北京市商務(wù)局日前正式啟動(dòng)為期半年的“2008好運(yùn)北京·商業(yè)滿意服務(wù)”主題測試活動(dòng)，將對北京156家重點(diǎn)零售企業(yè)、198家餐飲企業(yè)進(jìn)行奧運(yùn)籌備測試，實(shí)現(xiàn)“雙語”無障礙奧運(yùn)服務(wù)。

　　據(jù)介紹，測試內(nèi)容主要圍繞服務(wù)水平、購物(餐廳)環(huán)境、無障礙保障、安全生產(chǎn)等方面，測試方式分為企業(yè)自查、公眾參與、現(xiàn)場檢測等。北京市商務(wù)局將根據(jù)測試結(jié)果，選出一批“零售業(yè)、餐飲業(yè)奧運(yùn)服務(wù)標(biāo)兵”，營造良好的奧運(yùn)服務(wù)氛圍。

　　參加測試的企業(yè)將選擇能夠熟練使用英語、手語的員工，佩戴“英語”、“手語”導(dǎo)購胸牌，實(shí)現(xiàn)“雙語”無障礙奧運(yùn)服務(wù)。

　　北京市商務(wù)局局長盧彥表示，做好奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)服務(wù)，是今年北京商務(wù)領(lǐng)域的頭等大事。“啟動(dòng)奧運(yùn)籌備測試，一方面是要展現(xiàn)奧運(yùn)場館及周邊地區(qū)，重點(diǎn)商業(yè)街區(qū)商業(yè)、餐飲業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平；另一方面是為了在安全生產(chǎn)、消費(fèi)環(huán)境、服務(wù)水平等方面查找和解決問題，使重點(diǎn)企業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)工作合格到位”。

　　為配合北京奧運(yùn)會(huì)的舉行，北京市商務(wù)局還籌劃開辟一兩條以“老字號(hào)”為特點(diǎn)的商業(yè)旅游線路或旅行點(diǎn)，并繼續(xù)組織“北京購物季”和“北京拍賣季”活動(dòng)，充分利用奧運(yùn)機(jī)遇，增強(qiáng)北京的商業(yè)服務(wù)能力。
　　（新華網(wǎng) 記者張淼淼）