沈陽(yáng)：消費(fèi)者購(gòu)物行為調(diào)查結(jié)果
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聯(lián)商網(wǎng)
2004-02-10 13:58
圖1 經(jīng)常光顧的各種商業(yè)場(chǎng)所總體對(duì)比圖
批發(fā)市場(chǎng)和百貨商場(chǎng)是消費(fèi)者購(gòu)物的首選之地 批發(fā)市場(chǎng)和百貨商場(chǎng)是消費(fèi)者經(jīng)常光顧的地方（如圖1所示），兩者可謂平分秋色，所占比例均為總體的36%；超市以17%的比例占有一席之地，而且有望繼續(xù)提高；經(jīng)常光顧專賣店的消費(fèi)者占有11%的比例。
圖2 選擇購(gòu)物地點(diǎn)與性別的關(guān)系
男性消費(fèi)者光顧專賣店的比例高于女性 從性別的角度來(lái)看，男性消費(fèi)者較女性消費(fèi)者經(jīng)常光顧專賣店的次數(shù)多（男女比例為1:0.74），而女性消費(fèi)者更偏愛(ài)去批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)物（男女比例為1:1.26），其次才是去百貨商場(chǎng)（男女比例為1:1.16），可見(jiàn)女性的購(gòu)物心理更偏重于經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。經(jīng)常光顧超市購(gòu)物的消費(fèi)者男女比例大致相等，其比例為1:0.96。
圖3 選擇購(gòu)物地點(diǎn)與年齡的關(guān)系
經(jīng)常光顧超市和專賣店的消費(fèi)者年齡主要集中在40歲以下 如圖3所示，不同年齡的消費(fèi)者經(jīng)常光顧的商業(yè)場(chǎng)所情況也有很大的區(qū)別。40歲以下的消費(fèi)者經(jīng)常光顧超市的比例明顯高于40歲以上的消費(fèi)者；經(jīng)常光顧專賣店的消費(fèi)者也是一樣，40歲以下的占大多數(shù)�？梢�(jiàn)超市及專賣店對(duì)于青年人及部分中年人有著很大的銷售額，老年人及部分中年人則經(jīng)常光顧批發(fā)市場(chǎng)及百貨商店購(gòu)物。
工人和下崗人員極少光顧專賣店 調(diào)查結(jié)果表明，下崗人員和工人去批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)物所占的比例高于其他職業(yè)的消費(fèi)者，學(xué)生和退休人員光顧批發(fā)市場(chǎng)的比例最小；工人和下崗人員經(jīng)常去專賣店的比例最小。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，工人的平均月工資為487.43元，下崗人員的月平均收入為334.15元，均屬低收入階層，而個(gè)體業(yè)者的月平均收入在1323.81元，管理人員的月平均收入在1051.08元，職員的月平均收入在688.08元，退休人員的月平均收入在381.85元。可見(jiàn)，選擇購(gòu)物的理想場(chǎng)所與各職業(yè)消費(fèi)者本身的月平均收入有著直接的關(guān)系。從月平均收入來(lái)看，自然是工人和下崗人員喜歡批發(fā)購(gòu)物而極少光顧專賣店，甚至去超市的比例也較其他職業(yè)的消費(fèi)者略少一些。（詳見(jiàn)表1）
約有半數(shù)的消費(fèi)者平均每月光顧商業(yè)場(chǎng)所購(gòu)物的次數(shù)在兩次以下 調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，53%的消費(fèi)者平均每月光顧商業(yè)場(chǎng)所購(gòu)物的次數(shù)在兩次以下，平均每月去商業(yè)場(chǎng)所3~5次的占34%，平均每月光顧5次以上的占13%。
女性每月到商業(yè)場(chǎng)所購(gòu)物的次數(shù)要高于男性 每月光顧商業(yè)場(chǎng)所購(gòu)物在3~5次的女性消費(fèi)者大約是男性的1.25倍，而男性消費(fèi)者每月購(gòu)物的次數(shù)大都在兩次以下，每月光顧商業(yè)場(chǎng)所購(gòu)物在5次以上的男女比例相差不多。
收入高者每月購(gòu)物次數(shù)多 每月購(gòu)物的次數(shù)多少與家庭月收入有著直接的聯(lián)系，家庭月收入越高的消費(fèi)者每月到商業(yè)場(chǎng)所購(gòu)物的次數(shù)也就越多。每月購(gòu)物在兩次以下的隨著家庭月收入的增高而大致呈現(xiàn)減少趨勢(shì)，每月購(gòu)物在3~5次的則隨著家庭月上入的增加而大致呈增加趨勢(shì)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果還表明，學(xué)生和個(gè)體業(yè)者每月購(gòu)物的次數(shù)較為頻繁一些，46.7%的學(xué)生每月光顧商業(yè)場(chǎng)所3~5次，而其他職業(yè)的消費(fèi)者每月光顧商業(yè)場(chǎng)所3~5次的均在36.2%以下，個(gè)體業(yè)者平均每月光顧商業(yè)場(chǎng)所5次以上的占16.8%，其他職業(yè)的消費(fèi)者平均每月光顧商業(yè)場(chǎng)所5次以上的都在13.3%以下。
大部分消費(fèi)者每次光顧商業(yè)場(chǎng)所的花銷都在150元以下 統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，有85%的消費(fèi)者每次光顧商業(yè)場(chǎng)所的花銷都在150元以下。其中每次花銷在50元以下的消費(fèi)者占42%，每次光顧商業(yè)場(chǎng)所花銷在50~150元的消費(fèi)者占43%，每次光顧商業(yè)場(chǎng)所花銷在150~300元之間的消費(fèi)者占12%，每次花銷在300元以上的消費(fèi)者僅占3%。
每次光顧商業(yè)場(chǎng)所花銷在150元以上的男性消費(fèi)者高于女性 每次光顧商業(yè)場(chǎng)所的花銷在150元以上的消費(fèi)者多為男性，每次花銷在300元以上的則更加明顯（比例情況見(jiàn)表2）。每次光顧商業(yè)場(chǎng)所的花銷在150~300元的男性消費(fèi)者是女性的1.22倍，每次光顧商業(yè)場(chǎng)所的花銷在300元以上的男性消費(fèi)者是女性的5.5倍�？梢�(jiàn)，男性購(gòu)物多較為集中支出，購(gòu)買的商品價(jià)位比較高；女性光顧商業(yè)場(chǎng)所的次數(shù)多，但購(gòu)物價(jià)位略低一些或所購(gòu)商品比較零散。
表2 平均每次光顧商業(yè)場(chǎng)所的花銷與性別的關(guān)系
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