日本最大的汽車用品連鎖集團(tuán)澳德巴克斯進(jìn)入中國
來源:
聯(lián)商網(wǎng)
2004-05-19 09:40
架炮 之穩(wěn)步開局
開局,成敗之關(guān)鍵。澳德巴克斯作為日本最大的汽車用品集團(tuán),在日本國內(nèi)難逢敵手,在國際市場也聲名顯赫。然而這次中國之征,他們卻慎之又慎,無論是在選址、尋找合作伙伴、商品定位、商場布置等方面都經(jīng)過深思熟慮。
1947年成立于日本大阪的澳德巴克斯公司,當(dāng)時以從事汽車零件、汽車用品批發(fā)及零售為主營業(yè)務(wù)。1974年,作為日本歷史上第一家以一站式服務(wù)為經(jīng)營方式的綜合性汽車用品專門店———澳德巴克斯一號店在大阪正式營業(yè)。次年,作為連鎖形式的第一家加盟店在北海道的涵館建成,從此澳德巴克斯走上了穩(wěn)步發(fā)展的道路。1990年,澳德巴克斯在日本國內(nèi)已成功擁有300家店鋪。次年,作為海外投資的第一家店在中國臺灣地區(qū)成立,F(xiàn)在,澳德巴克斯在日本國內(nèi)以及海外的店鋪數(shù)量已超過500家,是日本最大規(guī)模的綜合性汽車用品連鎖集團(tuán)。除了澳德巴克斯、超級澳德巴克斯兩種類型的店鋪以外,以二手汽車用品及庫存商品銷售為主的“澳德巴克斯駕車者的天堂汽車用品交易市場”,以及自助式加油結(jié)合汽車用品銷售的“澳德巴克斯快速加油站”等多種形態(tài)的店鋪,也在日本國內(nèi)遍地開花。
誠如澳德巴克斯董事長住野公一所言,開拓中國市場是澳德巴克斯全球戰(zhàn)略的重中之重,因此他們尤為謹(jǐn)慎。在尋找合作伙伴時,他們經(jīng)過反復(fù)考察,最終與已擁有一定實力的上海派安汽車技術(shù)服務(wù)有限公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。另外,選擇上海作為中國發(fā)展戰(zhàn)略的始發(fā)站,澳德巴克斯也費(fèi)了一番斟酌。澳德巴克斯董事總經(jīng)理謝文認(rèn)為,上海孕育了許多商業(yè)成功案例,上海作為全國經(jīng)濟(jì)的中心,在這里成功運(yùn)作有利于澳德巴克斯在全國范圍內(nèi)的事業(yè)拓展。因此,才有了在閔行這個上海汽車用品市場發(fā)展最完善地區(qū)的第一家澳德巴克斯專營店。
跳馬 之凌厲攻勢
雖說是初試牛刀,第一家澳德巴克斯卻不容許出現(xiàn)任何紕漏,任憑澳德巴克斯往日業(yè)績多么輝煌,如果第一次失敗將意味著未來前程難卜,進(jìn)退系之于一線間。因此,澳德巴克斯為傾力打造中國“處女作”,聚集實力,發(fā)起凌厲攻勢。
在1000多平方米的賣場里,陳列著8000多個品種的商品。結(jié)合中國市場的實際情況,重視進(jìn)口商品和國產(chǎn)商品的比例平衡;在充實商品種類的同時,實現(xiàn)了與現(xiàn)地價位相適應(yīng)的商品構(gòu)成。另外,還出售澳德巴克斯集團(tuán)自己開發(fā)的商品和設(shè)定特價商品專賣區(qū)域。
在打造商品旗艦的同時,澳德巴克斯更是在服務(wù)上勝出一籌。擁有34個車位的檢修車間,在國內(nèi)同行業(yè)中首屈一指,也只有為數(shù)不多的幾家國際著名汽車品牌的4S店擁有如此這般的實力。
在車間服務(wù)項目中,輪胎輪轂交換、機(jī)油交換等項目是澳德巴克斯的基本服務(wù)。除此之外,他們還可以勝任車輛檢修、防爆膜貼裝、鈑金、涂裝等業(yè)務(wù),又是各大廠商汽車音響定點修理工廠。店鋪還購置了只在大型汽車修理工廠才可以見到的BOSCH車輪綜合檢測系統(tǒng),可以滿足顧客的各種需要。
出車 之全盤雄心
在澳德巴克斯開張新聞發(fā)布會上,住野公一透露了澳德巴克斯進(jìn)軍中國市場的雄心。他表示,當(dāng)澳德巴克斯在上海立穩(wěn)腳跟后,將逐步向中國人口百萬以上的城市滲透、擴(kuò)展,最終在中國建立擁有100家以上連鎖店的銷售網(wǎng)絡(luò)。
會后謝文在接受采訪時,進(jìn)一步清晰闡述了他們的雄心。謝文稱,第二家澳德巴克斯直營店已經(jīng)在醞釀中,基本條件已經(jīng)成熟,現(xiàn)在唯一缺少的只是符合條件的優(yōu)秀地段而已。當(dāng)筆者請謝文先生展望一下澳德巴克斯的未來時,他顯得信心十足。他說,隨著中國汽車市場的日趨成熟,中國的汽車服務(wù)行業(yè)也必然會與國際接軌。在國際上,汽車服務(wù)流派可分為歐美流派和日本流派。由于東西方文化的差異,又使得中國汽車服務(wù)市場走日本方式勢在必行,澳德巴克斯此時來到中國正是占得了先機(jī)。從第1家澳德巴克斯到第10家可能需要很長一段時間,然而從10家到100家,時間將大大縮短,100家到500家就更快。上海的第一家澳德巴克斯專營店作為先行店,負(fù)有對后來店培訓(xùn)的責(zé)任,走好了第一步,我們的目標(biāo)就必定會實現(xiàn)。
這究竟是預(yù)言還是妄言?就讓我們拭目以待。
(消息來源:解放日報 作者:黃蕾)
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