“采摘”攻略對KA上量的啟示(一)
“采摘果蔬雖然是一種簡單的游戲,但與工業(yè)企業(yè)KA工作開展、產(chǎn)品上量有著諸多相似之處,能帶給人們有益的啟示。”
偷菜,是前一段時間都市白領(lǐng)流行的一種熱門網(wǎng)絡(luò)游戲,后經(jīng)文化部下發(fā)通知要求“樹立正確的文化價值取向”,許多網(wǎng)站將“偷菜”更改為“采摘”、“收獲”或者“摘取”(本文統(tǒng)一用“采摘”)。有資深玩家總結(jié)出了一些采摘攻略,如要廣交菜友,朋友多了路好走,朋友多了好采摘;一定要用心,把握成熟時機,伺機而動;要持之以恒,守了半夜卻沒什么收獲是常有的事,記住灰太狼的話“我一定會回來的”,不斷提高業(yè)務(wù)技能。若采摘不成反倒被狗咬,不要罵對方看得緊,只能怪自己本領(lǐng)不高強。眾多玩友在此攻略的指導(dǎo)下,起早貪黑,廢寢忘食,深入“敵后”,摸爬滾打,樂在其中。
采摘果蔬雖然是一種簡單的游戲,但是反思起來,與工業(yè)企業(yè)KA工作開展、產(chǎn)品上量有著諸多相似之處。在某種程度上講,工業(yè)企業(yè)針對KA連鎖的工作,就如同一個“采摘”游戲,假若真有工業(yè)企業(yè)的KA經(jīng)理能夠借鑒“采摘”攻略,合理執(zhí)行,應(yīng)該可以使銷售迅速上量,事半功倍。
越是熟人,越要采——這就是“采摘”人的最大樂趣。向熟悉的朋友伸出“黑手”,采摘他們的勞動成果來換取金幣,金幣值遞增帶來的快感,簡直比蜜還要甜。朋友的級別越高,果實越值錢,采摘就越有成就感!當(dāng)然,也可以向熟悉的人伸出“援手”,幫助他們澆水鋤草,換取經(jīng)驗值來達成升級。因此,要想擴張快,收成多,就必須擁有一定量的好友積累,且好友的級別越高,升級越快!
這一點,與工業(yè)企業(yè)對KA連鎖上量是一個道理。不過,受業(yè)績增長要求的限制,任何一個單一連鎖對品牌工業(yè)企業(yè)的業(yè)績貢獻都是有限的,因而,工業(yè)企業(yè)往往不十分重視連鎖,認為靠強有力的廣告拉動工業(yè)企業(yè)的銷量,做消費者教育比連鎖上量快得多。而連鎖對工業(yè)的態(tài)度也常常是嗤之以鼻,受利潤的驅(qū)使,用高毛利產(chǎn)品攔截品牌產(chǎn)品已成為所有連鎖的共識。這種工業(yè)與連鎖的對立關(guān)系如同“采摘”游戲中熟人的關(guān)系一樣,但由于沒有深度合作,日長久遠,雙方基本沒有互通的橋梁,“熟人”的基礎(chǔ)就少了。因此,當(dāng)工業(yè)組建KA部后,做起事來,總覺得資源不足,缺少更多選擇的對象,這也導(dǎo)致采摘(即上量)發(fā)展緩慢。
工業(yè)若想在KA連鎖上量,首先應(yīng)修補關(guān)系,給予連鎖一些必要的資源,這是基礎(chǔ)工作;其次,要區(qū)分連鎖的超級上量門店、重點門店、目標(biāo)門店等級別,這如同“采摘”游戲中熟人的級別一樣,一定要給予重視。要知道,按2∶8原則,這些門店將會在該連鎖銷量中占據(jù)80%以上的份額——是可以替你創(chuàng)造重要價值的重點中的重點客戶,并由此可以以點帶面,確保KA上量。
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