陷入重重困境 亞馬遜如何自救？
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-02-05 16:47
2月2日，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)零售巨頭亞馬遜公司發(fā)布第四財季報告后，投資者噓聲一片。
04年第四季度亞馬遜贏利未實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，同時公司下調(diào)了05年的運營贏利預(yù)期。投資者馬上作出了反應(yīng)，亞馬遜的股價下滑了15％。
對于亞馬遜來說，該季度唯一的亮點在于其收入超出了預(yù)期，達(dá)到了25億美元。為此亞馬遜提高了05年收入預(yù)期，將達(dá)到87億美元，增長25％。
亞馬遜的贏利萎縮讓投資者開始懷疑互聯(lián)網(wǎng)的真正價值。1月26日，網(wǎng)絡(luò)商場eBay的每股贏利未能達(dá)標(biāo)，其股價立刻暴跌了19％。只有2月1日，搜索巨頭Google的贏利報告才讓投資者得到了些許安慰，其股價攀升了7％。
投資者已經(jīng)清晰地看到互聯(lián)網(wǎng)最具有價值的領(lǐng)域。Google和雅虎正從急速膨脹的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場獲得可觀的受益。但是這對電子商務(wù)巨頭來說無疑是個噩耗，因為越來越多的投資者轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)廣告市場。
競爭的加劇也讓亞馬遜苦不堪言，無論是在線還是離線市場，亞馬遜都面臨挑戰(zhàn)。Overstock.com公司04年的銷售收入翻了兩倍多，達(dá)到了4.946億美元，盡管只有亞馬遜收入很小的一部分，但是它具有足夠的潛力侵蝕亞馬遜的份額。商品比較網(wǎng)站如Shopping.com正在吸引更多的消費者。最為重要的是主流零售商正在加強(qiáng)其網(wǎng)絡(luò)銷售實力，其節(jié)假日銷售均創(chuàng)下了新高。
正是因為競爭的加劇迫使亞馬遜投入更多的資金開發(fā)新技術(shù)和開拓市場。公司首席執(zhí)行官杰夫-貝茲斯表示，公司正在雇用更多的計算機(jī)科學(xué)家和編程人員來幫助其推出一系列的特色功能。
然而亞馬遜最大的投入是在市場開拓方面，這方面的開支增長率達(dá)到哦阿44％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其26％的年增長率。與此同時，亞馬遜估計其投資開支也將從去年的8900萬美元增長到今年的1.75億美元。
盡管在海外市場特別是在中國市場的擴(kuò)張占據(jù)了亞馬遜的部分投資開支，然而至少一半的開支被用于軟件開發(fā)。當(dāng)然并不是亞馬遜一家，Google和eBay也的投資開支也在增加，但是它們擁有更多大的贏利。
不過貝茲斯表示，從長期來看亞馬遜的這些投資最終將兌現(xiàn)，現(xiàn)在是投資的關(guān)鍵時刻，充滿了機(jī)遇。
不過亞馬遜也有其亮點。由于高額折扣，在美國市場亞馬遜的書籍、歌曲和電影銷售額攀升了18％，而非媒體產(chǎn)品如電子產(chǎn)品的銷售收入更是猛增了53％，達(dá)到了17億美元，幾乎是亞馬遜一個季度的收入。
2005年亞馬遜的情形或許會改觀。首先這將是一個"哈里波特"年，因為今年7月份第六部哈里波特系列叢書將面市。依據(jù)以往的經(jīng)驗，該系列叢書都能讓亞馬遜季度收入迅速增加。此外由于價格低廉，亞馬遜還能吸引數(shù)以百萬的新讀者。
此外，分析家預(yù)計今年亞馬遜將會擁有兩個全新的機(jī)遇－將其類似于eBay風(fēng)格的網(wǎng)絡(luò)商場推廣到國際市場，同時推出網(wǎng)絡(luò)DVD租借業(yè)務(wù)。（商業(yè)周刊）
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