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黃明端:飛牛網(wǎng)將做平臺電商 O2O比想象中簡單

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2015-04-27 19:01

  聯(lián)商網(wǎng)消息:近日,大潤發(fā)公司華中區(qū)總部在武漢舉行“飛牛網(wǎng)”湖北站啟動儀式,承諾武漢市內(nèi)12時(shí)前訂單實(shí)現(xiàn)本日達(dá),省內(nèi)地區(qū)次日達(dá)。而此前,在2015聯(lián)商網(wǎng)大會上,大潤發(fā)中國區(qū)董事長兼飛牛網(wǎng)首席執(zhí)行董事黃明端作為演講嘉賓上臺分享了飛牛網(wǎng)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與感悟。與兩年前初創(chuàng)飛牛網(wǎng)時(shí)的謙虛謹(jǐn)慎相比,如今的黃明端明顯自信了許多。他說,原本覺得電商是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域,做下來才發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)載體,零售的本質(zhì)并沒有改變。

  

  大潤發(fā)中國區(qū)董事長兼飛牛網(wǎng)首席執(zhí)行董事黃明端與聯(lián)商網(wǎng)CEO王躍林

  移動端暴漲,將推平臺電商

  就在4月初,飛牛網(wǎng)移動端的訂單量突然暴漲,一度達(dá)到55%的占比,這還是在沒有進(jìn)行大規(guī)模推廣的情況下產(chǎn)生的。在接受了聯(lián)商網(wǎng)記者的專訪時(shí),黃明端興奮地表示,之前也在擔(dān)心移動端訂單量占比不高的問題,還在想辦法,突然自己就飆到這么高,的確有些喜出望外。問到移動端突然暴漲的原因,黃明端笑著回答:“我們也不知道原因,也許就是PC端用戶向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移這一大趨勢的縮影吧。”

  在此次聯(lián)商網(wǎng)大會的演講中,黃明端拋出的另一個(gè)重要訊息,是飛牛網(wǎng)即將對品牌商家開放平臺,這就意味著飛牛網(wǎng)已不再滿足于自營電商,而是嘗試平臺電商的運(yùn)作模式。為何會在飛牛網(wǎng)自營項(xiàng)目剛剛走上正軌的時(shí)候就急于開發(fā)平臺?對此黃明端坦言:“做平臺首先是為了豐富商品,滿足消費(fèi)者擁有更多選擇的需求。其次,現(xiàn)在電商只做自營很難盈利,京東就是一個(gè)很好的例子。我們要靠平臺收入來補(bǔ)流量成本,就好比大潤發(fā)超市出租部分商鋪,用獲得的租金收益來抵大賣場的租金成本一樣。這樣自營的部分才能有利潤可言!

  飛牛網(wǎng)負(fù)責(zé)商城項(xiàng)目的技術(shù)團(tuán)隊(duì)有100多人,從立項(xiàng)到設(shè)計(jì)開發(fā)已有8個(gè)月的時(shí)間,目前已開始低調(diào)內(nèi)測。據(jù)黃明端透露,第一批入駐的商戶在12家左右,先做測試,順利的話,5月底會正式召開第一次招商大會,現(xiàn)在有意向進(jìn)入的商家非常多,飛牛網(wǎng)會通過嚴(yán)格審查后篩選符合條件的商家進(jìn)行合作。未來,飛牛網(wǎng)營收占比大致是平臺占60%,自營占40%。

  做生鮮只為引流,不看好純生鮮電商

  生鮮一直是大潤發(fā)的強(qiáng)項(xiàng),因此飛牛網(wǎng)做生鮮電商具有一定優(yōu)勢,但即便這樣,從線下到線上的轉(zhuǎn)變?nèi)匀幻媾R諸多困難。飛牛網(wǎng)以上海為試點(diǎn)率先嘗試生鮮電商,試驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)了許多問題,如冷凍庫與冷藏庫的比例還不夠協(xié)調(diào),商品的品類也需進(jìn)一步調(diào)整和完善。對于擴(kuò)張,黃明端表現(xiàn)得并不著急。他說:“拓展不急,操作模式一定要做對!彼J(rèn)為,首先要在一個(gè)試點(diǎn)上盡可能做好做完善,再向全國復(fù)制才更有把握,而目前飛牛網(wǎng)整體尚未進(jìn)入大規(guī)模推廣期,也是基于這一原因。

  黃明端還直言不諱地表示,做生鮮并不是要靠其獲得多少利潤。相比其他商品,生鮮的粘性極強(qiáng),是吸引客流的重要籌碼,不論是線上還是線下,對消費(fèi)者的需求是,不怕你不買,就怕你不來。正因?yàn)樽錾r本身很難賺錢,所以黃明端并不看好純生鮮電商,他說:“單純的生鮮電商很危險(xiǎn)!

  互聯(lián)網(wǎng)是載體,零售本質(zhì)未變

  在飛牛網(wǎng)武漢上線的發(fā)布會上,大潤發(fā)董事長黃明端說,飛牛網(wǎng)實(shí)現(xiàn)線上線下的服務(wù)模式,給消費(fèi)者創(chuàng)造更大的福利和空間,講究兩個(gè)需求,一是贈品二是低價(jià)。大潤發(fā)可以對會員消費(fèi)者的消費(fèi)類型、消費(fèi)偏好、家庭人口等更加了解,可以更有針對性地推出消費(fèi)者喜愛的商品。

  從2013年底飛牛網(wǎng)低調(diào)上線至今,不過短短一年多的時(shí)間,可是黃明端儼然從一個(gè)電商界的“門外漢”變身為頗有發(fā)言權(quán)的內(nèi)行人。當(dāng)黃明端與步步高董事長王填在聯(lián)商網(wǎng)大會的首席嘉賓區(qū)相遇時(shí),他們心照不宣的笑容,似乎可以解讀為:連總理都說“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,還好我們已經(jīng)進(jìn)來了。

  黃明端告訴聯(lián)商網(wǎng)記者,曾經(jīng)以為電商很難,但現(xiàn)在覺得O2O太容易了。他說,經(jīng)營就是用復(fù)雜的管理方法解決簡單的數(shù)學(xué)問題,做O2O最重要的就是打通線上線下。電商做的還是零售業(yè)務(wù),只不過載體不同而已,它是以互聯(lián)網(wǎng)為載體的零售的渠道。所以,他對電商的定義是:附著在互聯(lián)網(wǎng)載體里的零售行為。

  “做飛牛網(wǎng)以來,我每天看訂單、看來客,看業(yè)績,這不是跟傳統(tǒng)的零售一樣嗎?只不過名詞不一樣,以前談的是提袋率,現(xiàn)在談的是轉(zhuǎn)化率;以前談人流量,現(xiàn)在談訪客;以前談有效顧客,現(xiàn)在說活躍用戶……道理都一樣,零售本質(zhì)沒有變!秉S明端如是說。

 。(lián)商網(wǎng) 孫佳 報(bào)道)

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