7天酒店鄭南雁:低端酒店無特色必然落敗
未來酒店業(yè)市場中,三星以下的酒店除非有些地點不可取代,具有自己的特色,服務(wù)一部分獨有小眾人群,大眾化的酒店市場將被經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店取代。
———鄭南雁
7天連鎖酒店CEO鄭南雁
“七天”、“如家”、錦江之星等一大批經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的勃興讓酒店市場經(jīng)歷了一場重新洗牌。14日,七天連鎖酒店CEO鄭南雁在出席深圳高交會論壇活動接受記者采訪時稱,除四五星高端市場外,三星及以下的酒店如果沒有自己的特色,市場將會被經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店蠶食,未來基本沒有市場。
雖然公司注冊地在深圳,但14日參加論壇卻是鄭南雁首次與高交會發(fā)生“親密接觸”。據(jù)鄭南雁介紹,“七天”最初選點時在深圳沒找到合適的物業(yè),但在廣州順利找到了幾處,因而最初的幾家店都開在廣州,但目前在深圳已經(jīng)有20余家布點,其中包括寶安、龍崗都陸續(xù)有店開張。對于深圳同類經(jīng)濟(jì)型酒店的容量,鄭南雁估計在一兩百家以上,“最少100家”,而“七天”的保底數(shù)最少在30家以上。目前,“七天”這個“本土企業(yè)”的目標(biāo)首先是鞏固包括廣州在內(nèi)的華南市場這個大本營。
對于經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店勃興后,鄭南雁認(rèn)為,未來酒店業(yè)市場中,三星以下的酒店除非有些地點不可取代,具有自己的特色,服務(wù)一部分獨有小眾人群,大眾化的酒店市場將被經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店取代。對于與“如家”、錦江之星等同類酒店之間的競爭,鄭南雁稱目前競爭的態(tài)勢還沒有形成,更多是共同做大經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店這塊市場。
雖然避而不談競爭,但對于幾個主要對手,鄭南雁還是頗為了解,他不回避目前的市場占有率上,“如家”仍是第一位,“(作為)上市公司有優(yōu)勢”,但他同時認(rèn)為,“七天”在經(jīng)營管理模式上有自己的獨到之處,就如同當(dāng)交警,“七天”的做法是制定了諸如“紅綠燈”等規(guī)則之后,給予司機(jī)充分的駕車自由度,這種管理與如家相比如同“武當(dāng)少林”兩派。在他看來,目前還未分出高下主要在于對消費習(xí)慣的引導(dǎo),“七天”已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)的完善,將服務(wù)線盡量延長拉伸,“就好像我們工作之后習(xí)慣去潮江春吃飯,而且已經(jīng)提前訂好位,工作結(jié)束之后就直奔潮江春去了。”他說。
。ㄐ氯A網(wǎng))
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