聯(lián)商網(wǎng)消息：昨日，值此上海樂購上南店開店一周年之際，“2011年樂購收銀之星大比拼”全國總決賽在此舉行。來自全國的共30位區(qū)域收銀員比賽優(yōu)勝者參加了此次活動(dòng)。

　　為了全面考核樂購門店收銀員的能力，該競技比賽分為個(gè)人獎(jiǎng)和團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。個(gè)人獎(jiǎng)考核內(nèi)容包括商品掃描、手動(dòng)輸入條形碼和點(diǎn)鈔三方面。除了考察速度和準(zhǔn)確性外，其中樂購所倡導(dǎo)的微笑服務(wù)和禮貌用語更是重要評(píng)分點(diǎn)。最終以三方面的成績之和評(píng)出個(gè)人組的決勝者。而團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)側(cè)重協(xié)作精神，主要針對樂購收銀臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程設(shè)置了小組知識(shí)搶答。寓教于樂，其樂融融。

　　樂購表示，開展這樣的競技比賽可以激發(fā)門店員工的進(jìn)取心，幫助提升員工技能，從而更好地服務(wù)顧客。同時(shí)，門店員工還可通過這樣的活動(dòng)享受工作的樂趣，與大家一起慶祝成功、分享快樂。樂購相信，這樣的集體活動(dòng)不僅有助于加強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，還將增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和提升企業(yè)競爭力。

　　Tesco集團(tuán)在全球確立了“我們比任何人更為顧客盡心盡力”和“設(shè)身處地，推己及人”的核心價(jià)值觀。秉承該理念，樂購在中國計(jì)劃從今年開始以后每年都將舉辦門店員工技能比賽，領(lǐng)域也將逐步擴(kuò)大到其他領(lǐng)域，從而不斷提升自身員工的技能水平和職業(yè)素養(yǎng)，繼續(xù)贏得顧客的信賴。