電子商務(wù)的中國化
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-02-28 17:29
“沒有這些積累的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)，或許沒有現(xiàn)在的6688，沒有中國的電子商務(wù)�！蓖躜E濤。
理想主義模式的啟示
2004年11月11日，國內(nèi)第一家ISP公司贏海威被工商局注銷，此時(shí)的它真正成了中國互聯(lián)網(wǎng)的先烈。相比它的悲壯，時(shí)下的電子商務(wù)新貴們多少有些前人載樹后人乘涼的幸運(yùn)，從1987年9月20日中國的第一封電子郵件越過長城飛出中國到1999年3月8848等網(wǎng)站正式開通，電子商務(wù)在中國走過了從概念到初步應(yīng)用的階段。
1998年3月，中國第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功。1998年7月，中國商品交易市場正式宣告成立。1998年10月，國家經(jīng)貿(mào)委與信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合宣布啟動(dòng)以電子貿(mào)易為主要內(nèi)容的“金貿(mào)工程”。1998年北京、上海等城市啟動(dòng)電子商務(wù)工程，開展網(wǎng)上購物與網(wǎng)上交易。而此期間，純粹的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及電子商務(wù)公司的生存卻舉步唯艱。網(wǎng)絡(luò)先烈們直到現(xiàn)在都不清楚當(dāng)時(shí)為什么會(huì)有那么強(qiáng)烈的理想主義色彩，或者與互聯(lián)網(wǎng)本身在當(dāng)時(shí)的炒作與它的商業(yè)模式還沒有完全清晰化有關(guān)、或許還有整個(gè)行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)有關(guān)。但是“沒有當(dāng)初這樣的一個(gè)過程，就沒有今天的所有，這樣的東西成為商業(yè)，我想這就是歷史�！睆垬湫碌膹匚蛎枥L了一個(gè)當(dāng)初中國電子商務(wù)的原生態(tài)模型。作為自認(rèn)為中國互聯(lián)網(wǎng)著名的失敗者，張樹新的失敗或許比她今天在投資領(lǐng)域的成功在中國互聯(lián)網(wǎng)史上更有價(jià)值，在北京大學(xué)的一次演講中，她多少流露過沒有繼續(xù)堅(jiān)持一下的遺憾。而今天的王駿濤也已經(jīng)從8848以及西單電子商務(wù)的失利中走了出來，全心投入他的6688，或許正如他說的，以前的全是積累與摸索，沒有這些積累的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)，或許沒有現(xiàn)在的6688，沒有中國的電子商務(wù)。
而今電子商務(wù)網(wǎng)站如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，初步形成了一個(gè)新興的電子服務(wù)行業(yè)，隨著社會(huì)分工的加劇，其產(chǎn)業(yè)鏈也日益清晰。
貼近行業(yè)的中國模式
對(duì)于電子商務(wù)以B2B或者B2C以及C2C的劃分，王駿濤認(rèn)為談模式已經(jīng)比較陳舊，適合國情需要的都會(huì)成功。但是從實(shí)施主體的不同來看，分為賣方電子商務(wù)、買方電子商務(wù)、中間商電子商務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行貨物銷售的賣方電子商務(wù)已經(jīng)廣泛用于客戶服務(wù)和銷售服務(wù)產(chǎn)品如卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)絡(luò)賣家以及采用電子商務(wù)優(yōu)化銷售流程的企業(yè)如聯(lián)想、英特爾等。同時(shí)傳統(tǒng)的專業(yè)分銷商應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)網(wǎng)絡(luò)分銷+物流配送商。2004年中國商業(yè)網(wǎng)站TOP100里面，國內(nèi)大型IT服務(wù)商的神州數(shù)碼的神州商橋網(wǎng)——www.ebridge.com.cn成為排名靠前的電子商務(wù)網(wǎng)站。神州數(shù)碼商務(wù)部工程師王星告訴本刊，從最初的1億到2004財(cái)年第一季度的21億，通過ebridge完成的交易額占神州數(shù)碼通用事業(yè)本部銷售額的90%以上。極大提高了效率，壓縮了成本。買方電子商務(wù)是企業(yè)將采購放在網(wǎng)上，以得到方便、及時(shí)和多種選擇的供應(yīng)，對(duì)于跨國采購的集團(tuán)來說尤其受用如戴爾、沃爾瑪。另一種類型的電子商務(wù)是網(wǎng)上零售市場，如阿里巴巴，ebay易趣以及6688等網(wǎng)上零售市場。這種分法或許更反映了中國電子商務(wù)的現(xiàn)狀，有人推測(cè)中國未來的發(fā)展方向可能是電子商務(wù)網(wǎng)站的行業(yè)化與門戶化。
行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)也稱為行業(yè)門戶網(wǎng)站。華南理工大學(xué)電子商務(wù)學(xué)院教授吳應(yīng)良告訴本刊，電子商務(wù)必須與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合才能夠取得大的發(fā)展。電子商務(wù)更確切地應(yīng)該是電子技術(shù)或者信息技術(shù)可以改變行業(yè)的經(jīng)營與管理環(huán)境、管理模式與組織結(jié)構(gòu)、行業(yè)價(jià)值鏈等。而行業(yè)則提供了一個(gè)讓“電子”施展的商務(wù)平臺(tái)，兩者有效結(jié)合才能夠成為有價(jià)值的電子商務(wù)模式。“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必須主動(dòng)采用信息技術(shù)來改善自己的經(jīng)營流程。同時(shí)，電子商務(wù)是一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，本身會(huì)催生一些新的行業(yè)誕生，對(duì)原有的一些行業(yè)會(huì)有替代性”。中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)政務(wù)專業(yè)委員會(huì)秘書長趙廷超認(rèn)為這種替代絕對(duì)是一種進(jìn)步。中國政府也在積極推動(dòng)這種進(jìn)步。2002年，中國政府頒布的《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃信息化重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃》就提出要“加快電子認(rèn)證體系、現(xiàn)代支付系統(tǒng)和信用制度建設(shè)，大力支持發(fā)展電子商務(wù)�！辈�(qiáng)調(diào)要積極發(fā)展電子商務(wù)，充分發(fā)揮企業(yè)主體作用，在金融、外貿(mào)、稅收、海關(guān)、民航、鐵路、公路、水運(yùn)、郵政、鋼鐵、石化、汽車、建材、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域推廣電子商務(wù)應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)信息化，推動(dòng)電子商務(wù)健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合
相對(duì)于預(yù)防立法上“左”而言，技術(shù)上的“左”同樣值得警惕。中國電子商務(wù)發(fā)展還面臨著大量的企業(yè)盲目跟蹤世界先進(jìn)技術(shù)、采用先進(jìn)設(shè)備，為技術(shù)而技術(shù)，忽視了商務(wù)核心以及自己的現(xiàn)實(shí)情況。中國目前有世界上最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、有世界上最龐大的網(wǎng)民、有世界上最快速的GDP增長等等，這都刺激著中國對(duì)技術(shù)的狂熱。而中國的現(xiàn)實(shí)情況是，信息化發(fā)展不平衡與行業(yè)應(yīng)用不充分，無論是醫(yī)藥衛(wèi)生、教育、食品還是交通領(lǐng)域，現(xiàn)有的中國行業(yè)信息化都不足以支撐電子商務(wù)的大規(guī)�；�運(yùn)動(dòng)。作為必須以企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)外部健全的信息化鏈條為支撐的電子商務(wù)，面對(duì)一個(gè)虛擬的供應(yīng)鏈，中國電子商務(wù)只能夠先從信息化比較成熟的領(lǐng)域開始。
如果“左”是過猶不及的話，那么“右”就是墨守成規(guī)了。電子商務(wù)是一種全新的營銷方式，更是一種全新的生活態(tài)度。囿于誠信體系的匱乏，中國人總是“耳聽為虛，眼見為實(shí)”，買東西更是“貨比三家”，除了現(xiàn)有的支付體系不健全外，誠信以及消費(fèi)理念是一個(gè)很關(guān)鍵的原因。
中國模式的國際化
作為一個(gè)剛剛完成從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程的發(fā)展中國家，中國發(fā)展電子商務(wù)還面臨很多的困難和問題。盡快加快與國際電子商務(wù)研究組織的交流與合作是中國電子商務(wù)自身變革的需要，也是國家利益的需要。
2003年，中國已成為世界第五大國際貿(mào)易國。中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，為電子商務(wù)發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境；中國進(jìn)一步對(duì)外開放，中國經(jīng)濟(jì)將與各國經(jīng)濟(jì)更加緊密地依存，這些都為電子商務(wù)的發(fā)展提供了巨大的市場機(jī)會(huì)。全球電子商務(wù)經(jīng)歷了萌芽、探索和理性調(diào)整階段，正呈高速發(fā)展勢(shì)態(tài)，給中國電子商務(wù)提供了借鑒模式。重視學(xué)習(xí)與模仿先進(jìn)模式，實(shí)現(xiàn)理念和信念的對(duì)接。學(xué)習(xí)管理的理念與運(yùn)營方式。在物流配送方面必須加大國際接軌，積極開拓國際物流空間，實(shí)現(xiàn)跨國物流，積極發(fā)展3PL、4PL。積極參加國際電子商務(wù)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的制訂，以保證自己的利益。
一個(gè)事物有兩個(gè)方面，另外一個(gè)不容忽視的是中國跨國經(jīng)營的政治性風(fēng)險(xiǎn)，隨著中國公民以及中國企業(yè)不斷進(jìn)行海外經(jīng)貿(mào)往來，海外針對(duì)中國企業(yè)與中國公民的暴力性事件日益增多，從東南亞的印尼、拉美、南非、西歐都傳來中國企業(yè)或者中國公民被襲擊與公司被焚燒的事件，作為一個(gè)日益強(qiáng)大的資本母國和全球最大的FDI接受國，保護(hù)東道國的投資利益與保護(hù)在本國境內(nèi)的外國投資者利益同樣重要。這里的國家權(quán)益成為重點(diǎn)，畢竟經(jīng)濟(jì)全球化下的主體是國家而不是企業(yè)。跨國企業(yè)在面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，它表現(xiàn)出的第一屬性必然是國籍。而電子商務(wù)這種虛擬的全球性模式，使得中國企業(yè)在應(yīng)對(duì)全球化時(shí)更加弱勢(shì)�！鞍⒗锇桶驮趪獗仨毎凑諊獾纳虡I(yè)模式與操作規(guī)范”。金建杭告訴本刊，作為全球最大的B2B企業(yè)，阿里巴巴的中國屬性并不強(qiáng)烈，因?yàn)橹袊壳安]有足夠強(qiáng)大的國際性保護(hù)機(jī)制，中國企業(yè)的出海必須接受眾多的其他國家或者國際的規(guī)范。建立一套健全的國際性保護(hù)機(jī)制同樣是政府面臨的問題，中國電子商務(wù)必須摸索出適合本國國情的商務(wù)模式，基于本國利益來參與制定國際性保護(hù)協(xié)定和標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能夠面對(duì)如此紛繁復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)未來。（來源：《中國信息化》）
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