超市購(gòu)物時(shí)妻子遭工作人員猥褻?

　　物美超市稱只是肩膀接觸，涉事保安已被開(kāi)除

　　妻子在物美大賣場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，遭到超市保安“猥褻”?

　　昨天上午，這樣一條帖子出現(xiàn)在19樓論壇上，并迅速引發(fā)眾多網(wǎng)友的關(guān)注。昨天中午，記者聯(lián)系上了這名發(fā)帖人，并且對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查。

　　雖然事情并沒(méi)有網(wǎng)友發(fā)帖說(shuō)得如此嚴(yán)重，但是這名保安因?yàn)樵谏习嗲昂攘瞬簧倬�，�?dāng)班時(shí)滿臉通紅，已經(jīng)被超市開(kāi)除。

　　發(fā)帖人：妻子在購(gòu)物時(shí)被保安猥褻

　　發(fā)帖人姓王，他說(shuō)他兒子都已經(jīng)上學(xué)了，要不是太氣憤，也不會(huì)拋頭露面接受媒體采訪了。

　　王先生說(shuō)，事情發(fā)生在10月13日晚上7點(diǎn)多，當(dāng)時(shí)他和老婆去物美大賣場(chǎng)文一店購(gòu)物。因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)賣場(chǎng)標(biāo)價(jià)簽與收銀機(jī)系統(tǒng)的價(jià)格不一樣，多收錢了，于是他們又折回超市，找總服務(wù)臺(tái)解決。

　　經(jīng)超市核實(shí)，的確出現(xiàn)了多收錢的現(xiàn)象，于是王先生夫婦來(lái)到超市二樓收銀區(qū)對(duì)面的服務(wù)臺(tái)辦理退差價(jià)。

　　“我們從未購(gòu)物通道往外走，等超市服務(wù)人員幫我們辦理。突然，不知道從哪里竄出來(lái)一名穿著工作服，掛著工作牌的男保安，一把抱住我老婆。我一下子懵了，回過(guò)神來(lái)，而這名保安這時(shí)歪歪扭扭地向賣場(chǎng)里走去。”

　　王先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)他馬上趕上去把那個(gè)保安叫了回來(lái)，問(wèn)他怎么回事。這時(shí)，他發(fā)現(xiàn)這個(gè)保安似乎喝醉了。

　　“他告訴我說(shuō)‘站了7個(gè)半小時(shí)，累了’。我問(wèn)他怎么個(gè)累法，他居然又厚顏無(wú)恥地與我來(lái)了一次親密接觸——熊抱，完了拍拍我的膀子，說(shuō)可以去一樓總服務(wù)臺(tái)投訴。”

　　王先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)他還扯下了這個(gè)保安的工作牌，而對(duì)方還不知道。

　　后來(lái)，其他工作人員把王先生拉開(kāi)，并找來(lái)值班領(lǐng)導(dǎo)處理，王先生也報(bào)了警。

　　“經(jīng)過(guò)一番調(diào)解，超市方對(duì)整個(gè)事件的過(guò)程沒(méi)有異議，也承認(rèn)負(fù)有不可推卸的責(zé)任。在翠苑派出所警官的協(xié)調(diào)下，我提出兩點(diǎn)要求：一、超市方以公司名義向我進(jìn)行書(shū)面道歉(并說(shuō)明事實(shí)經(jīng)過(guò));二、對(duì)于這樣惡劣的行為，給予精神損害賠償3000元。當(dāng)晚超市值班經(jīng)理馬經(jīng)理表示超越他的權(quán)限，他無(wú)法答復(fù)，也聯(lián)系不上賣場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)警官協(xié)調(diào)，答應(yīng)第二天上午10點(diǎn)前，給予回復(fù)。”

　　但是，直到昨天中午以前，超市一直沒(méi)有提出解決方案。王先生稱，調(diào)解期間，超市還有個(gè)別人員一直對(duì)王先生“出言不遜”，王先生決定尋求幫助。

　　物美超市：涉事保安已辭退

　　昨天下午1點(diǎn)半，記者來(lái)到位于文一路上的這家物美大賣場(chǎng)，當(dāng)事人王先生和大賣場(chǎng)客服經(jīng)理張志軍仍在協(xié)商此事。

　　張經(jīng)理說(shuō)，事發(fā)當(dāng)時(shí)她不在現(xiàn)場(chǎng)，但已經(jīng)和幾個(gè)在場(chǎng)人員了解過(guò)情況。

　　張經(jīng)理說(shuō)，事發(fā)當(dāng)晚，大賣場(chǎng)的總值班人員已經(jīng)多次向王先生道歉，并且也送給了王先生一些禮品，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育。

　　事發(fā)后，超市決定開(kāi)除這名剛來(lái)上班一個(gè)多星期的保安，并愿意登門道歉。

　　不過(guò)，對(duì)于“猥褻”這個(gè)用詞，張經(jīng)理覺(jué)得很不妥。

　　“我們都有監(jiān)控的，當(dāng)時(shí)確實(shí)發(fā)生了身體接觸，但只是肩膀和肩膀撞了幾下。另外保安到底有沒(méi)有喝酒，我也說(shuō)不清楚，可以向派出所了解。”

　　至于王先生覺(jué)得大賣場(chǎng)方面拖時(shí)間，不負(fù)責(zé)任，張經(jīng)理說(shuō)，“書(shū)面道歉和賠償金額的問(wèn)題，我們做不了主。”她覺(jué)得，王先生提出這樣的要求，有點(diǎn)過(guò)了。

　　出警民警：確實(shí)有身體接觸，但不是猥褻

　　隨后，記者來(lái)到了翠苑派出所，當(dāng)時(shí)出警的施警官介紹了事發(fā)當(dāng)時(shí)的經(jīng)過(guò)。

　　事情發(fā)生在大賣場(chǎng)二樓的未購(gòu)物通道，王先生夫婦退完款準(zhǔn)備走出來(lái)，而保安小叢當(dāng)時(shí)站在通道門口。

　　因?yàn)槲促?gòu)物通道是不能攜帶商品出去的，而當(dāng)時(shí)小叢也不知道王先生他們是來(lái)退款的，因此堅(jiān)持要他們拿出小票才肯放他們出去。

　　“這也是沒(méi)錯(cuò)的，但壞就壞在當(dāng)時(shí)他確實(shí)喝了酒。雖然沒(méi)有像報(bào)案人說(shuō)得那樣，醉得一塌糊涂，但嘴巴一張，酒氣確實(shí)很大。”

　　當(dāng)時(shí)，可能是酒勁上來(lái)了，保安一下?lián)踝×朔琴?gòu)物通道。因?yàn)橥跸壬睦掀女?dāng)時(shí)一個(gè)人走在前面，所以兩人確實(shí)發(fā)生了接觸。

　　“主要是保安的肩膀撞到她了，后來(lái)她的丈夫跑了過(guò)來(lái)，又和保安發(fā)生了接觸，差不多胸貼胸的樣子吧。”

　　施警官說(shuō)，他到場(chǎng)后，保安的表現(xiàn)還是比較清醒的，一個(gè)勁地給王先生道歉。

　　他調(diào)解了兩個(gè)多小時(shí)，其實(shí)雙方都已經(jīng)達(dá)成意見(jiàn)了，但這時(shí)超市的另一名工作人員在一邊插了兩句嘴，讓本來(lái)已經(jīng)平靜的王先生又不愿意接受調(diào)解了。

　　“這時(shí)候，他才提出要上門道歉和賠償3000元精神損失費(fèi)。”

　　最后，施警官嘆了口氣說(shuō)：“事情到最后，損失最大的還是保安自己，本來(lái)就比較辛苦，工資也不高，但最后還是丟了工作�？烧l(shuí)叫他自己喝酒了吶。”

　　目前，王先生同意繼續(xù)等，等物美大賣場(chǎng)文一店負(fù)責(zé)人從上�；貋�(lái)后，雙方再當(dāng)面協(xié)商。
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