數(shù)云:電商CRM領(lǐng)域再獲大獎(jiǎng) 權(quán)威地位難撼動(dòng)
在不久前落幕的由中國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)信息化推進(jìn)聯(lián)盟與中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)社三方聯(lián)合舉辦的“第六屆中國(guó)行業(yè)信息化獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)”上,“2014年度中國(guó)電子商務(wù)CRM領(lǐng)域最值得信賴(lài)品牌獎(jiǎng)”被電商CRM第一品牌商—數(shù)云公司一舉摘得,此次獲獎(jiǎng),再一次彰顯了數(shù)云在電商CRM領(lǐng)域的權(quán)威地位難以撼動(dòng)。
。▓D為:數(shù)云獲“2014年度中國(guó)電子商務(wù)CRM領(lǐng)域最值得信賴(lài)品牌獎(jiǎng)”證書(shū))
據(jù)悉,在去年“金麥獎(jiǎng)”上,數(shù)云就獲得了“最佳電商CRM服務(wù)提供商”大獎(jiǎng)。之所以能夠得到廣大企業(yè)客戶(hù)、業(yè)界專(zhuān)家及行業(yè)合作伙伴的認(rèn)可和好評(píng),在于數(shù)云CRM強(qiáng)大的客戶(hù)管理功能,可以幫助B2C零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)360度實(shí)時(shí)洞察企業(yè)的客戶(hù)管理過(guò)程,對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)的挖掘分析,并進(jìn)行精準(zhǔn)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。
記者了解到,數(shù)云的核心團(tuán)隊(duì)由客戶(hù)關(guān)系管理、商業(yè)智能和電商運(yùn)營(yíng)等各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)家組成。團(tuán)隊(duì)成員長(zhǎng)期專(zhuān)注于將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐相結(jié)合的解決方案研究,擁有十年以上的產(chǎn)品研發(fā)和實(shí)施服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
數(shù)云CRM軟件產(chǎn)品體系將營(yíng)銷(xiāo)管理和商業(yè)智能相結(jié)合,支持以客戶(hù)為中心的跨平臺(tái)數(shù)據(jù)整合。數(shù)云CRM產(chǎn)品系統(tǒng)有幾大獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):第一是可視化。數(shù)云的數(shù)據(jù)贏家是國(guó)內(nèi)首款可視化流程圖式CRM軟件,通過(guò)拖拽即可直觀實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)。第二是靈活性高,商家的想法借助數(shù)云的系統(tǒng)基本都能實(shí)現(xiàn)。第三是自動(dòng)化程度高,當(dāng)商家的策劃、方案定義下來(lái)以后,系統(tǒng)會(huì)一直自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)。第四是穩(wěn)定性強(qiáng),它是一個(gè)24小時(shí)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的生產(chǎn)系統(tǒng),擁有過(guò)硬的技術(shù)保障。
此外,與其它單純賣(mài)產(chǎn)品的CRM服務(wù)商不同,數(shù)云還擁有專(zhuān)業(yè)的CRM咨詢(xún)和CRM實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì),以“幫助B2C零售企業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)CRM團(tuán)隊(duì)”為使命,幫助企業(yè)搭建完整的品牌客戶(hù)關(guān)系管理和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)體系。
而數(shù)云取得的成績(jī)也是有目共睹。去年雙11期間,數(shù)云的客戶(hù)茵曼、海爾等商家銷(xiāo)售額均突破億元大關(guān),茵曼單日單店銷(xiāo)售額達(dá)到1.2億,在天貓女裝類(lèi)目排名第一。勁霸、九陽(yáng)、七匹狼等品牌也都取得了輝煌戰(zhàn)績(jī)。據(jù)悉,與數(shù)云合作后,茵曼緊密?chē)@品牌定位制定營(yíng)銷(xiāo)推廣和客戶(hù)管理策略,還專(zhuān)門(mén)成立crm團(tuán)隊(duì)使用數(shù)據(jù)贏家軟件開(kāi)展數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)工作。
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