京東商城,你在裸泳嗎?
幾日之前,參與了中歐商學(xué)院的一個課題調(diào)研,與京東商城董事局主席劉強(qiáng)東先生有一日之緣。劉喝酒時的痛快和對企業(yè)文化的關(guān)注讓我對這家中國電子商務(wù)的領(lǐng)軍公司甚是好奇。晚餐席間,其女助理殷勤到位的祝酒詞及不凡酒力,讓其他賓客嘖嘖稱贊,一打聽小姑娘還是系出北大,更讓大家感嘆京東文化的‘彪悍’。
后來,做了些關(guān)于京東商城的功課,發(fā)現(xiàn)關(guān)于這家公司的現(xiàn)在和未來有著完全不同的兩種觀點,針尖對麥芒,很是有趣,本文故此而生。
不看好它的:愛拼價,愛融資,愛賭博,愛服務(wù)差勁,也愛只要明天不要今天,它不是什么傳統(tǒng)商業(yè)的掘墓人,不是網(wǎng)上國美,他是京東商城,賠本賺吆喝,品味生活遠(yuǎn)離京東。
喜歡他的:愛電子商務(wù),愛物流,愛300%的年增長率,愛600萬注冊用戶,也愛沖擊100億元的年銷售目標(biāo),他不是什么互聯(lián)網(wǎng)公司,不把淘寶當(dāng)成對手,他是360buy,網(wǎng)購上京東省錢又放心。
沒錯,這就是這家累計融資超過10億人民幣(號稱),依然未實現(xiàn)盈利的貿(mào)易公司給世人留下的印象。所有評議,正面的,負(fù)面的,糾結(jié)在商業(yè)模式,盈利能力,和服務(wù)質(zhì)量,對此劉強(qiáng)東如是說:
1、全球的零售行業(yè)主要有四個形式,第一個就是集貿(mào)市場,第二是大賣場,第三是連鎖,第四是電子商務(wù)。這四種模式,有兩個主要指標(biāo)的區(qū)別,a,渠道成本,集貿(mào)要花費30%-50%甚至更多,大商場也要花費30%-50%,連鎖店能壓縮到20%以內(nèi),但是電子商務(wù)的渠道成本只有連鎖店的一半還不到。b,庫存周轉(zhuǎn)率,國美、蘇寧運營效率是47天到53天,京東公司的庫存率只有11天(2010當(dāng)前)。
2、京東商城的快速發(fā)展,不僅得力于公司選擇以3C產(chǎn)品為切入點,同時也得力于中國愈加成熟的電子商務(wù)環(huán)境。
3、一種新的零售模式能不能成功,你要看它成本比老的模式能不能降低,運營效率比老的模式相比能不能更快,能不能創(chuàng)造價值。
4、京東現(xiàn)在盈利沒有什么價值,規(guī)模才是第一位的,到2013年左右,京東公司將真正實現(xiàn)盈利。
更多的負(fù)面批評同樣接二連三:
一個賣3C數(shù)碼起家的B2C商城,已經(jīng)陷入擴(kuò)張的陷阱。
不計成本地從競爭對手那里挖人,粗獷的招聘方式,導(dǎo)致團(tuán)隊的磨合問題重重。
自開展網(wǎng)購業(yè)務(wù)以來,京東商城的毛利率始終與費用率持平,幾乎不賺錢,甚至有時銷售額與虧損額成正比,這種經(jīng)營狀態(tài)將難以維系。
讓我們再看看京東遭遇的外來競爭:
1、競爭對手包括:新蛋網(wǎng)、淘寶電器城、國美網(wǎng)上商城、蘇寧易購、綠森數(shù)碼、樂到家、飛虎樂購,七個主要的3C產(chǎn)品的B2C平臺。
2、富士康醞釀兩年之久的B2C電子商務(wù)平臺飛虎樂購(www.efeihu.com)。飛虎樂購比京東更強(qiáng)的優(yōu)勢:第一點,資金優(yōu)勢。第二點,渠道優(yōu)勢。郭臺銘的線下3C終端渠道賽博數(shù)碼早已運作多年。第三點,物流優(yōu)勢。百世物流無疑會在羽翼漸豐之后,讓飛虎如虎添翼。
3、新蛋:新蛋是是全美規(guī)模最大IT數(shù)碼類網(wǎng)上零售商,在倉配、用戶體驗方面,新蛋完全有自信抵御京東的進(jìn)攻。
4、蘇寧易購:蘇寧的物流一直做得比較好,同時易購憑借蘇寧電器成熟而強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng),可以有效地將上下游產(chǎn)業(yè)鏈集結(jié),為易購提供一個成熟的技術(shù)環(huán)境與支持。
強(qiáng)敵虎視眈眈,毀譽(yù)原來參半,什么是京東商城的未來?什么是中國電子商務(wù)的發(fā)展速度?或許沒人能說得清接下去瞬息萬變,如果把這場商戰(zhàn)比作一場賭局,劉強(qiáng)東無疑此時手里拿的是一副好牌:行業(yè)的趨勢,資本的捧場,業(yè)界的地位,清晰的戰(zhàn)略。究其原因,本著商業(yè)上“最簡單”原則,京東商城在過去數(shù)年其實只是做了一件事“怎么做好一家新型快遞公司?”怎樣最快,最低成本的把貨品從廠商的庫房搬到客戶的家門口。正由其簡單,所以易被理解,成長迅猛。
換個角度,商業(yè)賭局的有意思之處往往在于一手好牌不見得會笑到最后,一手爛牌也不一定就會輸?shù)。如果問:誰將打敗京東商城?關(guān)鍵無外乎兩點:劉強(qiáng)東能否在這場資本推動的游戲中堅守住公司經(jīng)營的原則、商業(yè)的原則?劉強(qiáng)東堅信的、期待中的運營費用率(運營費用/公司銷售額)必將低于銷售毛利率(產(chǎn)品銷售毛利/公司銷售額)能否如期發(fā)生?就此事而言,潮水退去之前,誰在裸泳,現(xiàn)在尚無謎底。
最后復(fù)制韓寒的一句話:“總有一些世界觀,是****呵呵地矗立在那里的,無論多少的現(xiàn)實,多少的打擊,多少的嘲諷都改變不了,我們總是要懷有理想的”。
送給劉強(qiáng)東,祝愿他將這個“紅海”暢游到底!
(作者:雷珂投資董事長,即略網(wǎng)絡(luò),雷珂生物創(chuàng)始人。)






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