寧波一藥店開(kāi)業(yè)免費(fèi)送雞蛋 場(chǎng)面一度失控

昨天上午,老百姓大藥房興寧路店搞開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng),凡是到店顧客都能得到6個(gè)免費(fèi)的雞蛋做禮品。由于前來(lái)領(lǐng)雞蛋的人太多,場(chǎng)面一度失控,商家部分設(shè)施被擠壞。萬(wàn)不得已,商家只好將活動(dòng)繼續(xù)延續(xù)三天,以分流消費(fèi)者。
昨天上午10點(diǎn)多,記者接報(bào)料后趕到老百姓大藥房興寧路店,看到現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉,商家大門把手已經(jīng)被擠壞了,門口被擠散的大米和擠壞的雞蛋撒了一地。超市門口還貼了一張告示,稱開(kāi)業(yè)免費(fèi)送雞蛋活動(dòng)改為3日、4日、5日三天,時(shí)間不限,憑海報(bào)和會(huì)員卡均可領(lǐng)取。而在超市另一邊,好多沒(méi)有領(lǐng)到獎(jiǎng)品的人在詢問(wèn)相關(guān)事宜。
老百姓大藥房一名姓曾的工作人員告訴記者,昨天是老百姓大藥房興寧路店開(kāi)業(yè)的第一天,店里搞了個(gè)促銷活動(dòng),到店顧客每人可免費(fèi)領(lǐng)6個(gè)雞蛋。為了搞好這次開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng),他們做了充分的準(zhǔn)備,但是來(lái)的人實(shí)在太多了,遠(yuǎn)超出他們的預(yù)期。昨天上午6時(shí)30分,他們剛把門打開(kāi)就嚇了一跳,來(lái)的顧客已超過(guò)千人,大部分是老年人,藥店大門被圍得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的,連贈(zèng)品也搬不出去。
記者在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),大藥房好幾個(gè)員工嗓子啞了,他們稱是在現(xiàn)場(chǎng)維持秩序時(shí)喊啞的。有顧客告訴記者,他們?cè)绯?點(diǎn)鐘就來(lái)了;顒(dòng)是昨天上午8點(diǎn)開(kāi)始的,由于現(xiàn)場(chǎng)人太多,場(chǎng)面曾一度失控,沒(méi)有多久,藥店大門、桌子及一些禮品就被擠壞了。多名消費(fèi)者指責(zé)老百姓大藥房活動(dòng)組織不力,好多人并沒(méi)有按廣告上說(shuō)的領(lǐng)到免費(fèi)雞蛋,雖說(shuō)以后還可以來(lái)領(lǐng),但還要再排一次隊(duì)。
大藥房工作人員承認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)有些亂,好多人說(shuō)起此事還心有余悸。那名姓曾的工作人員對(duì)記者說(shuō),剛開(kāi)始超市只有十多個(gè)工作人員,后來(lái)看到控制不住局面,又調(diào)來(lái)了十多個(gè)工作人員幫忙維持秩序,但是還是控制不住局面,眼睜睜地看著超市的一些東西被擠壞了。出于安全考慮,他們于昨天上午10點(diǎn)臨時(shí)決定本次活動(dòng)延續(xù)三天,以分流顧客。有的顧客不理解,他們慢慢地做大家的工作,現(xiàn)在基本上沒(méi)有事了。
記者了解到,類似促銷活動(dòng)以前在重慶、河南等地也搞過(guò),曾發(fā)生過(guò)消費(fèi)者被踩傷甚至死亡的事故。寧波大學(xué)商學(xué)院教師陳銓亞認(rèn)為,商家搞這種活動(dòng),去的人肯定很多。對(duì)于這種規(guī)模比較大的促銷活動(dòng),商家不能只注重廣告效應(yīng),一定要維持好秩序,并在事先做好相關(guān)突發(fā)事故的應(yīng)急措施和方案,甚至要提前向有關(guān)部門報(bào)告,請(qǐng)他們介入安全管理。“商家什么成本都可以節(jié)約,但一定不能節(jié)約安全成本。”陳銓亞說(shuō)。
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