免費(fèi)停車(chē)被砸 沈陽(yáng)大潤(rùn)發(fā)稱(chēng)不承擔(dān)責(zé)任
開(kāi)車(chē)到超市購(gòu)物,買(mǎi)完?yáng)|西,車(chē)玻璃卻被砸碎了。
顧客陳先生稱(chēng),他還丟失了一部筆記本電腦和一個(gè)挎包。
“都第二次找超市了,他們給我的答復(fù)仍然是‘需要責(zé)任認(rèn)定,否則不會(huì)賠償’。”昨日,陳先生說(shuō)。
車(chē)放停車(chē)場(chǎng),購(gòu)物出來(lái)車(chē)窗碎了
陳先生介紹,9月11日17時(shí)30分許,他和愛(ài)人開(kāi)車(chē)來(lái)到位于沈陽(yáng)市和平區(qū)南京南街和南五馬路交界附近的大潤(rùn)發(fā)超市買(mǎi)東西。
陳先生回憶,到達(dá)該超市后,陳先生和愛(ài)人把車(chē)停在了超市負(fù)一層的地下停車(chē)場(chǎng)。
“當(dāng)時(shí)好不容易找到了一個(gè)靠墻的停車(chē)位,停了進(jìn)去。”陳先生說(shuō)。
當(dāng)天19時(shí)許,在超市買(mǎi)了327元的東西后,陳先生和愛(ài)人回到地下停車(chē)場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)車(chē)窗被人砸碎了,放在后備箱里的一部筆記本電腦和藏在副駕駛座位底下的一個(gè)男士挎包不見(jiàn)了。
陳先生隨后報(bào)警。警方出警、勘察現(xiàn)場(chǎng)并立案后,陳先生又找到了超市。
“超市跟我說(shuō)停車(chē)場(chǎng)是免費(fèi)的,所以他們不需要對(duì)此事負(fù)責(zé)。”陳先生說(shuō)。
超市認(rèn)為是免費(fèi)停車(chē),不該擔(dān)責(zé)
昨日11時(shí)許,在事發(fā)大潤(rùn)發(fā)超市的地下停車(chē)場(chǎng),記者看到了陳先生的車(chē)。
陳先生說(shuō)事發(fā)當(dāng)天他把車(chē)開(kāi)到維修店,可為了有個(gè)說(shuō)法,他并沒(méi)有修車(chē),只是問(wèn)了一下修車(chē)需要花多少錢(qián)。“把兩塊玻璃都安上需要3000來(lái)塊錢(qián),雖然我把東西放在車(chē)?yán)镉幸欢ǖ呢?zé)任,但車(chē)是在超市的停車(chē)場(chǎng)里被砸的,我覺(jué)得超市也應(yīng)該承擔(dān)一部分責(zé)任。”陳先生說(shuō),他為此又把車(chē)開(kāi)到現(xiàn)場(chǎng)討說(shuō)法。
事發(fā)大潤(rùn)發(fā)超市的客服部一蘇姓經(jīng)理承認(rèn),陳先生的車(chē)確實(shí)是在超市的停車(chē)場(chǎng)被砸碎了玻璃,而是否在超市停車(chē)場(chǎng)丟失物品,尚需證據(jù)證明。
這名蘇姓經(jīng)理表示,超市的停車(chē)場(chǎng)是免費(fèi)的,不應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。“如果要承擔(dān)責(zé)任,就需要司法認(rèn)定,還是建議陳先生走司法程序來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。”
超市是否對(duì)其免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的顧客車(chē)輛或財(cái)產(chǎn)損失概不負(fù)責(zé)?免費(fèi)是否就等于免責(zé)?對(duì)此,記者昨日專(zhuān)門(mén)咨詢了遼寧同澤律師事務(wù)所的何砜律師。
何律師表示,超市的停車(chē)場(chǎng)無(wú)論是否有保安管理、是否收費(fèi),陳先生已經(jīng)在超市購(gòu)物了,超市就應(yīng)該保障消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
何律師認(rèn)為,停車(chē)場(chǎng)也是超市服務(wù)的一個(gè)延伸,所以說(shuō)超市應(yīng)該承擔(dān)適當(dāng)責(zé)任。陳先生表示:不排除通過(guò)司法途徑解決此事。
。ㄈA商晨報(bào) 記者楊薇)
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