預(yù)計(jì)年銷售額突破10億

　　提升單店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量是家電連鎖行業(yè)09年的主旋律。今年以來(lái)，國(guó)美啟動(dòng)了提升單店效率的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計(jì)劃，其中“門(mén)店再造”是核心部分。今年4月，北京大中中塔店成為首個(gè)改造轉(zhuǎn)型成功的門(mén)店，廣州國(guó)美天河店作為集團(tuán)第二批門(mén)店改造試點(diǎn)，引起了各界的廣泛關(guān)注。

　　“以前，無(wú)論國(guó)美還是其它家電商場(chǎng)，重裝最多也就一周。”廣州國(guó)美總經(jīng)理高集群表示，此次不是一般的重裝，“絕對(duì)是顛覆性的，和現(xiàn)有的家電賣場(chǎng)都不一樣。”

　　國(guó)美曾用了兩年時(shí)間，對(duì)國(guó)內(nèi)15個(gè)城市進(jìn)行消費(fèi)調(diào)查和門(mén)店經(jīng)營(yíng)研究，同時(shí)派專人去歐美及日本的大型連鎖店參觀學(xué)習(xí)。此次天河店將借鑒歐美、日本的電器連鎖賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)聘請(qǐng)國(guó)際4A廣告公司——奧美廣告公司對(duì)其進(jìn)行量身打造一切品牌設(shè)計(jì)，在商品的豐富度、陳列方式以及后臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式等多方面進(jìn)行360度立體的改造，“改裝升級(jí)后的天河店將成為滿足多元化需求的新型現(xiàn)代電器賣場(chǎng)，預(yù)計(jì)年銷售額突破10億元。”為了保證改造效果，國(guó)美將放棄天河店近1個(gè)月的銷售額，進(jìn)行完全閉店式改裝，以期達(dá)到全面立體重裝的目的。

　　“按需”顛覆家電零售傳統(tǒng)模式

　　據(jù)透露，改造后的天河店不僅在硬件設(shè)施上保持行業(yè)領(lǐng)先，在經(jīng)營(yíng)理念上也將有重大突破。傳統(tǒng)電子賣場(chǎng)一般從商品出發(fā)，在產(chǎn)品布局、展示模式等往往忽略了消費(fèi)者的購(gòu)物需求，而天河店的經(jīng)營(yíng)理念則完全從消費(fèi)者需求出發(fā)，更注重消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和便利。

　　店內(nèi)在照明系統(tǒng)、地面、商品擺放出樣以及服務(wù)維修專區(qū)等將使用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化商品陳列布局。在商品品類上，將完全遵循顧客的消費(fèi)習(xí)慣，強(qiáng)調(diào)商品用途關(guān)聯(lián)性。為方便顧客統(tǒng)一選購(gòu)，產(chǎn)品的布置也將打破常規(guī)，不僅有品牌展區(qū)，也有按照產(chǎn)品品類分布的綜合展區(qū)，同時(shí)加入了更多的體驗(yàn)元素，店內(nèi)將著重采用真機(jī)展示和實(shí)際操作結(jié)合，增強(qiáng)消費(fèi)者與賣場(chǎng)的互動(dòng)，消費(fèi)者可以零距離接觸、試用自己想購(gòu)買的產(chǎn)品。

　　行業(yè)觀察人士認(rèn)為，目前改造的天河店是對(duì)當(dāng)前行業(yè)模式的顛覆，它實(shí)施的“產(chǎn)品按品類陳列”、“大大豐富關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品品類”等新方式打破了連鎖業(yè)舊有的模式，從本質(zhì)上來(lái)看是建立了以經(jīng)營(yíng)顧客為中心的“需求驅(qū)動(dòng)型”模式，這對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展具有重要意義。
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