國美電器宣布新路線 增效換臉呼喚廠家支持
來源：
于昊
2007-05-23 15:47
2007國美全球家電論壇繼續(xù)召開，曾經(jīng)那一幕卻已成江湖絕唱。黃光裕直白地講：“蘇寧和大中就算合并，對國美也沒有任何影響！”
國美：呼喚廠商支持，反對自建渠道
在論壇上，國美副總裁王俊洲表示，從消費渠道來看，家電連鎖銷售渠道，近年來在人們的生活中將發(fā)揮越來越重要的作用。而對于家電連鎖，制造廠家應(yīng)該明確分工，大力支持。
“家電連鎖業(yè)態(tài)作為專業(yè)的流通業(yè)態(tài)，在新產(chǎn)品和中高端產(chǎn)品的推廣和銷售能力，是其他渠道不可比擬的，給廠商均提供了比較大的合理的盈利空間，從而有利于整體渠道價值鏈的提升。國美今后將致力于新品和中高端產(chǎn)品的推廣來獲得利潤，與家電制造商共同提升渠道價值。”王俊洲總結(jié)稱，“近年來，廠商矛盾的焦點主要集中在利益分配上，表現(xiàn)在雙方的利潤都很低。而導(dǎo)致雙方利潤偏低的主要原因是商品的同質(zhì)化導(dǎo)致惡性的價格競爭，和廠商分工不明晰而導(dǎo)致成本的上升。由于廠商的分工不明晰，一直以來處于對本位主義控制的爭奪店面的資源，在價格的控制權(quán)和賣場的控制權(quán)上，中國家電業(yè)資源的重復(fù)投入問題比較嚴(yán)重。”
值得一提的是，在陳曉及王俊洲詳細(xì)規(guī)劃了國美如何優(yōu)化供應(yīng)鏈、為制造商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，卻毫不避諱地表示：反對制造商自建渠道。王俊洲稱：“近年來，個別品牌開始自建渠道，我們不贊賞這種品牌自建渠道的模式，這種模式違背了消費者廣泛的可選擇性的購物原則。同時，以歷史和長遠(yuǎn)的眼光來看，也缺乏生命力，在國外也沒有成功的先例�？傊谙M者需求變化迅速，科技發(fā)展越來越快的現(xiàn)代社會，更加需要家電連鎖企業(yè)努力專注實現(xiàn)渠道價值功能，同時服務(wù)于上下游，成為制造商和消費者的橋梁和紐帶。”
對此，中國家用電器協(xié)會副秘書長陳鋼認(rèn)為，在這種連鎖逐漸取代傳統(tǒng)渠道的大背景下，生產(chǎn)企業(yè)需要回歸到連鎖渠道，連鎖渠道需要提供給制造商好的服務(wù)空間。他表示，在家電產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中，制造商和渠道商一直是互相支撐，相互合作，唇齒相依的關(guān)系，對于渠道商而言，只有提供較好的終端銷售工作，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，才能吸引更多的消費者前來購買。只有在銷售總量不斷提高的情況下，企業(yè)才會放心地將自己的產(chǎn)品送到終端賣場銷售。
2007轉(zhuǎn)變風(fēng)格
在論壇上，國美總裁陳曉表示：“如今，產(chǎn)品價格不再是消費者購買家電的惟一決定性因素。中國市場已經(jīng)呈現(xiàn)出買方市場的特點，由過去的功能型消費轉(zhuǎn)變?yōu)槠焚|(zhì)型消費。2007年是國美永樂合并后新國美運營的第一年，我們將對原來建立起來的商業(yè)模式進(jìn)行重新改變，因為市場已經(jīng)發(fā)生了變化。”
據(jù)介紹，在2007年，國美將把經(jīng)營重心放在通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、門店改造和精細(xì)化管理提升渠道競爭力上。陳曉表示，經(jīng)過去年國美同永樂的合并與整合，目前國美的860家門店已經(jīng)覆蓋了250個城市，躍居中國商業(yè)連鎖第一位，而在2007年，國美的門店數(shù)量將超過1000家。
不過他表示，數(shù)量的擴(kuò)張并不是今年國美最大的目標(biāo)，提高店面質(zhì)量才是關(guān)鍵。他坦言，在家電市場競爭如此激烈的今天，店面調(diào)整也是必然的，即國美在繼續(xù)擴(kuò)張的同時，也肯定會有一批經(jīng)營不善的店面被關(guān)掉。
黃光裕則同時透露，今年將嘗試在北京、上海、廣州三大城市的繁華商業(yè)區(qū)開1萬平方米以上的超大型國美旗艦店，首家店已經(jīng)選址廣州的商業(yè)中心區(qū)天河。黃光裕對這座面積達(dá)12000平方米的超大型賣場做出了年銷售額8億元的規(guī)劃，并希望它能成為國美的“全國第一”。
值得一提的是，論壇上的國美企業(yè)標(biāo)識已悄然變臉，同樣的英文字母GOME下，中文“國美電器”已經(jīng)變?yōu)?#8220;國美集團(tuán)”。而除了企業(yè)標(biāo)識，近期國美遍布全國的連鎖賣場也將推出全新的門頭LOGO，由以往的深藍(lán)底色變?yōu)楦攥F(xiàn)代感的綠黃相間色調(diào)。據(jù)國美內(nèi)部人士透露，優(yōu)化企業(yè)外部形象是陳曉進(jìn)入國美后主抓的一項重要工作。
事實上，在2007國美高峰論壇召開之后不久，國美電器在港發(fā)布了其2006年財報，截至2006年12月31日，國美收益達(dá)人民幣247億元，增長38%。毛利為人民幣23.6億元，該年經(jīng)營業(yè)務(wù)利潤為人民幣9.14億元。不過報告指出，去年每平方米銷售額較2005年同期下降約30%。對此，國美有關(guān)人士指出，之所以出現(xiàn)這樣的反差，是因為在年報的銷售額當(dāng)中，只加入了永樂2006年12月的單月數(shù)據(jù)，而營業(yè)面積卻加入了永樂2006年全年的數(shù)字，因此出現(xiàn)了“坪效”業(yè)績下降的情況。該人士稱，2007財政年將在“坪效”方面有極大提升。
回應(yīng)蘇寧并購大中傳聞
本屆論壇，由于蘇寧和大中的缺席，蘇寧并購大中的傳聞成為媒體關(guān)注的焦點。對此，黃光裕做出了明確表態(tài)。他解釋說，當(dāng)時國美收購永樂時，永樂已經(jīng)在國內(nèi)近20個城市布局，初步成為全國性家電連鎖企業(yè)，而目前的大中主要市場就是北京，因此不能和當(dāng)初的永樂同日而語。“雖然大中占據(jù)的北京是一個非常重要的市場，但不會對國美的全國霸主地位產(chǎn)生決定性影響！”黃光裕稱，“國美去年與永樂合并就沒有把永樂與大中的合作關(guān)系作為主要因素，所以現(xiàn)在無論大中是否會與國美合作，都不會帶來太大的影響！而我認(rèn)為，做人、做事都要受兩方面的制約，一方面是法律，另一方面是行規(guī)，即道義。有合約在，不應(yīng)出現(xiàn)這樣的事，大中這樣做，是不合適的。”
截至本刊發(fā)稿，蘇寧已經(jīng)證實正在通過第三方機(jī)構(gòu)與大中進(jìn)行接洽、評估，但尚未有更進(jìn)一步的消息，而大中與永樂的合同仲裁結(jié)果也沒有公布。
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