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網(wǎng)購(gòu)圖書盛行 實(shí)體書店何去何從

來(lái)源: 聯(lián)商網(wǎng) 2011-03-20 13:58

  家住瀚城國(guó)際的小劉是個(gè)網(wǎng)蟲,經(jīng)常在網(wǎng)上買東西,其中購(gòu)書是她網(wǎng)購(gòu)的主要內(nèi)容。

  在我市,和小劉一樣喜歡網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書的人不在少數(shù),消費(fèi)群體涵蓋了80后、90后及部分中年人。那么,在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書的沖擊下,實(shí)體書店又將何去何從呢?

  網(wǎng)購(gòu)包裹書籍近半

  記者近日走訪了我市順豐、中通、申通、圓通、EMS等快遞公司,多家公司的工作人員表示,書籍包裹每天都有,最少的時(shí)候,也要占到包裹總量的三四成。申通公司工作人員告訴記者,從每天的貨單來(lái)看,書籍類包裹占了一半以上,每個(gè)包裹一般在三四本左右。

  購(gòu)書單上顯示,我市網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書族購(gòu)買的多是小說(shuō)、工具書和養(yǎng)生類書籍,也包括CD、DVD等音像制品。

  順豐公司快遞人員告訴記者,目前我市網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書群體主要是80后和90后的學(xué)生,與此同時(shí),一些中老年人的加入也使得這個(gè)群體逐漸擴(kuò)大。

  部分實(shí)體書店銷量減兩成

  網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書的風(fēng)生水起,自然會(huì)影響實(shí)體書店的生意。據(jù)了解,前不久,因受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書的沖擊,美國(guó)第二大連鎖書店公司博德斯集團(tuán)申請(qǐng)了破產(chǎn)保護(hù)。

  記者走訪了解到,在我市,像新華書店、油田書店等大型書城雖然還未受到大的沖擊,但網(wǎng)購(gòu)對(duì)客源的分流已經(jīng)實(shí)實(shí)在在顯現(xiàn)出來(lái)了。一些書店受網(wǎng)購(gòu)的影響,銷量減少了兩到三成。

  大慶新華書店副經(jīng)理李建告訴記者,新華書店每個(gè)月的售書量大約為十萬(wàn)冊(cè),售書量每年以20%的速度在增長(zhǎng)。雖然保持著這個(gè)良好的勢(shì)頭,但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書的盛行確實(shí)給書店銷售帶來(lái)了一定影響,如消費(fèi)群體的改變和售書速度減緩。

  大慶油田書店工作人員告訴記者,受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書影響,近幾年油田書店的消費(fèi)群體和售書量的確受到了一定的沖擊。從去年購(gòu)書的消費(fèi)人數(shù)上看,購(gòu)買小說(shuō)、散文等文學(xué)書籍的消費(fèi)者大約減少了20%左右,總體售書量減少了兩三成。

  實(shí)體書店仍有發(fā)展空間

  面對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書的沖擊,實(shí)體書店的經(jīng)營(yíng)道路是實(shí)體書店最好的選擇。

  大慶新華書店副經(jīng)理李建表示,網(wǎng)絡(luò)書店的興起是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì),實(shí)體書店理應(yīng)順勢(shì)而為。

  據(jù)了解,為了更好地服務(wù)消費(fèi)群體,鞏固原有市場(chǎng)份額,大慶新華書店在2006年也開(kāi)通了網(wǎng)上書城,凡是在新華書店出售的書,網(wǎng)上書城也能買到。同時(shí),網(wǎng)上書城還有打折促銷活動(dòng),并且保證書籍的質(zhì)量。

  “不僅新華書店,其他書店也應(yīng)積極應(yīng)對(duì),學(xué)會(huì)創(chuàng)新,加強(qiáng)服務(wù),建立在線服務(wù)平臺(tái)。但是網(wǎng)站是作為實(shí)體書店服務(wù)延伸出現(xiàn)的,不能和網(wǎng)絡(luò)書店拼價(jià)格”,八一農(nóng)大經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院孫玉忠教授認(rèn)為。

  他表示,其實(shí)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書也存在一些弊端,就目前來(lái)看,已經(jīng)有部分網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者開(kāi)始回歸實(shí)體書店。被濃濃書香包圍、在書架間感受圖書裝禎的質(zhì)感,這些都是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書無(wú)法替代的。這也從另一方面反映了實(shí)體書店的未來(lái)趨勢(shì),從賣商品到賣文化,實(shí)體書店依然有發(fā)展空間。

  主編“薦”聞

  網(wǎng)店的出現(xiàn)讓人們多了一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上的東西包羅萬(wàn)象,網(wǎng)貨相對(duì)便宜,輕點(diǎn)鼠標(biāo)東西就能送到家……網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)讓這種購(gòu)物方式迅速成為潮流。

  網(wǎng)購(gòu)分流了實(shí)體店的客源,不過(guò),實(shí)體店千萬(wàn)不要妄自菲薄,實(shí)體店永遠(yuǎn)不可替代。網(wǎng)店賣的是省錢、省事兒,實(shí)體店賣的是環(huán)境和“眼見(jiàn)為實(shí)”。

  其實(shí),只要有時(shí)間,相信大多數(shù)人還是愿意上街購(gòu)物的。畢竟,買回東西僅僅是購(gòu)物的一部分,享受購(gòu)的過(guò)程也是人們購(gòu)物的目的之一。

  實(shí)體店也要與時(shí)俱進(jìn),盡管不必跟網(wǎng)店拼價(jià)格,但價(jià)格一定不要太離譜。
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