聯(lián)商網(wǎng)消息：彩電最高降幅30％、廚具最高降幅70％、空調(diào)最高降幅50％……眼看“十一黃金周”即將臨近，五星電器彩電、空調(diào)、廚具等重點(diǎn)品類(lèi)紛紛公布降價(jià)舉措，大屏幕液晶等離子、燃?xì)鉄崴�、特價(jià)空調(diào)成為五星“十一黃金周”促銷(xiāo)資源中的亮點(diǎn)。整個(gè)黃金周五星的貨源總量達(dá)到30個(gè)億，平均單店2000萬(wàn)的庫(kù)存，在貨源征集上贏得第一個(gè)先機(jī)。五星電器企劃中心總監(jiān)景星表示，“本次黃金周五星的準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒，五星將借助價(jià)格和品質(zhì)優(yōu)勢(shì)沖刺全年銷(xiāo)售，同時(shí)讓消費(fèi)者也得到最大的實(shí)惠。”同時(shí)在售后服務(wù)方面，為了更加快速送貨到位，五星新增了兩成運(yùn)輸車(chē)輛，嚴(yán)格服務(wù)規(guī)范。
　　越是大屏幕降價(jià)越大

　　五星彩電10億采購(gòu)最高降幅達(dá)30％

　　歷年黃金周都是影視產(chǎn)品的銷(xiāo)售旺季，針對(duì)今年黃金周市場(chǎng)，五星早在3個(gè)月前就與索尼、松下、飛利浦、海爾等國(guó)內(nèi)外20余個(gè)一線廠家簽訂彩電大盤(pán)協(xié)議，力保黃金周期間五星彩電的貨源和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。據(jù)五星采銷(xiāo)中心影視部經(jīng)理石磊介紹：“今年在彩電方面五星共采購(gòu)了8—10億的貨源，占到五星黃金周總體采購(gòu)量的40％左右。同時(shí)考慮到消費(fèi)者對(duì)合資和大屏幕液晶、等離子的偏好，五星今年還增大了合資品類(lèi)的比重，合資彩電的比重首次超過(guò)國(guó)產(chǎn)品牌，由原來(lái)的40％提高到60％左右，而且大部分都是40－46寸的大屏幕彩電，最高降幅也達(dá)到30％左右。”

　　同時(shí)從五星影視部定出的黃金周降價(jià)措施來(lái)看，40寸液晶電視將首次跌破6000元，46寸液晶跌破9000元；合資品牌的索尼、松下、飛利浦與同品牌的音響產(chǎn)品組合購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠幅度更大，最高降幅30％；在新品方面，一款42寸等離子有5種不同顏色，將適合搭配各種色調(diào)的家居，消費(fèi)者的選擇范圍更大了，包含可以播放RMVB格式電影的多媒體娛樂(lè)液晶電視也將亮相五星賣(mài)場(chǎng)。

　　燃?xì)鉄崴鳚u成主角

　　購(gòu)買(mǎi)廚具組合套餐讓利幅度更大

　　在廚具方面，五星采購(gòu)了1個(gè)億的貨源，在國(guó)慶期間集中投放到市場(chǎng)。同時(shí)聯(lián)合方太、帥康、A.O、櫻花、光芒、德意、海爾、西門(mén)子等品類(lèi)全面開(kāi)展黃金周的聯(lián)合降價(jià)活動(dòng)，屆時(shí)，五星電器熱水器最高降幅達(dá)50％，燃?xì)庠钭罡呓捣?/SPAN>50％，吸油煙機(jī)最高降幅40％，消毒柜最高降幅40％，同時(shí)五星包銷(xiāo)定制了大量廚具特價(jià)資源，在黃金周期間不限量供應(yīng)，在價(jià)格上，五星廚具開(kāi)展了3倍保價(jià)活動(dòng)，絕對(duì)保證價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

　　據(jù)五星采銷(xiāo)中心廚具部經(jīng)理郭維介紹：“黃金周期間，購(gòu)買(mǎi)廚具組合套餐五星的讓利幅度更大，在原有單個(gè)品類(lèi)降價(jià)的基礎(chǔ)上將至少還有30％的降價(jià)幅度，整體降幅最高達(dá)70％；同時(shí)，由于五星賣(mài)場(chǎng)有數(shù)十個(gè)品類(lèi)的廚具產(chǎn)品，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)熱水器、燃?xì)庠�、吸油煙機(jī)、消毒柜等廚具產(chǎn)品可以進(jìn)行自由組合，選擇的范圍也更大了。”從五星廚具部提供的特價(jià)組合來(lái)看，海爾中式兩件套跌破1100元。

　　同時(shí)，據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示，目前由于燃?xì)鉄崴靼踩�、方便、�?jié)能的各種優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者對(duì)于燃?xì)鉄崴鞯馁?gòu)買(mǎi)更加熱衷了，尤其是新房裝修的消費(fèi)者。因此五星在燃?xì)鉄崴鞣矫嬉仓饾u加大了力度，整體貨源占比由原來(lái)的20％提升到40％左右，并且在產(chǎn)品展示、出樣率、豐滿(mǎn)率、位置調(diào)整等方面加強(qiáng)重視，如南京山西路賣(mài)場(chǎng)，燃?xì)鉄崴鹘y(tǒng)一被安放在直通道口，方便消費(fèi)者選購(gòu)。五星廚具部郭經(jīng)理同時(shí)表示：“五星還聯(lián)合了萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè)、海爾、櫻花、林內(nèi)等燃?xì)鉄崴鞯闹饕a(chǎn)廠家，包銷(xiāo)定制了大量的特價(jià)產(chǎn)品，在這次黃金周以絕對(duì)低價(jià)集中投放到市場(chǎng)。”

　　黃金周特價(jià)唱主角

　　空調(diào)最高降幅達(dá)50％

　　10月份，新婚新居人群成為空調(diào)的主力消費(fèi)群體，因此這次黃金周五星在新品的引進(jìn)方面也加大了力度，分別與國(guó)內(nèi)外一線空調(diào)廠家格力、美的、海爾、海信、大金、三菱電機(jī)、日立等達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議，在新品的包銷(xiāo)定制方面與廠家進(jìn)行磋商，黃金周期間所有新品將在五星全面上柜。

　　同時(shí)五星空調(diào)部的李經(jīng)理表示：“這次黃金周五星準(zhǔn)備了約1個(gè)億的特價(jià)空調(diào)，在黃金周期間進(jìn)行不限量供應(yīng)；同時(shí)為了下年度更好的引進(jìn)新品，前期滯銷(xiāo)的一些空調(diào)也將在本次黃金周全面開(kāi)倉(cāng)清貨，最高降幅將達(dá)到50％。”

　　新增兩成運(yùn)輸車(chē)輛

　　五星黃金周?chē)?yán)格服務(wù)規(guī)范

　　《五星電器黃金周調(diào)研報(bào)告》顯示，快速送貨也是消費(fèi)者需求中重要的一條。為了確保銷(xiāo)售高峰的工作效率，五星電器在全國(guó)新增兩成運(yùn)輸車(chē)輛，保證銷(xiāo)售高峰不耽誤消費(fèi)者的電器使用。為了防止消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)人多長(zhǎng)時(shí)間的等待，五星在黃金周期間就增加600個(gè)快捷收銀臺(tái)。除外，黃金周期間，五星電器將為消費(fèi)者提供購(gòu)物免費(fèi)停車(chē)、大件商品免費(fèi)送貨安裝、免費(fèi)禮品贈(zèng)送、指定銀行免費(fèi)分期付款以及對(duì)舊家電進(jìn)行高價(jià)回收等項(xiàng)目，個(gè)性化與人性化的服務(wù)盡量滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

　　在消費(fèi)者最關(guān)心的售后送貨、安裝、保養(yǎng)維修三個(gè)方面，五星也給出了具體的標(biāo)準(zhǔn)，五星強(qiáng)調(diào)服務(wù)也要用數(shù)字說(shuō)話：如五星電器上門(mén)安裝的服務(wù)人員將嚴(yán)格遵守“12345模式+10”（1證件、2公開(kāi)、3到位、4不準(zhǔn)、5個(gè)一、服務(wù)10個(gè)點(diǎn)），提供規(guī)范、快捷、親情化的服務(wù)。

　　針對(duì)十一期間中心城市的核心門(mén)店家電消費(fèi)可能會(huì)出現(xiàn)井噴，對(duì)送貨和安裝需求會(huì)集中出現(xiàn)。五星根據(jù)歷年黃金周銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、送貨記錄等信息分析后做出各賣(mài)場(chǎng)預(yù)計(jì)的銷(xiāo)售量，在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)送貨車(chē)量、售后服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)配。對(duì)南京、杭州、蘇州、成都、青島、無(wú)錫等重點(diǎn)城市和地區(qū)五星已經(jīng)抽調(diào)業(yè)務(wù)熟練的促銷(xiāo)員、送貨車(chē)輛在十一期間進(jìn)行支援。五星電器鄭重向社會(huì)承諾，十一黃金周期間所有服務(wù)都按照五星服務(wù)體系執(zhí)行。