家世界鄭州經(jīng)三店店長(zhǎng)張衛(wèi)民：做的多，說(shuō)的少
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2006-02-17 11:29
“叫我去說(shuō)，不如叫我去做”——家世界超市經(jīng)三店店長(zhǎng)張衛(wèi)民
參評(píng)編號(hào) A04
去家世界經(jīng)三店采訪(fǎng)時(shí)，正趕上２００６年的第一場(chǎng)雪。張衛(wèi)民穿著和員工一樣的帶有“家世界”標(biāo)志的工裝從賣(mài)場(chǎng)走了出來(lái)。記者留意到，他腰后還掛著對(duì)講機(jī)。如此不起眼的打扮和裝備，讓記者還以為認(rèn)錯(cuò)了人。
樸實(shí)穩(wěn)重的西北漢子
“我是典型的西北人，做的多，說(shuō)的少，叫我去說(shuō)的時(shí)候，不如叫我去做�！泵鎸�(duì)記者，張衛(wèi)民顯得有些緊張和拘謹(jǐn)。來(lái)自西安的張衛(wèi)民有著西北人的硬朗，做事、說(shuō)話(huà)都顯露出踏實(shí)穩(wěn)重的作風(fēng)。２０００年進(jìn)入西安家世界，２００５年６月份調(diào)到鄭州，負(fù)責(zé)籌備開(kāi)設(shè)經(jīng)三路店。家世界經(jīng)三店雖然位于行政區(qū)，門(mén)前就是金融一條街，但經(jīng)三路商圈中心的地理位置，也讓其處在三面環(huán)圍的態(tài)勢(shì)中。與先入為主的世紀(jì)聯(lián)華貼身肉搏，張衛(wèi)民不敢有絲毫松懈，帶領(lǐng)一群新兵，沉著應(yīng)戰(zhàn)。
談到西安和鄭州的商業(yè)環(huán)境有什么不同時(shí)，張衛(wèi)民說(shuō)，在西安，家世界在老百姓心目中認(rèn)知度極高，員工和供應(yīng)商都以自己與家世界共事為榮。而在鄭州，家世界還是一個(gè)新面孔。
來(lái)到鄭州才知道，“打響全國(guó)商戰(zhàn)第一槍”的千年商都真是名不虛傳，比西安的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈得多。他說(shuō)，可能是商戰(zhàn)開(kāi)始較早的緣故，鄭州的消費(fèi)者很理智，消費(fèi)觀念也比西安成熟，在西安玩得轉(zhuǎn)的促銷(xiāo)手段卻很難觸動(dòng)鄭州的消費(fèi)者。
管理老手甘做園丁
張衛(wèi)民是個(gè)典型的經(jīng)驗(yàn)型管理者。１９８７年進(jìn)入國(guó)營(yíng)商業(yè)企業(yè)工作，１８年的從業(yè)經(jīng)歷，積淀了豐厚的經(jīng)驗(yàn)。在家世界打拼６年，對(duì)于公司的文化、理念、流程、體系，熟悉得像自己的左右手一樣，對(duì)于賣(mài)場(chǎng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，他都了如指掌�！白龀芯褪亲黾�(xì)節(jié)，”張衛(wèi)民說(shuō)，“零售業(yè)是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成，它的奇妙之處在于，你在細(xì)節(jié)上的一點(diǎn)點(diǎn)調(diào)整，馬上就能看到效果�！�
擁有１８年的零售管理經(jīng)驗(yàn)，張衛(wèi)民在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中總是能做出準(zhǔn)確的判斷。他也毫不吝嗇將經(jīng)驗(yàn)傾囊相授于新人，扶助他們盡快成長(zhǎng)�！凹沂澜绯砷L(zhǎng)很快，員工的成長(zhǎng)也很快。今天的部門(mén)經(jīng)理，明天很有可能成長(zhǎng)為下一個(gè)新店的店長(zhǎng)。我在工作中對(duì)他們要求很?chē)?yán)格，平時(shí)總是挑毛病，其實(shí)目的只有一個(gè)，就是讓他們做到盡善盡美，把他們推到更高的地方去。我希望我張衛(wèi)民帶出來(lái)的店長(zhǎng)，比我做得更好�！�
為了“孩子”沒(méi)少操心
談到經(jīng)三路家世界開(kāi)業(yè)期間最難忘的一件事時(shí)，張衛(wèi)民臉部硬朗的線(xiàn)條開(kāi)始舒緩，浮現(xiàn)出了難得的微笑�！敖�(jīng)三路店開(kāi)業(yè)時(shí)，家世界西北大區(qū)總裁徐健問(wèn)我，‘你有幾個(gè)孩子？’我說(shuō)有一個(gè)，徐總裁說(shuō)，‘不，你有兩個(gè)孩子，第二個(gè)孩子是２００５年１２月１５日誕生的�！�(dāng)時(shí)我會(huì)心地笑了，是的，經(jīng)三路家世界店，就是我的第二個(gè)孩子，我要像哺育孩子一樣為它嘔心瀝血�！�
說(shuō)到目前面臨的問(wèn)題，張衛(wèi)民又緊鎖了眉頭。他說(shuō)，經(jīng)三路店現(xiàn)在處于市場(chǎng)培育期，讓他最頭疼的是如何有效縮短培育期的問(wèn)題。新店需要市場(chǎng)培育期是正常的，但市場(chǎng)不等人，靜下心來(lái)思考如何盡快縮短市場(chǎng)培育期是我目前最主要的工作。當(dāng)記者問(wèn)到現(xiàn)在有什么有效的辦法對(duì)應(yīng)或老或新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，他微笑著說(shuō)：“保密�！�
徐娟總經(jīng)理寄語(yǔ)：未雨綢繆釀民生，永攀高峰陽(yáng)光現(xiàn)。
（本次活動(dòng)由河南商報(bào)商周刊主辦，聯(lián)商網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)支持 記者徐諾／文圖）
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