場(chǎng)，以精品廣場(chǎng)模式全新打造；從湖州、蕭山分店撤出，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

　　時(shí)隔九年，元華已成杭州解百分店，全新定位后走時(shí)尚路線，原杭大總經(jīng)理厲玲擔(dān)任解百集團(tuán)顧問(wèn)；而西湖時(shí)代店則實(shí)為衣之家百貨，總經(jīng)理顧靈華系原杭州百貨大樓總經(jīng)理，發(fā)展中檔品牌折扣店。

　　十年前，杭大與馬路對(duì)面的銀泰（只有武林店）各擅勝場(chǎng)；時(shí)至今日，銀泰百貨連鎖發(fā)展20多家店遍布多省，每年的銷(xiāo)售已是杭大兩倍。杭大連鎖步伐踟躅不前，我說(shuō)幾句盛世危言：會(huì)受到銀泰杭州密集布點(diǎn)的區(qū)域分流，未來(lái)三五年或?qū)⑨绕鸬腻X(qián)江新城商圈如萬(wàn)象城等店養(yǎng)成；單店升級(jí)空間有限，近年擴(kuò)容的C、D座人氣一般，團(tuán)隊(duì)發(fā)展機(jī)會(huì)相對(duì)偏少（銀泰、金鷹、八佰伴的許多年輕骨干，七八年后就外派或跳槽做新店總、副總了，杭大甚至多年不設(shè)副總崗）……

　　為什么做不好其他分店，關(guān)鍵是：杭大是否有決心發(fā)展連鎖？

　　杭大柯橋購(gòu)物中心在去年開(kāi)出了杭大的LSE城市生活超市，杭大是因?yàn)楸静康耐赓Y加國(guó)企的身份放不開(kāi)手腳，打算從發(fā)展旗下高端超市公司“曲線連鎖”？由此可見(jiàn)，杭大發(fā)展連鎖的決心、誠(chéng)意遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。十年了，總是品牌輸出或管理輸出、暗暗參股，或最多開(kāi)了一家小超市過(guò)去？自己去買(mǎi)地，蓋樓，招商，開(kāi)店，促銷(xiāo)，用杭大自己的地、店、錢(qián)、人，那才能好好干一番，切實(shí)收獲血的教訓(xùn)，同時(shí)獲得長(zhǎng)足進(jìn)步。

　　就怕它一直放不下，因?yàn)?#8220;怕”失敗。很多時(shí)候，火候是極其關(guān)鍵的：杭大品牌或管理輸出時(shí)的愿景、期望和實(shí)際投入，童民強(qiáng)從董事會(huì)挑的擔(dān)子，委派到輸出店的干部，若處處打折？

　　去年碰到幾位就職于國(guó)內(nèi)知名百貨連鎖公司南京、上海店的企劃總監(jiān)和營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人，聽(tīng)他們閑聊說(shuō)起，前幾天有個(gè)獵頭給他打電話，“說(shuō)杭大請(qǐng)你去，約個(gè)時(shí)間談?wù)劊砍趼?tīng)還挺高興，細(xì)問(wèn)原來(lái)是它的義烏濱江國(guó)際購(gòu)物中心店，馬上興趣索然”。外部人才認(rèn)同杭大，但卻很難相信它的品牌輸出店：你自己不拼命，憑啥讓我們跟你的“影子”干，圖什么？總部精銳也不舍得派出去。

　　與此同時(shí)，百貨業(yè)態(tài)是零售業(yè)最講究單店特征的業(yè)態(tài)，童民強(qiáng)也曾公開(kāi)表示百貨業(yè)最重要的前三個(gè)條件是“選址、選址、選址”。不同地域的消費(fèi)特征千差萬(wàn)別，而它的精品百貨發(fā)展經(jīng)驗(yàn)仍有局限，未必適合其他地域或同城（及商圈）其他層級(jí)定位的百貨。

　　之所以說(shuō)這些，實(shí)是對(duì)杭大發(fā)展的熱情關(guān)注，佩服他們的歷年發(fā)展成就，提出些許顧慮，一是期待百貨行業(yè)標(biāo)桿店百尺竿頭更進(jìn)一步，二來(lái)共同探討三五年后單店發(fā)展格局及百貨連鎖趨勢(shì)。

　　最后，祝福中國(guó)百貨單店連鎖化征程。
　　（聯(lián)商網(wǎng)特約評(píng)論員 林尚玉/文 博客http://blog.linkshop.com.cn/u/28134/index.html）