關(guān)閉部分門店 杭州家電連鎖收縮戰(zhàn)線過冬
全球性金融危機(jī)對(duì)家電連鎖行業(yè)的影響正在慢慢體現(xiàn)。年初老總們“門店網(wǎng)絡(luò)規(guī)模是所有連鎖企業(yè)的生命線,沒有網(wǎng)絡(luò)規(guī)模就沒有競爭力”的言論還言猶在耳,現(xiàn)在各家已經(jīng)在悄悄著手收縮門店戰(zhàn)線“過冬”。日前,國內(nèi)家電連鎖巨頭國美電器總裁陳曉對(duì)外透露,接下來國美開店計(jì)劃將更為審慎,同時(shí)明年全年的資本開支也將大幅減少。業(yè)內(nèi)人士分析,這是在經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下,國美電器退出家電連鎖“門店數(shù)量之戰(zhàn)”的一個(gè)重要信號(hào)。
轉(zhuǎn)身優(yōu)化門店收縮戰(zhàn)線
從2003年進(jìn)入杭州市場至今,國美電器一直堅(jiān)持迅速擴(kuò)張。但今年,浙江國美電器在門店拓展問題上趨于謹(jǐn)慎。對(duì)于業(yè)內(nèi)一直流傳的國美電器將關(guān)閉旗下15%門店的傳言,浙江國美電器業(yè)務(wù)總監(jiān)江川予以否認(rèn)。不過,他承認(rèn)近期浙江國美電器正在著手進(jìn)行優(yōu)化門店的工作,“關(guān)閉效益不好的門店”。“不過,如果有合適的店,我們還是會(huì)去開,只是更強(qiáng)調(diào)開店的質(zhì)量,對(duì)店面的評(píng)估和經(jīng)營預(yù)測(cè)會(huì)更加嚴(yán)格。”江川說。
面對(duì)因?yàn)榻鹑谖C(jī)可能帶來的銷售下滑,浙江五星電器的做法是將戰(zhàn)線更多地向二三級(jí)城市轉(zhuǎn)移。浙江五星電器總經(jīng)理路繼初說,在金融危機(jī)面前,城郊接合部和農(nóng)村受到的沖擊要比城市小很多。我們正在進(jìn)一步細(xì)分市場,借著“送家電下鄉(xiāng)政策”的東風(fēng)調(diào)整浙江五星的門店結(jié)構(gòu),提高浙江鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的門店比重。“在農(nóng)村市場拓展得比較好的江蘇,五星電器城市門店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店的銷售占比大約為6∶4,在杭州這個(gè)比例是8∶2,有很大的提升空間。”路繼初表示。
不重門店數(shù)量重單店盈利
和超市業(yè)的“價(jià)格戰(zhàn)”一樣,一直以來“門店數(shù)量大戰(zhàn)”是國美、蘇寧、五星等家電連鎖行業(yè)巨頭搶占市場份額的重要撒手锏。但在經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下,這個(gè)曾經(jīng)的信仰正受到挑戰(zhàn)。蘇寧電器杭州地區(qū)管理中心總經(jīng)理卞農(nóng)說,美國的次級(jí)債和金融危機(jī),正在慢慢波及我國的實(shí)體經(jīng)濟(jì),首當(dāng)其沖的就是房地產(chǎn)。作為房地產(chǎn)的下游鏈,家電行業(yè)20%至30%的市場來自新房購買電器?梢灶A(yù)見,如果房地產(chǎn)成交量下降,家電銷售總量將出現(xiàn)下降和減緩。接下來一段時(shí)間,杭州蘇寧電器的增長點(diǎn)將從之前的規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)變到提升單店經(jīng)營質(zhì)量。另一個(gè)重要改變是加大3C品類商品的占比。
話機(jī)世界副總裁汪凌鳴比較贊同這個(gè)觀點(diǎn)。他說,大概從今年五、六月份開始,話機(jī)世界就慢慢放緩了在全國擴(kuò)張的步伐。在新網(wǎng)點(diǎn)的開辟上,開始趨于謹(jǐn)慎。“話機(jī)世界有一套專門的新門店評(píng)價(jià)體系,現(xiàn)在介于‘開’與‘不開’間的雞肋型網(wǎng)點(diǎn),公司會(huì)選擇不開。放在以前,都是先開了再說。”汪凌鳴透露。除了嚴(yán)格控制新門店數(shù)量,話機(jī)世界最近還與IT世界網(wǎng)等簽署了戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議,更多地運(yùn)用電子商務(wù)來節(jié)省旗下各家門店的營銷成本。
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