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家樂福北京中關(guān)村店承認(rèn)賣過期食品

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2006-11-07 17:28

  7日有媒體報(bào)道,一名消費(fèi)者從家樂福超市中關(guān)村店購買了一盒奧吉康嬰幼兒蘋果香蕉營養(yǎng)粉,5個(gè)月大的孩子吃后嘔吐不止,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這盒商品竟然已經(jīng)過期了。貓撲財(cái)經(jīng)隨即就此事對相關(guān)部門進(jìn)行了采訪。

  家樂福中關(guān)村店公關(guān)部一位劉姓工作人員承認(rèn)了賣過期食品的事實(shí),但是對提出的問題拒絕回答,稱由公關(guān)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。至發(fā)稿為止,仍未聯(lián)系到公關(guān)部王姓經(jīng)理。家樂福超市中關(guān)村店服務(wù)臺工作人員表示,自己還未聽說此事。
  
  海淀區(qū)工商局辦公室郝女士稱,接到投訴舉報(bào)后海淀區(qū)工商分局已于6日趕到超市,超市在售貨架上確實(shí)存有一部分過期商品。郝女士說,檢查人員將會對此事進(jìn)行立案調(diào)查,根據(jù)已經(jīng)售出的過期商品數(shù)量和價(jià)格等對家樂福超市進(jìn)行處罰,目前還沒有發(fā)布正式的處罰決定。

  近日商務(wù)部發(fā)布的《超市食品安全操作規(guī)范(征求意見稿)》規(guī)定:食品的保質(zhì)期應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)衛(wèi)生和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,上架銷售的食品必須嚴(yán)格控制在保質(zhì)期內(nèi),做到先進(jìn)先出,并為消費(fèi)者預(yù)留合理的存放和使用期。其中還規(guī)定,變質(zhì)和過期食品應(yīng)及時(shí)清除。

  我國《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》,對于超過保質(zhì)期的預(yù)包裝食品,應(yīng)當(dāng)停止銷售,并送法定質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),如食品內(nèi)在質(zhì)量合格應(yīng)當(dāng)明示銷售,降價(jià)處理。凡未明示銷售、或食品內(nèi)在質(zhì)量不合格、或拒不提供法定質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具檢驗(yàn)報(bào)告的,有關(guān)部門可依法給予相應(yīng)行政處罰。

  上海市質(zhì)協(xié)用戶評價(jià)中心今年上半年曾發(fā)布上海超市顧客滿意度測評,結(jié)果顯示,上海超市行業(yè)顧客滿意度指數(shù)為77.29,在連續(xù)三年下降之后有了小幅提升。其中,市民對超市銷售的過期食品意見最大,分別有6.1%和5.2%被訪市民反映曾購買到過期、變質(zhì)的食品。

  就買到超市過期食品怎樣處理的問題,我們隨機(jī)采訪了幾位消費(fèi)者。他們中多數(shù)會去超市退換貨,而不會選擇向消費(fèi)者協(xié)會投訴。還有的會自行處理掉,不與超市聯(lián)系。

  中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會提醒消費(fèi)者,消費(fèi)過程中權(quán)益受到侵害時(shí),應(yīng)該自覺、理直氣壯、理智地通過各種手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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