虛擬地鐵超市 1號(hào)店你玩得轉(zhuǎn)嗎?

上海的地鐵通道內(nèi)日前多了個(gè)巨大“貨架”,仔細(xì)一看是貼在墻上的顯示屏,滿是可樂、奶粉、零食等各類商品的圖片。這個(gè)國(guó)內(nèi)首個(gè)的“虛擬商店”,除了提供新鮮的消費(fèi)體驗(yàn),能帶來多大的實(shí)效性呢?新興消費(fèi)模式能否贏得市場(chǎng)認(rèn)可呢?這一連串的疑問都將“砸”向這個(gè)剛“出生的嬰兒”。
“拍照”購(gòu)物簡(jiǎn)單方便
“移動(dòng)商城”聽起來新鮮,但購(gòu)物方式卻并不復(fù)雜:在地鐵站臺(tái)的防護(hù)墻上安裝了顯示屏,上面陳列的所有商品都只是圖片,而在實(shí)體超市里售賣的商品可以在這塊顯示屏上被輕松找到?粗心晨钌唐返念櫩停灰孟螺d了二維碼客戶端的智能手機(jī)對(duì)準(zhǔn)商品附帶的二維碼進(jìn)行掃描,就能直接將這件商品放入自己的電子購(gòu)物車,然后在手機(jī)上填寫送貨地址,半日后,所購(gòu)商品就會(huì)被直接送到顧客指定地點(diǎn)。這種購(gòu)物模式在韓國(guó)已先行興起。
不過,記者發(fā)現(xiàn),并非所有的手機(jī)都可以購(gòu)物,必須是iPhone或安卓系統(tǒng)手機(jī),而且還得在手機(jī)上下載一個(gè)網(wǎng)站的客戶端才能購(gòu)買東西。而且目前該“虛擬超市”只接受貨到付款和使用抵用券兩種支付方式,智能手機(jī)廣泛使用的手機(jī)銀行及信用卡支付尚未開通。
無價(jià)格優(yōu)勢(shì)“劃不來”
據(jù)記者了解,不少已經(jīng)親身體驗(yàn)過這種新型消費(fèi)方式的網(wǎng)友表示,“商品墻”與超市、網(wǎng)購(gòu)相比,并不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)友“姜杷蕾筱花”說:“用網(wǎng)頁版購(gòu)物一般都有贈(zèng)品,而手機(jī)客戶端沒法選贈(zèng)品。”網(wǎng)友“陳韻若”安裝了客戶終端后說:“隨手掃了瓶威露士泡沫洗手液,價(jià)格跟超市的一樣,還要加10塊錢運(yùn)費(fèi),價(jià)格無優(yōu)勢(shì)啊,這只能相當(dāng)無聊地當(dāng)消遣掃掃買買玩玩了。”
記者隨后到這家購(gòu)物網(wǎng)上對(duì)部分商品進(jìn)行價(jià)格對(duì)比后發(fā)現(xiàn),“虛擬商店”的確不存在價(jià)格優(yōu)勢(shì),而且運(yùn)費(fèi)與網(wǎng)購(gòu)無異,不滿50元收10元運(yùn)費(fèi)。而地鐵乘客大多匆匆而過,不可能像網(wǎng)購(gòu)時(shí)那樣,在電腦前細(xì)細(xì)挑選多種商品,10元的運(yùn)費(fèi)與直接去便利店購(gòu)買相比,實(shí)在“劃不來”。
“商品墻”不招消費(fèi)者待見
新興購(gòu)物模式的出現(xiàn)讓整個(gè)電子商務(wù)業(yè)為之一振。然而,面對(duì)這種全新的消費(fèi)體驗(yàn),匆匆路過的乘客卻反響平平。日前,有媒體記者親臨現(xiàn)場(chǎng),在地鐵1號(hào)線黃陂南路站觀察了半小時(shí),結(jié)果卻是基本無人停下腳步拍照購(gòu)買,大部分乘客都是瞄一眼匆匆走過。在隨機(jī)采訪的幾位乘客中,都表示沒有注意過這個(gè)購(gòu)物方式,其中“時(shí)間緊”、“知曉度低”、“沒必要”等成為乘客對(duì)“商品墻”表示出的主要關(guān)鍵詞。
“這里能購(gòu)物啊?我還以為是廣告呢,一點(diǎn)兒沒注意”,陸女士搖搖頭說。事實(shí)上,像這樣一無所知的乘客不在少數(shù)。乘客韓先生說:“我們都是上班族,平時(shí)趕地鐵,哪有時(shí)間認(rèn)真看這個(gè)啊?”馮小姐則不以為然地表示:“家里有電腦啊,直接網(wǎng)購(gòu)不就得了,干嘛要在這里買。”
移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)將成“新戰(zhàn)場(chǎng)”?
“大魚吃小魚,快魚吃慢魚”是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)永恒不變的主題。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,網(wǎng)民規(guī)模和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的爆發(fā)式增長(zhǎng)培育了網(wǎng)上購(gòu)物模式成長(zhǎng)的土壤。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)以及易觀國(guó)際發(fā)布的報(bào)告顯示,截止2011年6月底,中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)為4.85億;2011年第一季度中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到了3.43億人,同比增速高達(dá)66.5%,其中移動(dòng)購(gòu)物第一季度收入突破15億,占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總收入的14.20%。
今年以來,國(guó)內(nèi)外傳統(tǒng)零售商紛紛搶灘中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng),試圖在網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域分一杯羹。蘇寧打造了網(wǎng)上零售平臺(tái)蘇寧易購(gòu);國(guó)美斥資數(shù)千萬元收購(gòu)了庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng);全球零售巨頭沃爾瑪開始涉足電商市場(chǎng)。據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),傳統(tǒng)零售商近年來加速“觸網(wǎng)”,2010年連鎖百?gòu)?qiáng)榜顯示,有34家連鎖企業(yè)已開展網(wǎng)絡(luò)零售,銷售規(guī)模約30億元。雖然傳統(tǒng)零售企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)已漸成趨勢(shì),但由于電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境還遠(yuǎn)未成熟,加之零售企業(yè)仍然以傳統(tǒng)渠道作為業(yè)務(wù)支撐,所以目前大部分企業(yè)還是將電子商務(wù)當(dāng)作傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的補(bǔ)充。
“虛擬商店”的出現(xiàn)既是電商企業(yè)拓展線下服務(wù)的全新嘗試,又是業(yè)務(wù)形態(tài)創(chuàng)新的具體體現(xiàn)。新興模式是否能夠流行還需要市場(chǎng)的檢驗(yàn),但消費(fèi)和購(gòu)物方式的巨大變革已在眼前。從過去以“逛超市”為代表的傳統(tǒng)模式到以“互聯(lián)網(wǎng)”為核心的新興模式,再到以“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”為支撐的第三代移動(dòng)購(gòu)物模式,新技術(shù)的興起無疑讓人們的生活方式經(jīng)歷了前所未有的變化。
在電子商務(wù)這個(gè)風(fēng)云變幻的行業(yè)中,誰又會(huì)憑借著創(chuàng)新模式以及前瞻性的戰(zhàn)略思維獨(dú)占鰲頭呢?移動(dòng)網(wǎng)購(gòu),是否會(huì)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新的“戰(zhàn)場(chǎng)”呢?讓我們拭目以待。
。ㄐ氯A網(wǎng))






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