留神小票價格 昆明家樂福被指假促銷
記者通過網(wǎng)絡(luò)與發(fā)帖人“喜歡灰色的米米”取得了聯(lián)系,據(jù)當(dāng)事人介紹,6月16日到云紡家樂福買電風(fēng)扇時,促銷人員很熱情地向其推薦一臺性價比較高的電風(fēng)扇,該網(wǎng)友在得知風(fēng)扇正在促銷中,僅售僅79元,試用了后,覺得很滿意,于是就購買了。在走出超市后,“喜歡灰色的米米”仔細一看消費小票,此電風(fēng)扇并不是79元,而是原價128元,經(jīng)多方輾轉(zhuǎn)后,這件事才得到了解決,“喜歡灰色的米米”仍然認為,這是一種欺騙消費者的行為。
6月17日中午,記者將此事反映給家樂福云紡店相關(guān)管理人員。6月18日上午,昆明家樂福公司公共關(guān)系部經(jīng)理肖某與致電記者,稱曾經(jīng)有過類似的事件發(fā)生,這類事件的發(fā)生是督促管理不善所導(dǎo)致,屬于內(nèi)部管理事故。他們已經(jīng)在17日下午把錢返還給消費者了。對于員工的服務(wù)意識,肖某表示將進一步加強培訓(xùn)。
據(jù)了解,家樂福超市云紡店亂標(biāo)價、假打折等虛假公告信息經(jīng)常發(fā)生,常來此超市購物的毛小姐表示,不少商品的促銷價與銷售價存在混淆,有些有促銷價標(biāo)注但卻沒有銷售原價的標(biāo)注,“15日在家樂福云紡店,買一提紙巾,標(biāo)價是10.8元,但是出來刷就是16.8元,最后核對小票才發(fā)現(xiàn)并未特價”。
對此,記者電話咨詢了消費者協(xié)會,消協(xié)工作人員表示超市在銷售產(chǎn)品時,降價和促銷產(chǎn)品必須標(biāo)明原價。價格的標(biāo)注要符合規(guī)范,讓消費者明明白白消費。有部分消費者反映,經(jīng)常有商家張貼失實海報,對此消協(xié)人員表示,商家散發(fā)海報后,就應(yīng)以海報為準(zhǔn),除非商家在消費者購物前進行更正。如果商家不按照海報履行承諾,將視為不誠信行為,市民可直接撥打12315舉報。
(昆明信息港 實習(xí)記者王鵬)
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