石家莊某永輝超市未閉店 儲(chǔ)物柜被清理?
來(lái)源:
聯(lián)商網(wǎng)
2012-07-31 11:08
據(jù)網(wǎng)友“五星小坦克”介紹,29日21時(shí)50分許,他在永輝超市西美五洲店買完?yáng)|西,去儲(chǔ)物柜取包時(shí),發(fā)現(xiàn)柜門處于敞開的狀態(tài)。“工作人員說(shuō),他們每晚都清箱,可客人還沒(méi)走完呢,要是物品丟了算誰(shuí)的?”
昨日中午,該超市總服務(wù)臺(tái)負(fù)責(zé)人李女士說(shuō),按照慣例,超市在閉店前十五分鐘清理顧客的儲(chǔ)物柜。“儲(chǔ)物柜內(nèi)的物品將會(huì)統(tǒng)一送至總服務(wù)臺(tái),但會(huì)有工作人員在一旁看管、核對(duì)儲(chǔ)物小票,保證顧客物品安全。”對(duì)此,河北千山恒業(yè)律師事務(wù)所胡昊律師表示,超市提前清理儲(chǔ)物柜的做法,事實(shí)上違反了超市與顧客之間形成的服務(wù)合同。隨后,該超市總服務(wù)臺(tái)的李女士也承認(rèn),提前打開儲(chǔ)物柜的做法確實(shí)欠妥。“我們會(huì)作出調(diào)整,等到所有顧客走完后,再清理儲(chǔ)物柜。”
。ê颖鼻嗄陥(bào) 記者朱冬笑 實(shí)習(xí)記者張明昊)





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