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“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”網(wǎng)吧:還有獨(dú)特價(jià)值?

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2010-11-22 09:51

  網(wǎng)吧,這個(gè)看似夕陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)其實(shí)也孕育著獨(dú)特的藍(lán)海價(jià)值,只是正在饑渴地等待政策瓶頸的突破。

  2010年8月27日,文化部在其官方網(wǎng)站發(fā)布公告,聲明已向4家公司下發(fā)了2009年網(wǎng)吧新政頒布后的首批《全國(guó)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認(rèn)定證書》。值得注意的是,北京瑞得在線信息技術(shù)有限公司、零度聚陣文化有限公司、北京中錄時(shí)空文化發(fā)展有限公司以及中電華通通信有限公司——此4家網(wǎng)吧原本就持有全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)資格,此次并沒有新的全國(guó)性網(wǎng)吧進(jìn)行資格申請(qǐng)。

  牌照已經(jīng)失去了價(jià)值。

  2002年之前,網(wǎng)吧行業(yè)曾經(jīng)“一照難求”,然而,隨后的嚴(yán)厲整改以及家庭網(wǎng)絡(luò)終端的普及,使得網(wǎng)吧行業(yè)進(jìn)入了多年的“進(jìn)化停滯期”——在中國(guó)經(jīng)濟(jì)各個(gè)行業(yè)的合縱連橫大潮中,網(wǎng)吧行業(yè)看似一直波瀾不驚,沒有明星品牌脫穎而出,也沒有因網(wǎng)絡(luò)終端(PC與移動(dòng)終端)的普及而銷聲匿跡。

  這個(gè)長(zhǎng)期被人們忽視的行業(yè),是否還有剩余價(jià)值以及新的可能性?

  夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的藍(lán)海誘惑

  已經(jīng)在中國(guó)誕生15年左右的網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè),除了在行業(yè)轉(zhuǎn)折期的2004年出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)之外,一直保持增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。2010年6月8日,文化部發(fā)布了《2009年中國(guó)網(wǎng)吧市場(chǎng)年度報(bào)告》。該報(bào)告顯示,截至2009年底,全國(guó)網(wǎng)吧數(shù)量約13.5萬,網(wǎng)吧用戶數(shù)量達(dá)1.35億人。

  單從數(shù)字上看,這顯然是一個(gè)規(guī)?捎^的市場(chǎng)。根據(jù)文睿研究的統(tǒng)計(jì),網(wǎng)吧行業(yè)總產(chǎn)值已達(dá)886億元人民幣。

  然而,來自文化部報(bào)告的另一組數(shù)據(jù)卻顯示,中國(guó)60%以上的網(wǎng)吧每年凈收入集中在10萬元以下和10-30萬元之間,分別為37.6%和25.7%;而每年凈收入在100萬元以上的網(wǎng)吧僅占6.2%;有將近10%的網(wǎng)吧處于虧損狀態(tài)。2009年網(wǎng)吧數(shù)量增長(zhǎng)率為2.3%,是2005年以來的最低。

  實(shí)際上,在很多人眼中,如果把網(wǎng)吧歸到IT這個(gè)領(lǐng)域里,網(wǎng)吧是一個(gè)既無資金,又無人才的“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。

  在經(jīng)歷了2000-2002年的高速發(fā)展、2003-2005年的產(chǎn)業(yè)調(diào)整期之后,網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一直受困于盈利模式的匱乏。雖然有10多年的積累,但網(wǎng)吧盈利來源依然是最初的上網(wǎng)費(fèi)、點(diǎn)卡差額和餐飲費(fèi)。而當(dāng)網(wǎng)吧運(yùn)營(yíng)成本(主要是稅收調(diào)整和城市化建設(shè)所帶來的)增加,三大利潤(rùn)來源空間變窄后,網(wǎng)吧業(yè)主開始感受到盈利模式匱乏帶來的痛苦。

  因?yàn)闆]有新型盈利模式的出現(xiàn),網(wǎng)吧成了事實(shí)上的“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。

  然而,在北京瑞得在線信息技術(shù)有限公司CEO里航看來,這個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)卻孕育著一個(gè)巨大的藍(lán)海市場(chǎng)。

  里航認(rèn)為,與網(wǎng)吧相連的產(chǎn)業(yè)鏈很長(zhǎng),上面分布著游戲運(yùn)營(yíng)商、電信運(yùn)營(yíng)商、硬件廠商、軟件廠商和增值服務(wù)提供商等10余個(gè)產(chǎn)業(yè)單元,是一塊“價(jià)值洼地”。

  瑞得在線是最早經(jīng)營(yíng)全國(guó)性連鎖網(wǎng)吧的企業(yè)之一,目前旗下的網(wǎng)吧有200余家。

  里航的判斷得到了事實(shí)的驗(yàn)證。8月27日,主要提供游戲更新服務(wù)的杭州順網(wǎng)科技股份有限公司登陸創(chuàng)業(yè)板,成為第一家依托于網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)上市的公司。

  更重要的是,網(wǎng)吧一直在發(fā)揮著重要的渠道價(jià)值。除了游戲公司最早將網(wǎng)吧作為主要的銷售渠道之外,產(chǎn)業(yè)鏈上的其他公司也沒有忽視網(wǎng)吧。

  2005年,可口可樂、百事可樂紛紛與網(wǎng)吧、游戲運(yùn)營(yíng)商牽手,加大了在網(wǎng)吧和網(wǎng)游上的投入;而PC產(chǎn)業(yè)鏈上的巨頭如聯(lián)想、戴爾,甚至英特爾和AMD都開始把網(wǎng)吧作為重點(diǎn)公關(guān)對(duì)象和市場(chǎng)推廣的重要渠道。其中,英特爾推出的首屆“英特爾網(wǎng)吧公益活動(dòng)”,被看作是推動(dòng)網(wǎng)吧與社區(qū)關(guān)系發(fā)展的典型事件。事實(shí)上,英特爾推出的3大主題網(wǎng)吧活動(dòng),其主題正是網(wǎng)吧新型增值服務(wù)的一種嘗試。

  然而,正如慘淡的利潤(rùn)數(shù)字所反映的那樣,網(wǎng)吧本身并沒有在這個(gè)藍(lán)海中獲益多少。實(shí)際上,是順網(wǎng)科技而不是網(wǎng)吧連鎖企業(yè)先行登陸資本市場(chǎng),本身便反映了這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值倒掛。

  據(jù)里航透露,在最初獲得批準(zhǔn)的10家全國(guó)性連鎖網(wǎng)吧里面,只有瑞得在線還在堅(jiān)持做網(wǎng)吧,而其主要營(yíng)收也并非這一塊,而是面向企業(yè)的系統(tǒng)集成服務(wù)。談及個(gè)中原因,他對(duì)《商業(yè)價(jià)值》說:“現(xiàn)在網(wǎng)吧是整個(gè)上下游鏈條上是最弱勢(shì)的一環(huán)。對(duì)這些它所運(yùn)營(yíng)的軟件也好,產(chǎn)品也好,沒有任何討價(jià)還價(jià)的砝碼。因?yàn)槭且槐P散沙。”

  2003年起,新政支持連鎖網(wǎng)吧而壓制個(gè)體網(wǎng)吧的市場(chǎng),目的就是為了統(tǒng)一管理,加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)。但為什么連鎖模式?jīng)]有獲得成功?

  許多網(wǎng)吧業(yè)主認(rèn)為,主要是稅收政策問題。2003年國(guó)家對(duì)網(wǎng)吧行業(yè)整頓之時(shí),將網(wǎng)吧行業(yè)由之前的服務(wù)業(yè)規(guī)劃為娛樂業(yè),這意味著網(wǎng)吧上繳的企業(yè)所得稅由之前的5.5%調(diào)至20%以上。

  “一個(gè)150臺(tái)電腦的網(wǎng)吧毛利就20%左右。小網(wǎng)吧在地方可以定額方式去納稅,大企業(yè)就不敢去做了,做了也拿不到桌面上。最后的結(jié)果就是小企業(yè)在里面游刃有余地經(jīng)營(yíng),而大企業(yè)為了合并報(bào)表,特別是如果有資本運(yùn)作的意愿的話,就很難去規(guī)避高額稅收了。”里航說。

  這種體制的另外一個(gè)弊端是,連鎖品牌公司因?yàn)槔麧?rùn)微薄而忽視對(duì)個(gè)體網(wǎng)吧的支持與管理,“連而不鎖”——個(gè)體網(wǎng)吧無法從品牌公司那里得到好處,于是又紛紛單干。大連中錄時(shí)空文化發(fā)展有限公司的董事長(zhǎng)劉禧就對(duì)《商業(yè)價(jià)值》表示,因?yàn)闊o法從中錄時(shí)空獲得資源支持,他正在籌劃建設(shè)自己的一個(gè)品牌,準(zhǔn)備從中錄時(shí)空體系中脫離。

  文化部文化市場(chǎng)司副司長(zhǎng)庹祖海也認(rèn)為,通過渠道覆蓋,實(shí)現(xiàn)多種差異化的增值服務(wù),是連鎖網(wǎng)吧商業(yè)價(jià)值的優(yōu)勢(shì)所在。然而,“‘連而不鎖’的問題影響了渠道價(jià)值的發(fā)揮。”

  里航為本刊描述了一番網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)在渠道整合成功后的藍(lán)圖:創(chuàng)業(yè)板上市要求每年有500萬元的盈利,或者兩年以上經(jīng)營(yíng)時(shí)間、盈利達(dá)到1000萬元。如果稅收問題能解決,那么任何一家連鎖企業(yè)都能夠通過合并資產(chǎn)的辦法去上市。此外,利用旗下數(shù)百家店的籌碼和上下游企業(yè)談統(tǒng)一的合作。

  “規(guī)模效應(yīng)實(shí)現(xiàn)了,兩塊錢的上網(wǎng)費(fèi)我都可以抹掉,多好的情景。”里航說。

  瓶頸中的等待

  中國(guó)的網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè),從上海的3C+T(克林頓1998年訪華曾造訪之地)等以咖啡屋、茶吧等形式萌芽算起,已經(jīng)有15年歷史了。在這15年中,網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)見證了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、游戲產(chǎn)業(yè)波瀾壯闊的發(fā)展。然而,它在結(jié)束最初幾年高增長(zhǎng)的發(fā)展之后,自己卻停止了進(jìn)化。

  2002年,北京藍(lán)極速網(wǎng)吧的一場(chǎng)大火改變了網(wǎng)吧的發(fā)展軌跡。文化部于2003年下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所連鎖經(jīng)營(yíng)管理的通知》,這份后來被業(yè)界稱之為“15號(hào)文件”的通知,徹底改變了網(wǎng)吧行業(yè)的發(fā)展形態(tài)。文化部在15號(hào)文件中規(guī)定:“今后要在城市和有條件的農(nóng)村地區(qū)停止審批非連鎖經(jīng)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所”。同年3月,包括中國(guó)聯(lián)通、長(zhǎng)城寬帶等10家企業(yè)獲得了全國(guó)連鎖網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)籌建許可。

  然而,本欲支持網(wǎng)吧行業(yè)通過資源整合升級(jí)的政策,卻在上述原因的作用下抑制了產(chǎn)業(yè)的高級(jí)進(jìn)化。這才造成了在今年文化部在“藍(lán)極速案”后首度正式放開牌照審批之后,卻只有4家全國(guó)性網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)通過新標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定。

  實(shí)際上,包括很多已成規(guī)模的地方網(wǎng)吧連鎖企業(yè),也在等著稅收這一關(guān)鍵政策的改變而圖謀擴(kuò)張。遼寧省網(wǎng)吧協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)付曉軍就對(duì)記者表示,現(xiàn)在遼寧省內(nèi)8家連鎖網(wǎng)吧管理公司中任何一家,都已具有申請(qǐng)全國(guó)連鎖網(wǎng)吧管理公司的資格。但對(duì)現(xiàn)有的這8家公司來說,到全國(guó)去發(fā)展的時(shí)機(jī)尚未成熟。

  處在瓶頸中無法做強(qiáng)的網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè),還時(shí)常會(huì)受到其他因素的干擾。比如微軟不定期的“清剿”行動(dòng)、來自網(wǎng)尚文化和新出現(xiàn)的影著協(xié)數(shù)字影視維權(quán)行動(dòng),以及地方政府的臨時(shí)性整頓等等。

  此外,網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)名義上歸文化部主管,可是工信部、工商總局都對(duì)其有諸多額外限制。比如,文化部規(guī)定經(jīng)營(yíng)連鎖網(wǎng)吧的企業(yè)卻無法從工商總局那里得到采用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的許可,不能像麥當(dāng)勞那樣進(jìn)行統(tǒng)一宣傳。

  “婆婆”過多,也是限制這一行業(yè)做強(qiáng)的癥結(jié)之一。

  2009年12月,艾瑞咨詢與17173網(wǎng)站共同推出了《2009年網(wǎng)吧行業(yè)調(diào)查報(bào)告》。調(diào)查結(jié)果顯示,與2008年相比,2009年有38.9%的業(yè)主認(rèn)為收入下降,這一比例比2008年高出12.4%;而選擇比2008年賺得多的比例為21.1%,也低于2008年的比例。

  雖然如同“雞肋”,但堅(jiān)守的依然在等待“超生”。

  “我們現(xiàn)在沒有盈利目標(biāo),因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在正在等著政策的改變。”里航說。
  (商業(yè)價(jià)值)

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