閉門的沃爾瑪，整改效果如何？

　　重慶沃爾瑪不“發(fā)聲”了

　　昨日，記者致電沃爾瑪重慶公司新聞發(fā)言人，詢問沃爾瑪公司進(jìn)行整改的相關(guān)情況。該發(fā)言人告訴記者，本人已得到總部的指示，重慶公司不再對外發(fā)布任何信息。

　　該新聞發(fā)言人告訴記者，有需要了解情況的，請直接聯(lián)系北京總部。隨后，他還告訴了記者北京總部的聯(lián)系方式。

　　據(jù)記者了解，早在10月10日，沃爾瑪重慶公司的員工就接到通知，嚴(yán)禁員工個人接受媒體采訪。所有信息發(fā)布均由公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)。到昨日，沃爾瑪更將對外發(fā)布相關(guān)信息的權(quán)力收歸總部。

　　另據(jù)了解，沃爾瑪重慶公司10日曾向市工商局提交一份整改方案，市工商局則認(rèn)為該方案還有修改的必要。截至昨日下午，沃爾瑪內(nèi)部仍在對這份方案進(jìn)行修改。

　　成立鮮食流程監(jiān)管小組

　　昨晚8點，沃爾瑪中國總部的相關(guān)工作人員給記者發(fā)來一份內(nèi)部的整改文件。

　　文件表示，沃爾瑪?shù)恼膶⒅貜乃膫�方面進(jìn)行。

　　首先是由總部牽頭，繼續(xù)在門店全體員工中深入加強相關(guān)法律法規(guī)、食品流程管理和公司誠信文化的培訓(xùn)。

　　其次，成立多部門聯(lián)合的鮮食流程監(jiān)管小組, 在沃爾瑪中國總部指導(dǎo)下進(jìn)一步改善鮮食管理流程;強化無公害綠色農(nóng)產(chǎn)品管理，針對取得無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機產(chǎn)品認(rèn)證的肉類需按規(guī)定包裝銷售。

　　再次，繼續(xù)通過在進(jìn)貨查驗制度、進(jìn)銷存記錄審核、食品保質(zhì)期清查等多個環(huán)節(jié)加強審核管理，對各項食品進(jìn)銷的內(nèi)部流程和制度進(jìn)行深入整改及優(yōu)化。

　　最后，繼續(xù)在工商部門和重慶消費者協(xié)會的指導(dǎo)下，積極處理好顧客的溝通工作。重慶商場將通過服務(wù)熱線800-830-6699以及整改店面的專門負(fù)責(zé)人聽取顧客意見，妥善安排和處理消費者提出的問題。
　　（重慶日報）