500員工參與“以舊換新”操作培訓(xùn)

　　自啟動(dòng)家電“以舊換新”以來，市民踴躍來到五星電器各大賣場(chǎng)換購(gòu)新家電。其中彩電、冰箱、洗衣機(jī)成為“以舊換新”最多的家電產(chǎn)品。根據(jù)五星調(diào)研顯示，以舊換新這項(xiàng)政策已經(jīng)成為人們購(gòu)買家電的主要推動(dòng)力之一，預(yù)計(jì)在即將到來的十一黃金周將達(dá)到以舊換新的一個(gè)高峰。為此，上周五星電器營(yíng)運(yùn)中心對(duì)參與“以舊換新”實(shí)際操作的人員進(jìn)行了系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)。五星江蘇、浙江、青島的500多名員工參與了該項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。

　　以舊換新即將在十一黃金周迎來第一個(gè)高峰

　　9月11日商務(wù)部網(wǎng)站公布，家電以舊換新實(shí)施一個(gè)月以來，試點(diǎn)省市共回收五大類舊電器170316臺(tái)，其中電視機(jī)97368臺(tái)，冰箱27981臺(tái)，洗衣機(jī)27327臺(tái)，空調(diào)4646臺(tái)，電腦12994臺(tái)；共銷售五大類新家電109816臺(tái)，其中電視機(jī)54854臺(tái)，冰箱22967臺(tái)，洗衣機(jī)16964臺(tái)，空調(diào)8609臺(tái)，電腦6422臺(tái)，銷售額達(dá)4.109億元。

　　五星電器《以舊換新需求調(diào)研報(bào)告》顯示，家電意向購(gòu)買者對(duì)于“以舊換新”政策的認(rèn)知度和參與度均較高；且高年齡人群比低年齡人員參與度更高，低收入人群比高收入人群參與度更高。“該項(xiàng)政策未來一年內(nèi)都將對(duì)家電消費(fèi)起到巨大的拉動(dòng)作用，”五星電器“以舊換新”項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人介紹，“和往年的情況不同，今年對(duì)于家電市場(chǎng)有很多利好消息，比如能效惠民補(bǔ)貼、家電以舊換新、婚慶市場(chǎng)的火爆、8天國(guó)慶長(zhǎng)假等等，這些因素都將成為下半年家電消費(fèi)井噴的巨大拉動(dòng)力，尤其是以舊換新，從我們的調(diào)研顯示，消費(fèi)者的參與熱情非常高。五星是首批中標(biāo)江蘇省以舊換新的企業(yè)，也較早在門店啟動(dòng)了這項(xiàng)活動(dòng)，為了備戰(zhàn)十一，五星上周開始在江蘇、浙江、青島三個(gè)區(qū)域?qū)σ耘f換新工作人員進(jìn)行了全面培訓(xùn)，簡(jiǎn)化流程，同時(shí)也針對(duì)消費(fèi)者在以舊換新中的顧慮進(jìn)行答疑，打消消費(fèi)者顧慮。”

　　彩電、電腦將是最大受益品類

　　從目前五星系統(tǒng)內(nèi)的銷售情況看，彩電、冰箱、洗衣機(jī)是市民“以舊換新”最多的家電產(chǎn)品。而以往國(guó)慶期間熱銷的品類也集中在彩電、冰洗等大家電和3C品類。業(yè)內(nèi)人士分析，需求的一致將帶動(dòng)這幾類家電消費(fèi)熱潮的提前到來，同時(shí)也將帶動(dòng)國(guó)慶市場(chǎng)的消費(fèi)。

　　五星相關(guān)人士表示，由于可以最高享受400元的國(guó)家政策補(bǔ)貼，彩電、電腦成為冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等五大品類里面補(bǔ)貼最高的品類。再加上彩電本身更新?lián)Q代的速度較快，也使得人們參與以舊換新的積極性更高。目前，消費(fèi)者用來參加換新的電視主要是CRT，尺寸集中在21—29寸之間。參加換新活動(dòng)的原因包括：尺寸太小、畫質(zhì)不好、體積太大、耗電太多等。消費(fèi)者一般都會(huì)將平板彩電作為換新的選擇，尺寸以37寸和40—42寸為主。購(gòu)買價(jià)格5000到8000元占比最高，其次是3000到5000元。對(duì)于新電視，消費(fèi)者相對(duì)更注重畫質(zhì)、輕薄和屏幕等因素。其次是電腦。消費(fèi)者用來參加換新的電腦主要是臺(tái)式機(jī)，使用年限集中在3-10年之間；參加換新活動(dòng)的原因主要是配置太差，電腦使用壽命即將結(jié)束等。62%的消費(fèi)者會(huì)將筆記本電腦作為換新的首選，新電腦的價(jià)格在5000-8000元的居多。

　　本周，五星電器家電“以舊換新”全面升級(jí)。五星南京16家賣場(chǎng)已經(jīng)全面接受預(yù)約咨詢。同時(shí)，五星電器以舊換新補(bǔ)貼與其他促銷活動(dòng)可以兼得。