五星電器浙江首個新模式體驗店落戶紹興
聯(lián)商網(wǎng)消息:日前,五星電器在紹興召開信息發(fā)布會,向所有家電品牌供應(yīng)商及媒體宣布: 其目前已“吃下”解放路華誼大廈1-3層的物業(yè),并即刻將該賣場進行全面擴容升級,計劃在4月初完成全面蛻變。而目前,其解放路旗艦店已進入重裝前的清倉階段。
據(jù)了解,這個店將作為五星獨資以來,借鑒百思買國際經(jīng)營理念,結(jié)合五星電器在在國內(nèi)成功運作的經(jīng)驗,在浙江打造的首個新模式體驗家電賣場。
五星電器連鎖總部、以及百思買國際部對此項目均很重視,該體驗店將集國際潮流化、互動體驗化、服務(wù)人性化、產(chǎn)品高端平價于一身,給消費者煥然一新的購物感受。
開創(chuàng)國內(nèi)家電賣場新模式
全面提供一站式家電解決方案
重裝升級后的賣場將完全鏈接國際潮流,據(jù)五星電器紹興分公司總經(jīng)理李清華介紹,解放路旗艦店升級后將立足于“提供家電解決方案”和“店內(nèi)服務(wù)”的創(chuàng)新,給消費者提供專業(yè)全面的一站式服務(wù)。作為國內(nèi)唯一的外資家電連鎖企業(yè),五星電器此舉帶給消費者的不僅是國際化的硬件購物環(huán)境,更多的則是人性化的購物體驗,如五星獨有的家電顧問、貼心保、自有高端品牌等。
環(huán)境簡約時尚 超越高端百貨
換代店主打溫馨 快樂購物體驗
據(jù)五星電器紹興分公司副總經(jīng)理孔蘇揚介紹,升級后的門店從感官體驗、情感體驗等方面進行了創(chuàng)新,整體格調(diào)簡約時尚,現(xiàn)代感極強,與高端百貨商場相比,有過之而無不及。
升級后的五星解放路新模式體驗店倡導(dǎo)的是舒適、寬松、快樂的購物體驗,整體布局上也更通透和整潔。門店摒棄以往濃厚的商業(yè)形象,打造的是五星獨有的全新模式體驗店形象,明亮清晰的指示標(biāo)志可以更方便的找到您所需要的產(chǎn)品。
在裝修上強調(diào)以人為本,全部采用綠色安全環(huán)保裝修材料,減少環(huán)境污染對消費者的危害。并整體從聲、光、電方面進行設(shè)計,對燈光的亮度、喇叭聲音的分貝度均有明確要求,讓消費者最大程度的感受舒適。
在視覺方面,對門店的主題顏色進行了設(shè)計,統(tǒng)一色調(diào),充分借鑒百思買在北美及加拿大地區(qū)旗艦店的風(fēng)格,通道和各種展柜色彩分明,層次感極強,充滿現(xiàn)代時尚氣息。
此外,還有溫馨的休息區(qū)、柔軟的沙發(fā)座椅、香濃的咖啡……讓人在購物時更休閑愉悅。全部開方式的產(chǎn)品展示,顧客可以近距離接觸到家電產(chǎn)品,即使不購買,也可以親自體驗,輕松而隨意。
主題展示+細節(jié)營銷
換代店主攻數(shù)字化體驗
據(jù)介紹,賣場將主打“主題式科技體驗”和“細節(jié)營銷”,把消費者現(xiàn)場感官體驗?zāi)J桨l(fā)揮到極致,不僅彩電、冰洗、空調(diào)、廚具等傳統(tǒng)大家電完全模擬家居情境出樣展示,而且在3C類產(chǎn)品的出樣規(guī)劃方面更是一大亮點。
五星電器表示,這種改變是五星在學(xué)習(xí)了日本、歐美等國外經(jīng)驗之后作出的調(diào)整。手機、數(shù)碼等3C類產(chǎn)品出貨量大、時尚色彩濃,有助于提升品牌形象和銷售。改造后,五星將數(shù)碼出樣按照品牌+主題體驗區(qū)的方式來布局,大數(shù)碼和小數(shù)碼分為不同的主題進行展示。大數(shù)碼有面對年輕一族的“彩殼炫機”體驗區(qū),集中了所有品牌的彩色機型。“單反區(qū)”除了機身,還能買到各種類型的鏡頭。同時加大小數(shù)碼的新品出樣,引進了“電子寵物”、“電子相框”等新奇特產(chǎn)品。
以手機服務(wù)區(qū)為例,五星可以提供試機、維修、手機美容、軟件下載更新等服務(wù)。另外服務(wù)區(qū)的工作人員還可以提供配件搭售服務(wù),讓顧客把手頭手機裝備功能無限擴展,與手機相關(guān)的配件如藍牙耳機、原裝電池、數(shù)據(jù)線、各類手機鏈、手機套在這里都能一站式買齊。此外,服務(wù)區(qū)還提供免費手機充電和軟件下載等附加服務(wù)。另外,五星還在電腦服務(wù)區(qū)有專門的“IT顧問”給顧客提供試機、裝機、送貨、維修等全套服務(wù)。
國際奢侈電子產(chǎn)品的集散地
潮流生活家電的完美體驗館
五星電器與百思買共享全球采購資源, 作為五星在浙江首家體驗店,在產(chǎn)品的布局方面力求高端、全面。據(jù)五星介紹,門店將在4月初全新開業(yè),賣場內(nèi)將有國內(nèi)超大的液晶彩電、頂級私人家庭組合影院、妙趣橫生的集成廚房、國際頂尖衛(wèi)浴展示……
如:博西家電將在新解放路旗艦店引進了全國最新標(biāo)準(zhǔn)的互動體驗專柜展廳;
AO史密斯將在新解放路旗艦點打造紹興首家頂級水系統(tǒng)體驗中心,顧客可現(xiàn)場感受全智能熱水器的科技魅力;
聯(lián)想電腦將在新解放路旗艦店推出頂級高端娛樂游戲一體機,供顧客現(xiàn)場體驗;
海爾全品類電器將在新解放路旗艦店打造紹興最大的海爾集成家電組合體驗式售賣廳;
創(chuàng)維彩電將在新解放路旗艦店打造創(chuàng)維酷開TV形象墻,采用更高端、更專業(yè)的娛樂電視音響供顧客體驗家庭娛樂系統(tǒng)……
另外,值得一提的是,新模式體驗店除了在大家電領(lǐng)域方面的重磅動作,在3c電器、精品小家電的設(shè)計規(guī)劃也同樣不乏亮點。
如:斑馬生活電器體驗專柜首次入駐紹興,戰(zhàn)略性登陸紹興;
諾基亞、摩托羅拉、三星、戴爾、惠普等國際3c電子消費巨頭也將在新解放路店打造全新的展示體驗專柜……
無疑,這里將成為全球奢侈電子產(chǎn)品的集散地和潮流生活家電的完美體驗館。
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