聯(lián)商專(zhuān)欄：近日，寶龍創(chuàng)想實(shí)驗(yàn)室舉辦發(fā)布會(huì)，宣布該項(xiàng)目正式啟動(dòng)。創(chuàng)想實(shí)驗(yàn)室選址在上海七寶寶龍城一座獨(dú)棟建筑，內(nèi)部整體設(shè)計(jì)風(fēng)格偏工業(yè)，但在材質(zhì)和色彩方面則更迎合當(dāng)今年輕人偏好，項(xiàng)目分為兩層，下層空間用于產(chǎn)品展示，上層則用于共享辦公。

總體而言，共享辦公、孵化器……這些都不是新興概念，之所以會(huì)在這里進(jìn)行分享，也是因?yàn)閷汖埖倪@個(gè)實(shí)驗(yàn)室在其定位上比較清晰。作為在全國(guó)范圍內(nèi)具備規(guī)模的商業(yè)地產(chǎn)品牌，寶龍的此次前沿嘗試，是圍繞“商業(yè)”這個(gè)核心進(jìn)行的，這從其一層展示空間的內(nèi)容呈現(xiàn)就能一窺。

入場(chǎng)后首先看到的是這樣一個(gè)具有未來(lái)感的裝置——形似“孵化器”。其實(shí)它只是在空間搭建上迎合整個(gè)內(nèi)裝風(fēng)格，在產(chǎn)品呈現(xiàn)方面其實(shí)與這個(gè)蛋形區(qū)域并沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)。

這里主要展示了寶龍與京東合作的一款產(chǎn)品，在商場(chǎng)內(nèi)布點(diǎn)，通過(guò)熱力感應(yīng)采集、收集并匯總數(shù)據(jù)，相信這是所有追求新興技術(shù)的商場(chǎng)都會(huì)用到的產(chǎn)品，只不過(guò)在創(chuàng)想實(shí)驗(yàn)室，不再是商場(chǎng)和供應(yīng)商的直接交流，也不是各種發(fā)布會(huì)上的簡(jiǎn)單一撇，它將整個(gè)工作方式和結(jié)果展示給每一位客人，近距離切身感受技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域的運(yùn)用。

第二個(gè)主要產(chǎn)品展示，同樣是商業(yè)領(lǐng)域中的常客——人形掃描+電子試衣鏡。站在上圖地面腳印區(qū)域，周?chē)鶄�(gè)感應(yīng)裝置會(huì)對(duì)客人的身材數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位掃描，下方的屏幕會(huì)即刻顯示出詳細(xì)身材數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)采集后，一旁的電子試衣屏就可發(fā)揮作用，在這里站定后，設(shè)備會(huì)根據(jù)客人的實(shí)際影像，將不同風(fēng)格的服裝搭配擬真呈現(xiàn)。我個(gè)人一直對(duì)電子試衣鏡不是很感冒，因?yàn)檫@類(lèi)產(chǎn)品大多出現(xiàn)在實(shí)體店，如果消費(fèi)者已經(jīng)親臨店鋪，那“走進(jìn)真實(shí)的試衣間”理應(yīng)是最符合邏輯的做法，這項(xiàng)技術(shù)真的只有等到視覺(jué)效果非常成熟、以假亂真時(shí)，才些許可能助消費(fèi)者擺脫服裝搭配的麻煩，但尺寸，還真的需要親身體驗(yàn)過(guò)才知道。

在上圖畫(huà)面中，另外兩個(gè)裝置也是科技作品，左邊是無(wú)人自助點(diǎn)餐機(jī)。自助飲料機(jī)相信大多都體驗(yàn)過(guò)，自助點(diǎn)餐機(jī)更多復(fù)雜在制作環(huán)節(jié)，食材是否新鮮、標(biāo)準(zhǔn)化制作是否靠譜，都會(huì)成為消費(fèi)者在“時(shí)間”和“口味”上做取舍的關(guān)鍵。

中間看似冰柜的裝置同樣也是無(wú)人自助機(jī)，與我們?cè)诠矆?chǎng)合常見(jiàn)的飲料機(jī)不同，該裝置在進(jìn)行掃碼后，消費(fèi)者可開(kāi)門(mén)進(jìn)行自由選購(gòu)，機(jī)器會(huì)感應(yīng)商品的陳列區(qū)域變動(dòng)進(jìn)行扣款，這與之前介紹過(guò)的“微信支付無(wú)人快閃店”本質(zhì)上是異曲同工的。

另一側(cè)，則是功能類(lèi)似，但品牌感更強(qiáng)，早已開(kāi)出多家實(shí)體門(mén)店，近期又傳出關(guān)店風(fēng)波的猩便利，也許這類(lèi)自助業(yè)態(tài)確實(shí)更適合小型裝置，欲開(kāi)大型門(mén)店與全家、羅森等競(jìng)爭(zhēng)，一方面無(wú)法真正做到“無(wú)人”，畢竟需要指導(dǎo)消費(fèi)者；同時(shí)又有額外的技術(shù)成本，除了擴(kuò)張吸引資本外，從邏輯上并未有太大說(shuō)服力。

此游戲裝置，在環(huán)球港的“老公休息艙”中就已經(jīng)有露出，只不過(guò)由于其游戲職能，在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中，似乎與“老公”沒(méi)有關(guān)系，更多充當(dāng)了回免費(fèi)游戲艙，只能說(shuō)這確實(shí)是一臺(tái)專(zhuān)業(yè)的游戲周邊輔助設(shè)備，且理應(yīng)更適用在其本身所在的領(lǐng)域。

除了上述的這些商業(yè)零售相關(guān)產(chǎn)品外，“賽狐無(wú)人店”也是目前創(chuàng)想實(shí)驗(yàn)室的重點(diǎn)品牌之一，它其實(shí)是一個(gè)無(wú)人免密支付系統(tǒng)，通過(guò)上圖說(shuō)明，大致能得知流程——通過(guò)支付寶錄入人臉識(shí)別信息，開(kāi)通免密支付，最后通過(guò)面部識(shí)別就可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)扣款。

此系統(tǒng)被應(yīng)用到了創(chuàng)想實(shí)驗(yàn)室一層中部區(qū)域的咖啡店，這里既充當(dāng)了一般咖啡店的休息、洽談等職能，同時(shí)也可親身體驗(yàn)刷臉免密支付流程。

咖啡店一旁有塊顯示屏，當(dāng)你進(jìn)行過(guò)上述支付寶授權(quán)后，正對(duì)屏幕攝像頭會(huì)收到歡迎提示，說(shuō)明已經(jīng)進(jìn)入到了“消費(fèi)模式”，在點(diǎn)完單后，可以自助點(diǎn)擊吧臺(tái)前方的顯示屏，選擇刷臉支付完成消費(fèi)。

值得一提的是，位于一層的花店——花里，同樣接入了該支付系統(tǒng)，做到了品牌間的聯(lián)動(dòng)以及創(chuàng)造出更多的使用場(chǎng)景。而花里作為傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，甚至在靜安大悅城有獨(dú)立門(mén)店，在創(chuàng)想實(shí)驗(yàn)室設(shè)點(diǎn)，想必也是作為業(yè)態(tài)補(bǔ)充以及為了更好地融入“新零售”大環(huán)境，據(jù)說(shuō)品牌還會(huì)在此舉辦插花等各種互動(dòng)課程。

總體而言，刷臉支付只是提供了一種嘗鮮方式，是這里作為“實(shí)驗(yàn)室”的意義所在，除此之外，它與一間正常的咖啡店沒(méi)有太大差異，有工作人員，有咖啡師，也提供其他支付方式。

同時(shí)這里還設(shè)置了更多休息和洽談區(qū)，可用于做沙龍、講座等互動(dòng)活動(dòng)，這也是如今眾多共享辦公品牌的標(biāo)配空間。

實(shí)驗(yàn)室內(nèi)也不乏一些容易錯(cuò)過(guò)的小產(chǎn)品，例如這個(gè)正在角落充電的機(jī)器人，據(jù)說(shuō)有電時(shí)，它就會(huì)在整個(gè)空間中來(lái)回穿梭，“端茶送水”。

從一層抬頭往上看，是具有工業(yè)風(fēng)的拼接組合，想必“實(shí)驗(yàn)室”也是寶龍巨資打造了，而這些看似裝飾的場(chǎng)景，實(shí)際用途則是共享辦公。

通過(guò)旋轉(zhuǎn)樓梯，可以上到實(shí)驗(yàn)室二層。

二層則是由各種設(shè)計(jì)形態(tài)組成的不同職能空間的辦公區(qū)域，由于整個(gè)實(shí)驗(yàn)室也剛啟動(dòng)，因此尚未有大批辦公租戶入駐�？紤]到七寶寶龍城的位置相對(duì)偏遠(yuǎn)，“創(chuàng)想實(shí)驗(yàn)室”本身的品牌氛圍和效應(yīng)就變得尤為重要，說(shuō)到底，就是商業(yè)領(lǐng)域中最基本的“定位”問(wèn)題。

首先，這里理應(yīng)是圍繞商業(yè)而造。創(chuàng)業(yè)孵化器，聯(lián)合辦公，這些領(lǐng)域?qū)汖埐皇菗屜日�，相�?duì)而言，市場(chǎng)上早已鋪開(kāi)的各聯(lián)合辦公品牌，理論上有更好的選址和資源，這就和我們商業(yè)零售一樣，你很難在市場(chǎng)上找到空白點(diǎn)，但可以在細(xì)分市場(chǎng)上精耕細(xì)作。

創(chuàng)想實(shí)驗(yàn)室要做的，應(yīng)該是盡可能在商業(yè)領(lǐng)域打造自身號(hào)召力，想做app的創(chuàng)業(yè)者成千上萬(wàn)，但若能吸引那些準(zhǔn)備做與商業(yè)零售或者商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品的公司參與進(jìn)來(lái)，成為種子用戶，應(yīng)該是創(chuàng)想實(shí)驗(yàn)室拓展的第一步。

其次，做好共享辦公與產(chǎn)品展示的聯(lián)動(dòng)是關(guān)鍵。雖然很多共享辦公品牌也都會(huì)采取這樣的模式——提供辦公空間、互動(dòng)學(xué)習(xí)、資源共享以及產(chǎn)品展示，但對(duì)于創(chuàng)想實(shí)驗(yàn)室而言，這點(diǎn)更為重要，因?yàn)樽鲞@個(gè)品牌，兩者如果各自為政，就失去了意義。如果僅看共享辦公，雖然成本低，但相應(yīng)的選址交通并不是太方便；若僅把它作為新興產(chǎn)品的展示平臺(tái)，各種現(xiàn)實(shí)案例已經(jīng)證明了，即使開(kāi)在更好商圈的快閃店，也很難做到讓人趨之若鶩（微信快閃店就是個(gè)例子），所以在此獨(dú)棟建筑內(nèi)，要依靠自然客流形成擴(kuò)散效應(yīng)難度更高。

寶龍做創(chuàng)想實(shí)驗(yàn)室的優(yōu)勢(shì)，在于它本身就是商業(yè)地產(chǎn)品牌，而實(shí)驗(yàn)室就位于一個(gè)商業(yè)綜合體中。如果能做到上文所述的定位精準(zhǔn)以及整合運(yùn)作，產(chǎn)品能最高效地在商業(yè)平臺(tái)中得到展示、驗(yàn)證，那這座“實(shí)驗(yàn)室”對(duì)我們的商業(yè)進(jìn)步就有了真正的意義。這也是我會(huì)分享此案例的最大原因。

創(chuàng)業(yè)講究的是氛圍，創(chuàng)想實(shí)驗(yàn)室需要提供的是商業(yè)地產(chǎn)和零售氛圍，就比如入口處京東的數(shù)據(jù)支持，就已是一個(gè)現(xiàn)成案例。實(shí)驗(yàn)室要做的，是將無(wú)人貨架、支付、機(jī)器人、游戲艙等，走出實(shí)驗(yàn)室，成為真正能夠在商業(yè)體中實(shí)現(xiàn)且有價(jià)值的產(chǎn)品。

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