2002年，國(guó)美電器首次進(jìn)駐杭城，隨即一石激起千層浪，首家朝暉店開業(yè)，凌晨3點(diǎn)數(shù)千消費(fèi)者靜守，近百萬(wàn)人見證開業(yè)盛況。從此杭城消費(fèi)者也知道了購(gòu)買電器還有這樣的一種全新方式，國(guó)美電器正式走進(jìn)了杭城老百姓的生活。

　　截止到目前，浙江國(guó)美擁有的會(huì)員超過(guò)60萬(wàn)，并以每年的50%的幅度增長(zhǎng)!為什么國(guó)美能有如此龐大的會(huì)員群，國(guó)美有什么魅力能牢牢抓住消費(fèi)者的心？而抓住了消費(fèi)者，抓住了員工，就是國(guó)美能成功的關(guān)鍵!

　　一封來(lái)自顧客的感謝信

　　2010年10月8日，顧客葉女士在國(guó)美新城市廣場(chǎng)(秋濤路新活館)購(gòu)買了一臺(tái)冰箱，參加以舊換新活動(dòng)，第二天司機(jī)來(lái)拉舊機(jī)時(shí)，葉女士遺忘在舊機(jī)內(nèi)還有價(jià)值8000元的人參。直到接到司機(jī)的電話，葉女士才想起這件事，司機(jī)大哥還特地將葉女士的人參送回來(lái)。

　　葉女士是個(gè)小學(xué)老師，對(duì)于這件事她非常感動(dòng)，并將這事情作為優(yōu)秀事例講給自己1年級(jí)的學(xué)生聽，同時(shí)，也給我們寄來(lái)了她的感謝信。

　　葉女士的感動(dòng)，只是國(guó)美在浙9年中小小的亮點(diǎn)，9年時(shí)間，無(wú)數(shù)的亮點(diǎn)構(gòu)成了顧客無(wú)限的感動(dòng)。以最質(zhì)樸語(yǔ)言、最盡責(zé)態(tài)度、最真誠(chéng)的行為，為企業(yè)樹立形象。浙江分部在公司集團(tuán)一套規(guī)范化的服務(wù)制度和保障的指引下，就是國(guó)美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅留住了銷售，留住了顧客，最重要的是贏得了口碑。那就是顧客回來(lái)國(guó)美的理由!

　　留住了員工 就是公司最大的財(cái)富

　　人才流動(dòng)是任何公司不可避免的現(xiàn)象，人走才不丟，看起來(lái)是很難的事，因?yàn)橹R(shí)的管理就像資產(chǎn)的管理一樣，一個(gè)人走了以后，他的工作的方法和思路也就帶走了，新來(lái)的人就要重新開始摸索。

　　員工就是公司最大的財(cái)富!

　　國(guó)美深知這點(diǎn)，“留住員工”一直是國(guó)美領(lǐng)導(dǎo)最重視的事情!浙江國(guó)美9年來(lái)，一直致力于員工的發(fā)展。

　　從2009年開始，浙江國(guó)美成為杭城首批大學(xué)生見習(xí)示范基地，公司在2010年4月招收的首批46名見習(xí)大學(xué)生經(jīng)過(guò)3個(gè)月的見習(xí)訓(xùn)練，其中表現(xiàn)優(yōu)異的同學(xué)與7月31日提前結(jié)束見習(xí)活動(dòng)與公司簽訂了勞動(dòng)合同，正式成為國(guó)美電器的儲(chǔ)備干部工程“蓄水池”的一員。

　　截止到2011年6月，經(jīng)過(guò)1年職場(chǎng)訓(xùn)練的首批見習(xí)大學(xué)生們，有的成為采銷業(yè)務(wù)，有的成為旗艦店的品類經(jīng)理，有的成為職能部門的管理骨干，有些還成為了儲(chǔ)備店長(zhǎng)，漸漸在公司重要崗位嶄露頭角，獨(dú)擋一面!

　　國(guó)美的員工每個(gè)都是傳奇!現(xiàn)在浙江國(guó)美電器某一旗艦店店長(zhǎng)，以前只是個(gè)門店的保安，因?yàn)樗谋憩F(xiàn)突出，又有上進(jìn)心，被升做品類科的主任，從此他越發(fā)的奮發(fā)圖強(qiáng)，從主任做到了現(xiàn)在六大旗艦店的店長(zhǎng)。

　　他的發(fā)展是因?yàn)樗吹搅藝?guó)美給他提供了很好的平臺(tái)，他看到了自己發(fā)展前途!認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值，肯定自己的能力，培養(yǎng)自信!

　　5000廠商聯(lián)手 共享浙江國(guó)美9周年慶典

　　布局杭城9年以來(lái)，國(guó)美電器得以成長(zhǎng)壯大離不開各大電器廠商的支持。國(guó)美電器通過(guò)華東廣闊的市場(chǎng)平臺(tái)，建立并不斷深化與國(guó)內(nèi)外廠商的聯(lián)系。今年年初的廠商答謝會(huì)，場(chǎng)面之大需要兩個(gè)宴會(huì)廳方能擺下宴席，人數(shù)之多5000廠商均到場(chǎng)同慶!

　　今年，國(guó)美電器總部與多家廠家簽訂了5年深度合作協(xié)議，此舉讓國(guó)美與眾多廠家的關(guān)系更為緊密，為后期的進(jìn)貨、價(jià)格提供的絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，最終有福的還是消費(fèi)者。

　　值國(guó)美9周年之際，索尼、三星、夏普、惠而浦、西門子、聯(lián)想、海爾、美的等國(guó)內(nèi)外5000余家電器品牌與國(guó)美電器聯(lián)合投入巨大資源，共同慶賀。屆時(shí)，在國(guó)美電器各門店各大品牌都將有大量的普惠活動(dòng)，以大力度的折扣形式回饋消費(fèi)者。

　　9000萬(wàn)元讓利 全城巨獻(xiàn)

　　浙江國(guó)美九周年輝煌慶典，心動(dòng)低價(jià)感恩回饋。9000萬(wàn)元讓利，全城巨獻(xiàn)，四大板塊活動(dòng)精彩不停。精彩活動(dòng)一，千萬(wàn)折扣回饋券全城火爆預(yù)定，交10元即可享受9.2折優(yōu)惠，交20元享受8.8折優(yōu)惠。精彩活動(dòng)二，9周年特惠，9重豪禮瘋狂送，套餐累計(jì)購(gòu)物滿就送，iPhone4、IPad2、32寸液晶、全自動(dòng)洗衣機(jī)等9重豪禮大放送。精彩活動(dòng)三，實(shí)惠從天而降，老發(fā)票來(lái)國(guó)美即可當(dāng)錢花。單件購(gòu)物滿1000元以上憑老發(fā)票即可獲得各類精美禮品。精彩活動(dòng)四，9元驚喜換購(gòu)，32寸液晶、掛燙機(jī)、電飯煲等超多商品全部9元換購(gòu)。還有各品類全品牌百萬(wàn)特價(jià)機(jī)強(qiáng)“降”浙江，勢(shì)不可擋的優(yōu)惠力度誓將鉅惠杭城，就在7月30日-8月7日浙江國(guó)美9周年輝煌慶典。